三星Galaxy S10，Galaxy S8，Galaxy S8 Plus和Galaxy Note 8 Sprint上的所有者正面臨某些蜂窩連接問題。
儘管Galaxy S10的解決方案正在進行中，但載體剛剛開始研究Galaxy S8，Galaxy S8 Plus和Galaxy Note 8的修復程序。
Sprint Galaxy S10問題
根據報導，該問題跨越了Galaxy S10陣容，從標準版本到Galaxy S10E和Galaxy S10 Plus。用戶說他們一直在完全失去連接或語音服務。其他人則說他們不斷轉移到漫遊網絡。
短跑發行一個更新以解決3月27日的軟件版本ASC8的更新。但是，如果連接損失仍然存在，則該設備處於“永久語音/數據丟失”中，正如運營商所說的那樣，必須將其交換為新單元。
這個問題不是Sprint獨有的，因為Android警察報告。 AT＆T和T-Mobile用戶也在其Galaxy S10 Plus上遇到細胞問題。
Galaxy S10用戶有另一個問題遭遇在涉及尾流功能之前，手機會在其口袋中自行激活，結果會耗盡電池壽命。
Sprint Galaxy S8，Galaxy Note 8問題
與Galaxy S10的情況不同，Galaxy S8，Galaxy S8 Plus的所有者和Sprint上的Galaxy Note 8設備無法連接到4G LTE。換句話說，他們沒有完全失去連接之類的。
該載體是第一個為Galaxy S8和Galaxy Note 8提供Android 9 Pie的運營商，但似乎它將扳機稍早提早，因為軟件更新確定為問題的根源。因此，運營商停止了更新的推出。
公司代表說該修復程序將“很快”發布，但尚不清楚多久。這可能意味著用戶必須使用3G移動連接和Wi-Fi進行一段時間。
