蘋果因故意放慢舊iPhone車型而無需通知用戶而被罰款2500萬歐元(2700萬美元)。罰款是強加了由法國的競爭,消費者事務和欺詐預防局(DGCCRF)局局經過兩年的調查。
這位法國消費者看門狗說,這家科技巨頭未能警告買家舊手機會放慢腳步的風險。 DGCCRF表示,一旦進行了軟件更新,回到上一個iOS就“不可能”。
DGCRF說,蘋果具有“欺騙性的營銷實踐”
根據DGCCRF的說法,巴黎檢察官辦公室在2018年1月5日調查了針對蘋果協會的投訴。法國消費者監督機構發現,沒有告知iPhone所有者升級蘋果的操作系統(iOS 10.2.1和11.2)將減慢其設備的運行。
DGCRF說,蘋果“通過遺漏致力於誤導商業實踐的犯罪”。據消費者看門狗說,蘋果已經同意支付令人滿意的費用。
作為協議的一部分,蘋果必須在其法語網站上顯示一個月一個月。這家技術巨頭補充說,它已經解決了DGCCRF的問題。
蘋果為什麼要爬下舊iPhone?
許多客戶長期以來一直懷疑蘋果會放慢舊iPhone,以鼓勵人類在新釋放時升級。
它說,隨著時間的流逝,設備中的鋰離子電池的能力降低了。這可能會導致iPhone立即關閉以屏蔽其數字組件。
蘋果在2017年確認它確實放慢了幾個iPhone。這家科技巨頭解釋說,這只是為了“延長設備的壽命”。
蘋果告訴蘋果ZDNET,商業技術新聞網站。
因此,蘋果為iPhone 6,iPhone 6s和iPhone SE推出了軟件更新。該公司聲稱升級“平滑”了電池性能。
購買者在Reddit上共享總體績效評估後,確認了這種做法。評論者建議隨著老化的年齡,他們的iPhone 6S急劇下降。評論員補充說,iPhone在更換電池後再次突然加快了速度。
蘋果仍然會逐步降低舊iPhone嗎?
是的。自蘋果在2017年展示練習以來,它已經用iPhone X系列,iPhone 8和8 Plus,iPhone 7和7 Plus,iPhone SE和iPhone 6系列進行了許多iPhone。
僅在電池開始降解時啟用設置。 iOS現在大約在打開績效控制時向消費者提供了更多透明的數據。
蘋果說:“由於其更出色的硬件和軟件計劃設計,績效管理對這些較新模型的影響可能不那麼明顯。”