大約有2,000名Robinhood用戶受到該應用程序上最近的網絡攻擊的影響。這是根據內部審查的，儘管該公司出於安全原因沒有透露確切的數字。襲擊使顧客沮喪，因為黑客在沒有得到公司的支持的同時，他們從資金中排除了資金。
根據彭博10月16日星期五，該公司聲稱安全是其“重中之重，我們非常重視的事情”，因為最近的網絡攻擊針對其用戶。具有“內部審查知識”的匿名消息來源估計受影響的帳戶約為2,000，這只是Robinhood 1300萬用戶的一小部分。
同時，由於由於公司缺乏客戶服務號碼而在社交媒體上堆積的投訴，Robinhood現在認為添加了聯繫電話和其他工具，因此尋求幫助的客戶可以使用這些工具。
一些受害者聲稱，他們沒有發現他們的電子郵件帳戶受到妥協的跡象，而另一些人則說即使在設置了兩因素身份驗證後，他們的羅賓賬戶仍在訪問。
羅賓斯的飆升市場價值
近年來，羅比尼德越來越流行，尤其是在19日大流行中。這家初創公司的估值約為112億美元，因為它開創了無佣金的ETF和股票交易。
然而，羅比尼（Robinhood）面臨著批評家的指控，這些指控指控它“遊戲化”投資，即使經驗不足的客戶也跳入了它創造的潮流。批評者擔心這種不足的經驗會在經濟上損害他們，甚至導致他們造成其他負面影響。
這是在一個年輕的交易員在6月發現自己的投資組合價值730,000美元的負值後自殺之後，這並不能反映他的實際平衡。然後，該公司承諾建立更多的教育和自助服務工具，並聘請金融服務代理商來幫助這些新交易員。
2019年，該公司推出了儲蓄和檢查產品，同時推廣了它們的利率和全額保險。但是，由於營銷並非完全正確，因此面臨聯邦監管機構的審查，因此該公司放棄了他們的產品。
黑客使用了假ID
一位用戶報告說，在向客戶支持發送電子郵件並沒有得到任何響應後，她看了看電子郵件的垃圾箱，發現有人可以訪問它，其中封鎖了Robinhood的消息。
9月25日，用戶接到了客戶支持的電話，該電話告訴她有人向Robinhood發送了一個虛假的身份，以重新激活她的交易。這個假ID都有所有信息，但帶有另一個人的照片。它還使用了與官方亞利桑那州ID中的字體不同。
儘管檢索了帳戶和股票持有，但用戶仍然會留下Robinhood，因為她不再信任它。
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這歸技術時代擁有
由CJ Robles撰寫
