Facebook向可能影響其工作和研究的研究人員提供了不完整的數據。數據僅包含美國一半用戶的信息。
研究人員一直在依靠Facebook提供的數據,自從啟示以來,研究人員已經失去了多年的工作價值。
Facebook提供了不完整的信息
根據《紐約時報》,這家社交媒體巨頭在過去幾年中一直使研究人員訪問其數據,以跟踪錯誤信息在平台上的傳播。
該公司承諾研究人員透明度並完全訪問所有用戶交互。儘管如此,據說它提供的數據僅包括美國約一半用戶的交互。
同樣,記錄互動的大多數用戶都是與政治職位相互互動以使研究人員的結論明確的人。
Facebook向研究人員發送了一封電子郵件,並為缺陷造成的不便道歉。
這家社交媒體巨頭還告訴研究人員,現在正在解決問題,但由於必須處理的數據大量,可能需要數週的時間。
Facebook告訴研究人員,他們為美國以外的用戶獲得的數據並不准確。
Facebook的發言人Mavis Jones表示,數據不准確只是一個技術錯誤,該公司現在正在努力,並將盡快解決。
來自Urbino大學的Fabio Giglietto是第一個發現Facebook不准確的人。
Giglietto將提供的數據與研究人員和Facebook在八月公開發布的數據進行了比較。他發現結果不匹配。
報告發布後,其他研究人員提出了擔憂。北卡羅來納大學的研究員愛麗絲·馬維克(Alice Marwick)告訴Engadget他們無法驗證結果。這是因為他們無法訪問社交媒體巨頭使用的數據。
Facebook於9月10日與研究人員致電,以道歉。一位研究人員梅根·斯奎爾(Megan Squire)告訴《紐約時報》該電話中有47個人,目前每個項目都處於危險之中。有些甚至由於不准確而被摧毀。
一些研究人員甚至使用他們的工具進行研究,但是Facebook已停止訪問權限。
8月,社交媒體巨頭破壞了與NYU AD天文台項目相關的帳戶。該團隊使用瀏覽器擴展程序來收集平台上的信息。但是,社交網絡表示,這是一個未經授權的刮擦邊緣。
當時,該項目的首席研究員勞拉·埃德爾森(Laura Edelson)說,Facebook現在正在沉默團隊,因為其工作通常會引起人們對平台上問題的關注。
埃德爾森(Edelson)補充說,如果此問題顯示出任何內容,社交媒體公司不應有權控制誰可以研究其數據。
最查看的內容
八月,Facebook透露了美國人最看待的內容。但是,由於數據的不准確,因此發布的報告可能包含不准確的報告。
該列表包括5分鐘手工藝品的簡短視頻剪輯,喬·拜登總統的帖子,以及有關是否可以在意大利面上放糖的線索。
Facebook還承認,它確實對報告進行了更改因為它想“保存臉”。
本文由技術時報擁有
由索菲·韋伯斯特(Sophie Webster)撰寫