30多年來,PCA技術集團已經為紐約各地的中小企業提供了管理的IT服務。 IT Solutions Company授權這些中小型企業負責其IT基礎設施,並加強與網絡攻擊和其他災難性場景相比。
PCA採用客戶優先的方法,旨在首先了解他們的需求,因為他們可能沒有資源來僱用內部IT支持以維護其IT系統。 PCA量身定制其IT解決方案,以滿足中小型企業面臨的獨特需求和挑戰。無論問題的複雜性如何,即使是必須旅行的距離,PCA都可以作為管理IT服務提供商完全配備,以確保其客戶的IT系統。
託管IT服務的示例是什麼?
託管IT服務涵蓋了可以解決公司使用的基礎架構,平台或軟件的廣泛解決方案。一個例子是24/7桌支持,該支持使公司可以聯繫管理IT服務提供商像PCA有關技術幫助或報告必須在現場處理的問題。
另一個示例是託管安全性。該管理的IT服務涉及系統監視和威脅檢測,使託管的IT服務提供商能夠跟踪公司的IT系統性能。目的是防止問題在發現後立即迅速浮出水面或解決問題。即使解決這些問題,PCA也可以確保組織的業務職能不會中斷。

識別PCA
歷年,PCA已被公認為該行業最高的IT服務提供商。直到去年,IT Solutions Company被CIO Review被認為是最有前途的IT服務提供商。 PCA還獲得了Clutch的認可,是B2B頂級公司之一,並因其在紐約布法羅的當地卓越表現而獲得了Upcity的認可。這僅證明了PCA的信譽和資格,可以向其客戶提供出色的託管IT服務。
管理PCA的IT服務
這管理IT服務PCA提供的IT基礎架構的全面管理。 IT Solutions Company利用其既定框架提供工具和服務,確保組織的系統功能而不會破壞其運營以保持員工的生產力。該框架包括以下內容:
敬業的團隊
PCA分配了一個專門的團隊來了解公司的IT系統。這包括具有多年專業知識的網絡工程師和服務台人員,以確保對業務的支持。
網站庫存和評估
IT Solutions Company對IT環境進行了全面評估,以提供為組織量身定制的建議和路線圖。這包括有關缺乏的內容,需要改進的內容以及其他問題以完全管理組織網站的詳細庫存。
網絡安全
PCA實現多層網絡安全,以實時保護組織免受惡意或威脅行為者的侵害。 IT解決方案公司確保該組織遵守現有的安全法規,以維護其強大的IT系統。
雲和本地備份
儘管威脅是不可避免的,但PCA還可以通過雲和本地備份確保業務連續性和災難恢復解決方案。如果曾經遭到妥協的網絡,該公司的數據仍可訪問該組織,以重新獲得該行業的地位並最大程度地減少其停機時間。
託管網絡和狀態報告
PCA負責監視和維護網絡基礎架構以優化運營並降低費用。
預定的現場訪問
預定的現場訪問是PCA專用團隊的積極措施,以確保一切都可以平穩而安全。
自動化
通過自動化,PCA提高了效率,並簡化了組織的流程以改善其業務功能並推動投資回報率。
時期業務評論
期間的業務審查是在經常會議期間進行的,以重新審視關鍵主題,行動項目和其他IT問題。這旨在最大程度地提高業務一致性並加強託管IT服務提供商與各個組織之間的合作關係。

託管IT服務的應用
鑑於其框架的範圍,PCA在離合器的評論平台上收到了其客戶的5星評論。通常,離合器分析師與客戶聯繫以評估公司的績效並保持評論的客觀性。
例如,PCA的一位客戶是預防藥物濫用機構的執行董事。客戶選擇IT Solutions Company作為其新的管理IT服務提供商。 PCA從硬件和計算機以及WiFi網絡管理了整個IT系統。
這管理IT服務PCA擴展到專門為代理商設計的管理和安裝程序。 PCA在初始項目期間還向代理商提供了遠程服務。
客戶稱讚該公司的出色客戶服務,並指出PCA的工作效率非常迅速且有效。自從他們在2020年初次參與以來,他們之間的伙伴關係至今仍保持牢固。
PCA的經過驗證的過程
由於其經過驗證的過程,PCA可以作為託管IT服務提供商獲得一致的5星評論。 IT Solutions Company開發了這種方法,以確保提供服務的最佳質量。該驗證的過程涉及傾聽,了解客戶的需求,發現現有基礎架構和網絡的優勢和劣勢,並推荐一種最能滿足公司整體需求的IT解決方案。
PCA負責整個操作,使用其專用團隊和高級技術推動IT生態系統,以確保其客戶可以專注於其業務而不是IT系統的複雜性。最後,託管的IT服務提供商始終可用於維護和支持,同時提供有關其服務透明度的詳細報告。
其他服務
作為IT解決方案公司,PCA不限於管理IT服務。 PCA還提供了與網絡安全,軟件開發,雲計算和業務電話系統有關的解決方案。通過與Microsoft,HP,Logitech和其他技術提供商等知名品牌的合作夥伴關係,PCA得到了最新技術的支持,以提供有競爭力的價格為中小型企業提供支持。
結論
自1989年以來,PCA已向紐約的中小型企業提供了管理IT服務。憑藉其真正有效的流程方法,多個合作夥伴關係和行業專業知識,組織可以信任PCA,以滿足其專注於業務的IT需求。保證,PCA可以通過其量身定制的IT解決方案返回投資。書PCA現在。