Apple設備以光榮的視網膜展示為榮，這是該公司的高像素密度顯示器的奇特術語。但是，自2012年以來，一些用戶報告說，“污漬”開始出現在其設備的屏幕上。
涉及屏幕的反射塗層的缺陷被稱為“ Staingate”。根據用戶的報告，這是2012 - 2014年MacBook和MacBook Pro單元的普遍問題。儘管很難追踪誰首先報導了這個問題，但引起了很多關注的帖子是蘋果在線社區成員布雷迪·莫特（Brady Mott）的一篇文章。
“我不知道它是怎麼發生的，但是我的視網膜顯示器有一些奇怪的透明污漬傷害，在黑色背景上非常明顯，”寫MacBook Pro所有者。 “我試圖用水和像通常的微纖維布清潔它，但我認為這不是屏幕頂部的東西，就像它已經吃掉了屏幕的一部分……我需要幫助！”
自從該線程於2014年4月開始以來，已經發布了大約1200個響應，分佈在80多頁中。大多數回答來自其他遇到相同問題的所有者。
蘋果認為該問題是化妝品的問題，因此沒有保修。
另一個蘋果社區成員FernandoDávilaVoysest解釋說：“當我去我的國家（利馬，佩魯）時，他們告訴我這是一個化妝品的問題，但是當我得知問題是全球性的時，我回到商店抱怨，但我被告知我的保修已經過期了。” “我為美麗的Macbook付了我們2,000美元，但我的遮陽板損壞了。”
但是，隨著許多報導在後院堆積了，一個憤怒的暴民備案庫比蒂諾公司（Cupertino Company）的請願書。
早在10月16日，註冊Macbook Pro用戶已收到蘋果的一封電子郵件通知他們，該公司將在最初購買日期以來的三年內替換受影響的視網膜屏幕，或者從2015年10月16日起一年以上購買的人，三年前購買的人。 MacBook/MacBook Pro所有者Marina L. Blandino願意分享她收到的電子郵件。
