微軟最近警告稱，Windows 11 2024 Update（版本24H2）可能會導致Excel和Word等Office應用程序在安裝後停止響應並凍結。
據雷德蒙德巨頭稱，當“反惡意軟件安全解決方案啟用某些功能”時，Windows 11 版本 24H2 設備上就會出現此問題。
該公司進一步澄清，當在應用於主機的預防策略中啟用“增強型漏洞利用可見性預防策略”設置等特定功能時，運行 CrowdStrike 的 Falcon 傳感器軟件的設備會遇到應用程序崩潰的情況。
“大多數受此問題影響的組織報告說，在就地升級和全新安裝 24H2 版本後發現了此問題。我們正在調查以前版本的 Windows 和其他第三方安全軟件是否會出現此問題，”該公司在中寫道。一份文件發佈在 Microsoft 官方支持網站上。
目前，該問題僅影響組織和託管 IT 環境。
但是，如果您是在不受 IT 環境管理的個人設備上使用 Windows 家庭版或專業版的消費者，則您不太可能受到該問題的影響。
值得慶幸的是，CrowdStrike 通過在運行 Windows 11 版本 24H2 的主機上禁用有問題的增強型漏洞利用可見性預防策略設置，暫時緩解了該問題。
與此同時，微軟和 CrowdStrike 正在致力於永久性修復，但尚不清楚需要多長時間才能解決。
微軟表示，當有更多信息或 Windows 解決方案可用時，它將提供有關該問題的更新信息。
要了解有關該問題的更多信息，受影響的客戶和 IT 管理員可以單擊這裡。
CrowdSrike 的發言人澄清說：“CrowdStrike 不會導致 Windows 11 24H2 上的應用程序崩潰。
正是 Windows 11 版本 24H2 問題本身導致應用程序“停止響應並凍結”。
