上個月，我們微軟已經承認了一個新的錯誤，自動將音頻音量級別提高到 100%。
雖然該公司仍在致力於解決此音頻問題，但在某些包含 Dirac Audio 的設備上發現了一個新問題。
新發現的音頻輸出錯誤正在影響配備 Dirac Audio 技術以及軟件組件 cridspapo.dll 的設備，該設備是安裝 Windows 11 版本 24H2 後的音頻處理軟件的一部分。
“安裝 Windows 11 版本 24H2 後，一些用戶報告說，他們設備的集成揚聲器、藍牙揚聲器和藍牙耳機停止運行。他們還報告說，第一方和第三方應用程序都無法識別這些設備，”該公司在一份報告中寫道。新的支持文件發佈在 Windows Health Dashboard 官方網站上。
對於那些不知道的人來說，Dirac Audio 是一種數字聲音改進技術，旨在提高音頻清晰度、空間分離度和精度。
為了防止用戶遇到此音頻問題，Microsoft 對包含 Dirac Audio 和 cridspapo.dll 的設備應用了兼容性保護。這些設備將無法通過 Windows 更新發布渠道安裝 Windows 11 版本 24H2。
要了解您的計算機是否具有兼容性保護措施，請訪問開始>設定>Windows更新> 選擇檢查 Windows 更新。
如果您的計算機處於兼容性保護保留狀態，您將看到以下消息：“您的設備正在升級到 Windows 11。目前沒有什麼需要您注意的。一旦為您的設備準備好更新，您將在此頁面上看到它可用。”
Microsoft 強烈建議受影響的用戶不要嘗試使用 Windows 11 安裝助手或媒體創建工具手動更新到版本 24H2，直到此問題得到解決。
目前，新發現的音頻錯誤沒有解決方法。微軟表示，一旦製造商發布了解決此問題的驅動程序，它將與製造商合作通過Windows Update提供新版本的驅動程序（cridspapo.dll）以修復音頻問題。
一旦最終用戶設備上的問題得到解決，這家雷蒙德巨頭將解除安全保留，阻止升級到版本 24H2。
需要注意的是，新發現的音頻問題僅影響運行 Windows 11 版本 24H2 的客戶端系統，而不影響從 Windows 10 升級到 Windows 11 版本 23H2 的客戶端系統。
