電子通訊監管機構 (Arcep) 週一宣布,以 06 和 07 開頭的號碼現在將專門用於人際通信,從而限制騷擾電話和其他不合時宜的個人商業拉票。
限制用戶遭受「詐欺和濫用」的風險
您可能經歷過這樣的情況:咄咄逼人的客戶服務連續幾天不斷地給您打電話,直到您接聽為止。即使他們將該號碼視為“垃圾郵件”或“垃圾郵件”,他們更改電話號碼的情況並不罕見。通常,這些號碼是 09 號碼,但有時會使用 06 或 07 為個人撥打這些電話。
從 2023 年 1 月 1 日起,這種做法將不再可能。
«管理局保留手機號碼 06 和 07 的使用——在每個人的心目中永久地與用戶聯繫在一起——專門用於人際通訊服務。»
因此,運營商必須將語音呼叫和訊息服務與這些號碼相關聯。進行推銷電話的公司現在只能使用 09 或加長手機號碼。
明確的框架
因此,Arcep 保留了一個以 09 開頭的新數字類別,以便“技術平台”可以聯絡訂戶。電子通訊監管機構規定了它們可以在什麼情況下使用:
«例如,這些號碼可用於透過品牌與其客戶之間的訊息建立對話,或用於透過平台(包裹遞送員、VTC 司機等)進行短暫連接的某些情況下的非常短期的電話號碼使用。 »
固定電話號碼長期以來一直是直銷商最喜歡的狩獵場。。但隨著後者的使用越來越少,現在我們的手機號碼也常接到公司的電話。幸運的是,有阻止不需要的簡訊和電話的解決方案,但仍有一些被漏掉了。
Arcep 的方法將為使用者提供更多關於他們收到的通話類型的可見性,但這並不能保證減少陌生通話的數量。
來源 : 阿爾塞普