自10月以來，健康保險已經在兩個部門經歷了一個自動化系統，以支付疾病和產婦賠償。問題：該工具會發生故障，從而導致許多有保險的延誤和日常津貼付款的暫停。這些部門的“社會受害者”和健康保險基金的代理人譴責了管理層的不採取行動。
當a自動化系統錯誤削減了被保險人的健康或產婦補償：在2025年1月27日的一篇文章中，MediaPart報告了Arpeggio功能障礙，這是一種當前通過健康保險測試的自動化系統。
自2024年10月以來，國家健康保險基金（CNAM）一直在嘗試Arpège，這是一種處理病假和產假賠償的工具。在將後者推廣到整個領土之前，CNAM決定在兩個部門進行試驗：Vendée和Loire-Atlantique。
“而不是受到治療”，而是強迫患者”與“健康保險”作鬥爭
問題：Arpège證明是功能障礙：根據健康保險，該問題會影響10,000多個被保險的問題，2025年1月，近3,800個問題MediaPart。因此，我們的同事們對付款案件的案件被錯誤封鎖，而被保險人不再感知任何付款或僅一部分付款。
結果 ： ”而不是對待自己”，“病假的人”被迫“戰鬥Cnam“，強調其中之一”社會受害者»。其他人則難以支付租金和發票，因為缺乏津貼，例如西爾維·達利伯特（Sylvie Dalibert）海洋出版社，1月28日，星期二。
自2024年3月以來病假時，這位盧瓦特 - 阿特蘭特居民自9月以來就沒有影響她的所有日常津貼，對她的健康和財務狀況產生了影響。
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儘管採取了許多行動（給民選官員的信，代表逮捕了CNAM，示威，碎片，集體培訓...），但問題仍然無法糾正。 1月28日星期二，Saint-Nazaire的員工還剝奪了使用該軟件的使用。對於該代理人在《區域日報》的頁面中接受采訪，”CNAM管理的無能和固執帶來了災難»。
Arpège的功能障礙，已經知道
必須說，由於Arpège並不是未知的健康保險軟件，因此可以避免提出的問題。正如44個CPAM的CGT召回的那樣，新聞稿從2024年10月21日開始自2020年以來，自動化工具已被用來為自僱工人支付疾病停止，並觀察到許多功能障礙。
工會已經在十月感到遺憾的是對數千個文件的賠償有害後果»。他譴責“ LCNAM的驚人和無能，儘管警報和危害員工的健康，但不惜一切代價實施了未使用的工具»。
由我們的同事從MediaPart，CNAM解釋說，已確定的異常正在糾正。但是恢復正常可能需要的時間比預期的要長。根據CGT工會的代表海洋出版社，«有人告訴我們，它將在二月份恢復正常，然後四月不是一年»。冒著看到許多被保險人穿越一段時期的風險財務並發症”，甚至不穩定。
