對於快遞送貨上門專家來說，這幾乎是一場小革命：Chronopost 現在提供的服務不是將包裹遞送給收件人，而是遞送給收件人。'在拐角處
芸香'，在由 3,000 家菸草店組成的網路中。 Chrono Relais 的這項服務有何意義？即使您不在家，也請務必前往零售店快速領取包裹。
La Poste 集團的子公司希望透過這項服務吸引網路銷售網站，這些網站將以與其他投遞方式（Colissimo、Classic Chronopost、積分中繼）相同的方式向客戶提供這項服務。
Kiala...）。
買方選擇的菸草商。同樣，可以在承運商的網站上追蹤包裹，並透過電子郵件通知客戶包裹到達；該包裹將在中繼煙草商處保存八天，然後再被運送
但該服務也繼承了 Chronopost 遞送的高價。例如，在 CDiscount，Chronopost 或 Chrono Relais 的出貨價格相同，即訂單金額低於 9.95 歐元
100 歐元。作為比較，Colissimo 運費從 1.99 到 5.49 不等？對於購買金額低於 100 歐元的商品，送貨速度會相應變慢（48 小時）。
菸草店不適合女性顧客
Chronopost 進入當地配送市場讓該領域的專家 Kiala 持懷疑態度，該行業的網絡包括 3,500 家中繼商戶（乾洗店、花店、書店等）：
「很多大集團都嘗試過，像是國外的NMPP或UPS、DHL。他們都放棄了，Kiala 執行長 Denis Payre 說。我們也拒絕成為
Chronopost 上這個項目，因為有太多的營運限制。例如，運輸商必須每天經過每個中繼點四次，這對小貿易商來說破壞性太大，而且成本太高
最終的。 'Kiala 中繼點每天僅接待一次包裹投遞和退回，並且庫存是集中的。一個允許 Kiala 顯示有吸引力的價格的系統，它是透過以下方式實現的：
然而，其執行長指出了 Chrono Relais 的另一個缺陷：「使用僅由菸草商組成的網路是非常危險的[阿塔迪斯網絡，NDLR]。該公司的客戶
遠端銷售本質上是女性化的：它與菸草店的氛圍不太相容，特別是因為她必須在菸草和彩票收銀台排隊…”Chronopost 則主張這些商家的營業時間具有彈性，這些商家通常在週末營業。這些日常工作非常忙碌的人是否有足夠的經濟動機來確保
平靜地履行他們的新角色（包裹的安全儲存、身分檢查、掃描包裹代碼進行追蹤、退貨管理等）。
無論如何，Chronopost 希望到 2008 年，Chrono Relais 每天能夠分發 20,000 個包裹，佔其流量的 8%。
