在夏季取得優異成績並成功開學後，營運商本週遇到了一些困難，特別是在各省。只有 Orange 和 Darty Cable 可以提高其性能。 Orange的表現更值得稱讚，因為該運營商在學年已經取得了良好的開局，其整體評分提高了1個百分點，這是不可忽視的。
飽和的網際網路
遇到的困難主要集中在網路服務方面。假期結束，最後一批奧古斯都回來了，網路再次有些擁擠。這主要體現在頁面載入測試上。網路使用者的等待時間稍長。
根據IP標籤，記錄的值反映出效能普遍下降。當然，在巴黎，後者仍然很出色。順便說一句，我們看到免費正在恢復到正常水平，特別是在串流媒體方面（繼上週收視率略低）。另一方面，在各省，除 Orange 外，所有運營商的所有指數都在下降。
電話中斷
巴黎和省級服務之間的這種差異也體現在電話方面。失敗連線的數量顯然太多了。尤其是 Darty ADSL，光是它就記錄了檢測到的故障的一半。
故障率的整體細分很有趣，它表明運營商仍必須在多大程度上努力提高國際電話的可靠性：
– 法國，4,802次通話中有1次失敗，即失敗率為0.02%；
– 對於GSM網絡，6,174次通話中有2次失敗，即故障率為0.03%；
– 對於其他盒子，14,406次通話中有12次失敗，即比率為0.08%；
– 國際上，8,232 次通話中有 19 次失敗，即 0.23%（對於 Darty ADSL Nantes，588 次通話有 11 次失敗，即 1.87%）。
0.23% 的費率看似很低，但它比傳統電話的費率（不到萬分之一）高出無數倍。因此，IP 電話仍有待進步。至於 Darty ADSL，其性能導致 100 次呼叫中有近 2 次失敗，這是完全不尋常的。
對於電視來說，一切都很好
如果網路和電話產業正在下滑，那麼電視產業則表現出色，指數小幅上漲。所記錄的事件比一週前記錄的要少得多。唯一的缺點是影像品質稍低，影像接收時間（在頻道變更期間）略有增加。
