AI 競賽：Google為何落後 ChatGPT 和微軟

由於 ChatGPT，OpenAI 和微軟在人工智慧競賽中取得了領先地位。儘管Google擁有強大的優勢和無數的研究項目，但它並沒有成功地確立自己的先驅地位。一項調查揭示了為什麼這家網路巨頭因無限期推遲其聊天機器人的到來而失去了市場。

透過對 OpenAI 的巨額投資，微軟將 ChatGPT 背後的語言模型 GPT-3.5 整合到它的必應搜尋引擎。該出版商還將生成人工智慧納入其網頁瀏覽器 Edge 中。微軟計劃製作與Office套件相同。該公司已確認有意將 OpenAI 技術整合到 Word、Outlook 甚至 Powerpoint 中。透過展現過大的野心，微軟在人工智慧的競賽中佔據了領先地位。

谷歌對 ChatGPT 感到驚訝，試圖應對人工智慧帶來的威脅。這家山景城巨頭匆忙推出了它的替代方案，受洗的吟遊詩人。這款聊天機器人基於Google多年前開發的強大語言模型 LaMDA，但未能激發人們的熱情。此次緊急發射，充滿錯誤，並沒有說服Google員工或投資者。雖然巴德的部署仍在等待中，但與競爭對手相比，谷歌似乎有點落後。

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谷歌的謹慎態度

根據《華爾街日報》的一項調查，Google正遭受其過度謹慎。近年來，這家搜尋巨頭在人工智慧領域的行動非常謹慎，擔心最輕微的失誤都會損害其聲譽。從事 AI 工作的前Google產品經理 Gaurav Nemade 在接受媒體採訪時解釋道：

“谷歌很難在承擔的風險水平與保持道德領導之間取得平衡”。

因此，《華爾街日報》透露，Google多次拒絕LaMDA，Bard 背後的語言模型。它由兩名研究人員 Daniel De Freitas 和 Noam Shazeer 開發，早在幾年前，早在 ChatGPT 革命之前，它就已經能夠進行辯論、開玩笑和雙關語了。

兩人希望將他們的發明整合到 Google Assistant 中，使 Google 相對於市場上的其他智慧助理以及 Google 搜尋具有相當大的優勢。該公司認為該電腦程式不符合其要求安全標準。事實上，該模型仍然局限於山景城的邊界。

今天我們分享我們的人工智慧原理和實踐。人工智慧的開發和使用方式將在未來許多年對社會產生重大影響。我們深感有責任把這件事做好。https://t.co/TCatoYHN2m

— 桑達爾‧皮查伊 (@sundarpichai)2018 年 6 月 7 日

在Google執行長桑達爾·皮查伊 (Sundar Pichai) 的領導下，該組織於 2018 年針對人工智慧制定了特別嚴格的指導方針。七項主要原則，例如尊重隱私和避免不公平偏見。最重要的是，皮查伊要求人工智慧首先在封閉環境中進行廣泛測試，以限制“意想不到的結果”。

該公司發言人在接受《華爾街日報》採訪時解釋說，“研究原型和可以每天安全使用的可靠產品之間存在巨大差距”。儘管很有前景，但當時由 Daniel De Freitas 和 Noam Shazeer 設計的語言模型尚未充分發展。發言人補充說，谷歌在人工智慧方面需要比小公司更加周到。

由於對谷歌膽怯的做法感到失望，研究人員最終在 2021 年辭職。兩人開始了自己的事業，字元技術。該公司開發了一款由機器學習驅動的聊天機器人，可以以希臘哲學家蘇格拉底等著名人物的方式進行交談。

錯失良機

《華爾街日報》調查顯示，Google多次拒絕上傳公共演示它的語言模型，系統地引發了安全性問題。然而，谷歌幾乎在 2022 年 5 月就跨越了這一里程碑。

Google工程師 Blake Lemoine 引發的爭議，最終勸阻了公司。工程師確信人工智慧是具有敏感的天賦。谷歌對他員工的言論感到惱火，並解雇了他。最終，Google將等待 2015 年成立的 OpenAI 和微軟取得相當大的領先優勢，然後再部署其人工智慧。

與Google不同的是，微軟有時看起來急速前進在人工智慧領域。自新Bing推出以來，該公司多次被迫對Prometheus（納入搜尋引擎的ChatGPT版本）添加限制。為了防止聊天機器人出軌、發出侮辱和威脅的話，微軟將每次對話限制為最多六個問題。一個新按鈕，讓您可以調整聊天機器人的個性，也已新增。微軟並沒有在實驗室裡對聊天機器人進行長時間的測試，而是更願意讓它與網路使用者接觸，而意識到其過度行為。