CrowdStrike 有很多需要彌補的地方。上週,其一款安全軟體的錯誤更新導致了歷史上最大規模的電腦中斷,許多公司仍在恢復受影響的電腦。但出版商已經找到了一種讓事情變得更簡單的方法:Uber Eats 優食禮品卡!
[更新於 07/25/2024]: 在我們的文章發表後,Crowdstrike 希望對下文中提到的 Uber Eats 優食優惠券捐贈提供一些澄清。首先澄清一下:這種補償不是針對公司的客戶,而是針對公司的員工和某些合作夥伴。那些負責幫助客戶的人。第二次澄清:禮券無效的原因是 Uber 認為“由於使用率過高而構成欺詐”。
以下是 2024 年 7 月 25 日上午 7:32 發布的原始新聞。
上週末,乘客在機場滯留數小時的照片傳遍了世界各地。外科手術被推遲,巨大的混亂擾亂了許多公司的活動……這一切都是因為安全軟體更新中的錯誤群眾罷工導致超過 800 萬台電腦癱瘓著名的“藍屏死機”。
由 CrowdStrike 付費的咖啡
和很快就找到了修復方法,其實現無法自動化:必須手動恢復 PC,這將使大量 IT 技術人員忙碌一段時間!這次失敗的代價是數十億美元,而總帳單肯定還沒計算過。
CrowdStrike 將被追究責任,從其老闆 George Kurtz 開始「邀請」在美國代表面前作證。在等待知道該公司打算採取什麼措施來修復混亂的情況時(但這可能嗎?),它產生了一個瘋狂的想法,向一些客戶發送 Uber Eats 優食禮品卡!
這些優惠券價值 10 美元,發送價格為“表示感謝» 從 CrowdStrike 到所有在前線經歷過“額外的工作» 由於公司失敗造成的。 “您的下一杯咖啡或宵夜是我們為您準備的!»,總結了分享的超現實訊息TechCrunch。這個故事中最有趣(或最可悲)的事情是,當顧客想要使用優惠券時,優惠券的有效期已經過期了…
對於 CrowdStrike 來說,要彌補這個錯誤,肯定需要比優惠券(無論有效與否)更多的東西!
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作者:歌劇
來源 : TechCrunch