Fevad 2013 年 1 月表示,在法國,2012 年網路銷售額成長了 19%,達到 450 億歐元。另一方面,專門從事線上支付的 Ogone 公司對歐洲電子商務進行的一項研究顯示,在過去 12 個月中,他們估計在沒有實體銀行卡的交易中損失了 1.4% 的營業額,其結果於2013年11月28日公佈。
因此,法國電子零售商比其同行(德國、英國、比利時和荷蘭)更容易成為詐欺受害者。奧戈內沒有提供任何解釋,他回憶說,法國是歐洲電子商務領域的第三大參與者,擁有超過 4,200 萬活躍網路用戶和 3,170 萬網路客戶。
英國電子零售商正在設法將線上詐欺的成長速度限制在低於無卡銷售整體成長的速度,同時決心消除它。德國同行專注於遏制欺詐,而不是消除欺詐。至於荷蘭網路商家,他們認為自己很少遇到詐欺行為,以至於這個問題並不是他們公司的優先考慮。
當被問及支付系統的整體保護水準時,14% 的受訪歐洲電子零售商表示,他們尚未實施詐欺預防工具,而在擁有預防詐欺工具的企業中,11% 的人認為該工具不合適。對他們來說,詐欺預防工具首先必須是詳盡的(允許基本的客戶檢查、身分證和 IP 位址的檢查)和透明。
另請閱讀:
2013年5月23日公佈2012年歐洲電子商務創收3116億歐元
電商:價格和安全是選擇店舖的標準,發佈於 24/6/2013