免費增值模式非常受遊戲發行商和開發人員的歡迎。該應用程式是免費的,但要真正取得進展,您必須購買獎金、硬幣或其他物品。但這些「強制購買」並沒有讓一位美國母親滿意,她發現自己五歲的兒子在遊戲中花費了近 69 美元(50 歐元)後,在舊金山嚮谷歌提出投訴漫威跳躍粉碎!未經該許可。
對原告 Llana Imber-Gluck 來說,這家美國巨頭正在利用“不公平的方式”Play 商店提供的免費增值遊戲“在父母不知情的情況下產生費用”。投訴 [文件PDF]依賴這樣一個事實:Google 在進行應用程式內購買時不會系統地要求使用者輸入密碼。特別是在下載應用程式後的三十分鐘內。除此之外,許多這些遊戲都是針對兒童的,我們知道父母可能會因為這樣的過程而感到被欺騙……即使我們可以反對他們,因為他們必須密切注意孩子使用行動裝置所做的事情。
蘋果的先例
該投訴是由 Berger & Montague 公司以集體訴訟的形式提出的,允許其他人加入這位母親的行列。該公司已於 2011 年對蘋果發起了類似的行動。該集體訴訟最終達成和解,金額約為原告獲得1億美元賠償。
家長並不是唯一擔心這些類型的應用程式內購買的人。歐盟委員會最近也調查了這個問題並提供了一些建議給遊戲發行商和廣播公司的建議,希望他們能夠幫助解決所發現的問題。
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蘋果的應用程式內購買被俄羅斯駭客免費獲取,發表於 7/16/2012