兩年多來，一個 bug 一直毀了幾位 Arc soundbar 用戶的生活。它們經常受到聲音攻擊，其形式是極其令人不快的爆炸性“爆炸”聲。 Sonos 已經意識到這一點，但無法找到解決方案。
Arc soundbar 是 Sonos 最高階的產品之一。售價 999 歐元，承諾“賦予生命» 透過杜比全景聲 (Dolby Atmos) 實現所有音訊和視訊內容。但對於許多該設備的擁有者來說，這並沒有賦予它生命，而是讓他們的耳朵感到死亡。兩年來的見證累積其中記錄了一個極度煩人的耳朵錯誤。
耳朵很難受
在播放杜比全景聲 (Dolby Atmos) 內容時，長條音箱定期發出接近槍聲的爆炸聲，有時伴隨著小「砰」的一聲。許多配置都會受到影響，但該錯誤似乎主要出現在 Arc 與 Apple TV 4K 或 Xbox Series 一起使用時。
Sonos 很清楚這個錯誤。據製造商稱，這種噪音會影響“一小部分» 的用戶，是個互通性問題：「我們現在知道的是，當與特定的串流媒體設備和電視組合連接時，某些支援杜比全景聲 (Dolby Atmos) 的音訊設備（包括 Arc）上會出現此問題。»。
在等待找到解決方案的同時，Sonos 正在嘗試透過內部測試不同的配置來隔離該錯誤。但到目前為止，還沒有什麼辦法，該公司的工程師還無法反覆重現「爆炸」聲，從而更好地了解問題出在哪裡並開發解決方案。
Sonos 給出的臨時解決方案不太令人欣慰：支援人員建議停用 CEC - 這需要多個遙控器…或停用 Dolby Atmos 並選擇 5.1。對於以杜比全景聲為主要賣點的產品來說，這並不是一件好事……然而，受該漏洞影響的用戶在停用然後重新激活後仍能再次享受沉浸式音效，但「砰」的聲音最終總是會回來。
來源 ： 藝術技術
