專家表示,行動數據流量的爆炸性成長正在使網路飽和,如果電信業者不增加投資,可能會導致更嚴重的中斷。的概括智慧型手機以及配備 3G 密鑰的筆記型電腦(閱讀我們的文件3G密鑰:購買前需要了解的內容)構成了一筆新的意外收入,但它迫使營運商重新考慮其用於傳輸語音和簡訊的網路。
SFR 集團網路總經理 Pierre-Alain Allemand 解釋道,像 Apple iPhone 這樣的裝置的功耗是傳統手機的 30 倍,而 3G 金鑰代表的流量是傳統手機的 450 倍。面對消費差異和數據服務的成功,部署IP技術的投資尤其不足。“我們在高峰時段目睹了城市地區的網路擁堵”Idate 分析師 Pierre Carbonne 向路透社報道。
投資不足
維旺迪(Vivendi) 的電信子公司SFR 表示,它已經對其網路進行了大部分改造以避免緊張局勢,該公司發現2008 年其客戶的數據流量增長了十倍,並估計其重要性在2012年應該會增加十倍。因此,長期投資計劃沒有預見到流量的如此增長和複雜性,必須向上調整,但一些運營商不願增加開支。他們«冒著可能成為頭條新聞的停電風險»」瞻博網路歐洲技術總監 Ahmed Guetari 說。
收入不跟隨
信用機構惠譽評級的 Stuart Reid 指望經濟復甦來刺激投資,但其他專家認為,除了經濟形勢的影響之外,這正是典型的「數據」包——以固定價格但流量可能不受限制——這一點正受到質疑。“流量正在增長,但投資卻跟不上,就像網絡使用在增長,但收入卻跟不上一樣,”諾基亞-西門子網路營運總監 Mika Vehviläinen 在 9 月初接受新聞機構採訪時解釋。
在目前的數據計劃下,貪婪的應用程式會堵塞網絡,為運營商帶來額外的成本,但用戶仍繼續為可能無限量的數據支付固定價格。由於擔心行動收入受到限制,營運商對投資猶豫不決。
服務降級
“多一個中繼天線不會產生更多收入,只會帶來更多資本支出 (1)”挪威電信行動覆蓋總監 Bjørn Amundsen 總結道,儘管如此,他還是告訴路透社,他的團隊在過去 6 個月內實施了 800 個網路更新項目,旨在吸收數據流量的成長。
根據 Arcep 的數據,2008 年法國行動領域的數據傳輸收入總額為 31 億歐元(成長 27%)。這相當於法國電信同年在該國該領域的唯一投資。為了因應流量的爆炸性成長,一些業者選擇為其客戶設定下載上限,超過該上限,服務品質就會下降。營運商報告稱,大約 5% 到 10% 的用戶使用了 80% 到 90% 的流量,對他們來說,上限解決方案伴隨著偶爾的網路更新。
為了緩解部分壓力,其他集團,例如法國的 SFR 或澳洲的 Telstra,更願意投資設備,使他們能夠將行動數據流重新導向到固定網路。
(1) 資本支出資本支出、設備費用。
由巴黎的 Leila Abboud 和赫爾辛基的 Tarmo Virki 貢獻,由 Jean-Michel Bélot 編輯。