Orange Bank 是該業者去年四月推出的 Show Hello 的旗艦產品。這項免費的手機銀行服務原定於七月初按承諾推出史蒂芬理查德在01netTV的片場。最終於今年 11 月 2 日部署。首先，它重點關注幾個功能：卡片或電話支付、簡訊匯款、卡片凍結和解凍、查詢餘額、儲蓄帳戶1%。該銀行將在幾個月內透過房地產和消費貸款完成這項優惠。
誰有資格加入 Orange Bank？
要訂閱此優惠，您必須是成年個人、法國稅務居民，並對您在民事生活中的行為承擔全部責任，或者在無行為能力的情況下，根據適用的規則由法定代表人代表或協助保護制度。
還需提供兩份有效身份證件證明您的身份，並提供地址證明。然而，讀者告訴我們，Orange要求在開戶前查看收入。
如何開設帳戶？
您可以在官方網站、智慧型手機的行動應用程式上或在 140 家 Orange 商店之一線上執行該程式。角落與顧問一起奉獻。然後，您有兩種付款方式：智慧型手機和銀行卡。順便指出，後者的設計相當成功，其垂直的形狀和黑色和橙色的顏色。目前，巴黎及郊區僅有 10 台 Orange Bank ATM 機可供使用，但業者希望在全國開設這些 ATM 機。
需要什麼條件？
無銀行費用或最低收入條件。但是，您必須像 Hello Bank (BNP Paribas) 或 Soon (Axa Banque) 那樣進行首次付款才能啟動帳戶。
問題是，如果您每月的交易少於三筆，您需要向 Orange Bank 支付 5 歐元的管理費。與 N26 服務一樣，當您超過 26 歲時，每季至少需要 9 次萬事達卡付款。
最後，Orange 銀行在授權透支限額內收取 8% 的費用，超出限額則收取 16%。
總而言之，Orange Bank 結合了已經定位於新銀行領域的競爭對手的優點和缺點。據協會稱UFC 選擇什麼儘管如此，該優惠還是相當有競爭力的，特別是由於 ATM 提款不收取任何費用，並且可以免費使用銀行卡和支票簿。
此外，Orange 還在 6 月 30 日之前向所有人提供 80 歐元的優惠，在開戶後的月底之前透過卡片和手機進行三次付款或提款。三個月以上的 Sosh 客戶將額外支付 40 歐元。
幾乎 100% 行動服務
當您到達行動應用程式的主頁時，您會看到綠色背景的乾淨螢幕，上面寫著“你好某某，你的餘額是這樣…”。該應用程式提供對帳戶變更詳細資訊的存取。
對於其餘部分，菜單分為三個主要部分。轉帳（由兩個箭頭表示）、帶有銀行卡圖示的付款以及您的個人資料。
智慧型手機的非接觸式支付傳統上是使用 NFC 技術進行的。但也可以透過簡訊透過簡單的電話號碼在幾秒鐘內轉帳。但是，最終由記入人提供其銀行詳細資料以驗證交易。 Orange Bank 帳戶持有人隨後會收到確認簡訊。請參閱去年四月 Hello Show 期間的影片示範：
另一個眾所周知的功能是能夠暫時阻止您的卡片進入應用程式。如果找到，總是可以再次授權。
小額預訂：透過智慧型手機支付的金額上限為 300 歐元，每月總計不超過 600 歐元。這嚴重限制了行動支付的使用。
虛擬顧問為您服務
另一個創意，基於人工智慧的虛擬顧問的存在華森來自IBM。可以透過應用程式右下角永久顯示的圓形按鈕永久存取它。它會自動觸發一個聊天。目前沒有語音命令，但沃森能夠回答以自然語言提出的問題或請求，但有錯誤。「我遺失了信用卡」、「我的卡在國外的限額是多少？ »，甚至「我想申請一筆 5000 歐元的貸款」。
以下是 Watson 在 4 月 Hello Show 期間的影片示範：
這位虛擬顧問 如果出現不舒服的情況，也可能會要求您提出建議，並警告您，例如，您將透支。“Watson 甚至會根據關鍵字或語言抽動自動檢測您的壓力水平，”想澄清 01netTV 的史蒂芬理查德。
然而，對於那些仍然想透過電話聯繫銀行顧問的人，他們可以聯繫蒙特勒伊和亞眠的客戶關係中心。
總而言之，Orange Bank 受到現有行動銀行的啟發，最終確定了一項具有競爭力但並非真正原創的報價。它唯一的創新是使用 Watson 以及在法國各地的商店中配備實體顧問。除此之外，還必須加上其作為歷史悠久的運營商的堅實形象，這應該會激發信心。
所有這些額外的小東西會帶來不同嗎？史蒂芬理查德 (Stéphane Richard) 似乎充滿信心。該公司的目標是從 2018 年起營業額達到 4 億歐元，並在 10 年內擁有 200 萬名客戶。
