達美航空打算就 7 月 20 日週末震驚許多機場和許多其他活動部門的電腦嚴重中斷獲得 CrowdStrike 的賠償。這家美國航空公司比競爭對手花了更長的時間才恢復正常。
群眾罷工沒有離開客棧。不到兩週前,這位網路安全專家因提供了錯誤的防毒更新而導致數百萬台商用電腦崩潰。受影響的主要部門包括航空運輸,特別是機場,數千名旅客被困在那裡。
達美航空是受影響最嚴重的航空公司
三角洲是最難恢復元氣的航空公司之一。大多數參賽者能夠在 7 月 20 日週末結束時重新啟動被封鎖的電腦;但達美航空的電腦系統又過了幾天才恢復運作。這也使該公司受到了聯邦政府的調查。
該航空公司估計與該事件相關的損失達 5 億美元。超過 6,000 個航班不得不取消。達美航空打算轉向 CrowdStrike:該航空公司老闆 Ed Bastian 向我們解釋道美國全國廣播公司財經頻道他別無選擇,只能向軟體發行商提出索賠。據經理稱,CrowdStrike 只提供“免費建議來幫助我們»。
CrowdStrike 只是表示,它知道這次採訪,但它不知道有投訴……目前:達美航空並不是唯一一家想要向出版商收費的公司,歐洲航空公司也在尋求彌補部分缺口,這金融時報。
德意志銀行專家表示,問題在於 CrowdStrike 的責任金額不得超過客戶為其軟體支付的價格。換句話說,除非涉及正義,否則不會有太多影響。
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作者:歌劇
來源 : 金融時報