簡訊的低廉價格以及無限的優惠是否會減緩我國網路即時通訊(WhatsApp、Viber、Line、微信等)的成長?
這本質上是歐盟委員會的觀點,該委員會認為“Arcep 將 SMS 的高使用率和其他訊息服務的低滲透率描述為法國的特色,這可能歸因於 SMS 終端市場的監管以及由此產生的 SMS 的零售價格水平較低»。
因此,在新任專員 Günther H. Ottiger 簽署的正式信函中,布魯塞爾對 Arcep 繼續監管 2014-2017 年期間運營商發送 SMS 訊息所支付的資費的願望提出了挑戰。
在法國,自 2006 年起生效的 Arcep 對 SMS 批發價格(營運商相互收費)的監管使得簡訊批發價達到 1 歐分/條,而歐盟的平均價格為 2.5 美分/條。
但根據布魯塞爾的說法,這種低廉的簡訊價格實際上會「限制」競爭對手(通常是非歐洲)競爭對手使用即時訊息,從而減少消費者在選擇、品質和價格方面的利益。真正的弔詭是,法國消費者並沒有先驗地抱怨這種情況!
Arcep 為自己辯護。她認為,簡訊呼叫終止市場必須繼續受到監管。 ” L'目標是避免出現阻礙SMS發展的人為障礙,並透過確保所有營運商之間的互連來保持其開放性和互通性» 是法國監理機關的意見。
後者毫不猶豫地指出,正是這項規定允許業者提供無限簡訊套餐。
Arcep 意識到即時通訊服務具有可能滿足某些額外用戶需求(群組聊天、發送大型附件等)的有趣功能,但他強調「他們通常依賴安裝在智慧型手機上或連結到特定類型終端的專有應用程序,並且只允許與配備相同應用程式的人進行通訊」。
布魯塞爾啟動了為期兩個月的調查程序。將徵求歐盟 27 個國家監管機構的意見,他們必須形成共同立場。隨後,委員會將決定是否維持 Arcep 簡訊批發價格監管的否決權。