Netflix 在 2022 年上半年失去了超過 100 萬訂閱用戶。被顧客“拋棄”。根據最近的一項研究,最糟糕的情況尚未到來。的確,四分之一的美國客戶希望在不久的將來取消訂閱。
我們發現,訂閱用戶流失的原因中,除了價格上漲之外,新內容匱乏。在健康危機期間,Netflix 被迫減慢甚至暫停大量電影和電視劇的拍攝。事實上,這家串流媒體巨頭發現自己幾個月來都缺乏足夠的新內容。然而,該服務的成長本質上是基於其獨家製作。這要歸功於像這樣的標題巫師,13 個理由或者黑暗的Netflix 能夠吸引數百萬客戶。
不幸的是,自危機以來,Netflix 推出的連續劇變得越來越少。一些備受期待的作品多年來一直缺席小銀幕。例如第四季怪奇物語由於疫情造成的延誤,第三季發布三年後。
Netflix 蝙蝠兒子唱片
隨後允許取消健康限制Netflix去年年初重新開始拍攝。幾個月後,Netflix 終於發現自己大量庫存系列。根據美國研究公司 MoffettNathanson 的一項研究,該平台很快就分發了其目錄中的可用內容。今年夏天,Netflix 甚至打破了新增節目的紀錄。
2022 年 7 月至 9 月,Netflix 發布系列共有 1,026 集,令人印象深刻。在此期間,目錄中新增了 159 個系列。該服務打破了 2021 年第四季的紀錄。
2022 年夏季,Netflix 成為市場上最多產的串流媒體服務。作為回應,Amazon Prime Video 在其產品中添加了 223 集劇集。在此期間,Disney+ 僅在線上播放了 140 集,而 Hulu 為 194 集,HBO Max 為 114 集。
止血
透過發布大量新劇集,Netflix 並不是為了吸引新客戶,而是為了吸引新客戶。保留現有訂閱者。洛桑托斯公司希望某些新公司所取得的成功節目就像有關連環殺手傑弗裡·達默的有爭議的連續劇一樣,將阻止訂閱取消。
«串流媒體服務不再急於增加新的串流媒體客戶,而是專注於留住串流生態系統中已有的客戶。”,MoffettNathanson 報告解釋道。
在滿足現有客戶的同時,Netflix 也尋求吸引新訂戶。為了實現這一目標,美國集團推出了更便宜的新報價。由廣告資助,從 11 月 3 日起在法國的價格為每月 5.99 歐元。結合日益密集的目錄,這種新的 Netflix 訂閱是否能夠提高標準並與迪士尼+?
來源 : 種類