微軟希望在 Prism 規劃相關事件曝光後讓顧客放心。該出版商請求美國政府允許公佈有關其用戶的請求的確切數量，這些請求是由美國國家安全局（NSA）代表的美國情報部門發送給它的。
«我們客戶的資料中只有一小部分是與刑法或國家安全相關的國家要求的對象»，該集團的法律總監布拉德史密斯（Brad Smith）在微軟部落格上指出，部落格.technet.com。
微軟於 2013 年 6 月 19 日提交了一項動議，要求有權公佈其確切數字。 “我們相信憲法保障我們與公眾分享更多資訊的自由，但美國政府阻止我們這樣做」他補充道。
該出版商也否認用戶的帳戶前景、Skype 和其他服務可以由美國情報部門直接存取。 “Microsoft 不向任何國家提供對我們客戶資料的直接且不受限制的存取權限»，評論員布拉德史密斯。
Microsoft 不會提供這些服務的加密金鑰
微軟否認直接針對英文日報的爆料衛報依賴逃亡的國家安全局特工愛德華·斯諾登提供的文件。本日報描述了 Microsoft 與 NSA 的密切合作傳遞這些線上服務使用者的通訊資料。
微軟將特別幫助美國國家安全局適應 Outlook.com 上聊天對話的新加密系統，並更輕鬆地存取其線上文件儲存服務 Skydrive。
«毫不奇怪，當我們更新我們的產品時，甚至當我們加強加密和安全措施時，我們仍然受到這些法律義務的約束» 蘇琳‧布拉德‧史密斯。
面對法律要求，“我們不向任何政府提供破解我們服務加密或加密金鑰的方法。我們從我們的伺服器中提取指定內容（未加密儲存），並將其提供給政府機構」微軟的法律總監說。
來源 ：
– “響應政府對客戶資料的法律要求」。部落格 Technet.com（微軟）
另請閱讀：
–棱鏡：美國國家安全局如何即時竊取網路巨頭的伺服器（發佈於 01/07/2013）
–Prism：據稱微軟幫助美國國家安全局解密 Skype 和 Outlook 來源（發佈於 07/12/2013）
