Google Home 自 2016 年 11 月起在美國上市,今年 8 月 3 日終於在法國上市,售價 149 歐元。這種延遲的原因是該裝置的軟體核心 Google Assistant 難以適應法語。文法、理解、自然語言和當地文化特徵必須適應每個國家,正如 Google 專案工程總監 Gilles Drieu 向我們解釋的那樣。
這款互聯智慧揚聲器備受期待,有望創造奇蹟。無需再拿出您的智慧型手機或平板電腦,只需以絕對自然的方式詢問您想要的任何內容,就像您在與朋友非正式交談一樣。一般知識問題、閱讀音樂、控製家中的連結對象、播放影片、烹飪食譜、翻譯;幾乎所有東西都在那裡。但在日常生活中,體驗是否足夠流暢以採用這種語音介面?
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語音辨識效果完美
首先,讓我們從真正有效的方法開始。 Google Home 準確地回答了很多問題……聲音柔和、女性化,儘管有點顫抖。“誰是世界首富? »福布斯助理消息人士告訴我們,傑夫·貝佐斯最近成為了其中之一。« Ecoouter les Foo Fighters. »在這裡,揚聲器將再次點擊我們的 Spotify 帳戶來播放合適的歌曲。「打開客廳的燈。 »房間裡的三個飛利浦 Hue 燈泡下一刻就會亮起。“最新消息是什麼?” »然後閱讀《法國資訊》的最新快訊。“記住傑羅姆的生日是 8 月 25 日”Home 將記錄這些訊息,然後能夠反省它。
其他查詢也可能會派上用場。例如,Home 受益於Google翻譯的整合:您可以使用它將單字甚至複雜的句子翻譯成多種語言。他也是一位數學專家:你可以用他聰明的大腦讓你從心算中解脫出來(« 984,25 + 12 % »,例如)或轉換貨幣或度量單位。
所有這一切都很完美:無論我們在房間的哪個位置,兩個整合式麥克風都能很好地識別我們的聲音。無需大聲說話或始終轉向說話者。
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然而,要實現這一點,必須透過 Android 和 iOS 上提供的 Home 應用程式提前配置這些服務。您必須輸入您的 Spotify 標識符,您喜歡在哪個收音機上收聽新聞,甚至連接到您的飛利浦 Hue 帳戶。最後的操作在 iOS 應用程式上不起作用,我們必須透過 Android 版本進行身份驗證。因此,我們要知道,Google Home 的許多功能並不神奇,需要進行大量的設定會話才能完全使用它們。
您也可以在這些首選項中配置當天的參數。然後向 Google Home 詢問當天的日程安排,助理會詳細說明天氣、上班時間、我們的下一個約會以及當前事件的更新。
還可以將 Google Home 連接到與客廳電視連接的 Chromecast,這開闢了一個新的可能性領域。您想觀看01netTV的最新影片嗎?只要問« Youtube 上的 Lance 01netTV »啟動 Chromecast 並存取小視窗上的內容。對 Netflix 來說也是一樣的« Netflix 上的蘭斯黑鏡 »或為你的 照片 託管在 Google 相簿 (“給我看看我在紐約的照片”, 例如)。真是太驚人了!
有時會失控
但魔法有時也難以發揮作用。例如,在我們連接的三個燈泡中,其中一個沒有回應我們的請求。只有兩個亮起,而第三個仍然神秘地熄滅。相較之下,我們在使用 Hue 應用程式或透過 iPhone 從 Siri 訂購相同商品時從未註意到這種現象。
我們有時也會想知道某些功能的用處。例如,詢問烹飪食譜的好處。「蒸粗麥粉的配方是什麼? »然後,Google Home 列出了取自 Marmiton 網站的一長串說明,其單調的聲音值得 SNCF 宣布。可以說,直接在網站上尋找食譜比嘗試做筆記要簡單得多,效率也高得多。
人們也很難不對 Google Home 發出的聲音感到失望。該品牌將該設備展示為真正的音樂揚聲器。事實上,三個集成揚聲器比大多數經典藍牙揚聲器差很多。大部分音頻頻譜位於中頻。您不妨忘記低音的深度和高音所允許的細節。
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通常,這就是錯誤
除了這些近似行為之外,某些函數還缺乏精確度或根本不起作用。例 :「《猩球崛起》在 MK2 Gambetta 的下一場放映是什麼時間? 」。很難比這更精確了。在谷歌引擎上用這些關鍵字進行同樣的搜尋給了我們答案。然而,Google Home 令人費解地在此類問題上停滯不前,只是簡單地指出附近的電影院正在放映該電影。
當被問及 Fnac 的關門時間時,也是同樣的情況。沒有任何問題,搜尋引擎會對我們進行地理定位並顯示最近商店的回應。但對於這個問題“Fnac幾點關門”,Google Home 無法回應,只是向我們提供了附近商店的地址。為了實現我們的目標,我們必須準確地陳述« Fnac 的營業時間是? »。不是很直覺...
最後一個失敗的例子是,不可能給我們最近的餐廳,助理向我們指出了距離我們幾公里的一家餐廳。再一次,在谷歌上簡單搜尋“餐廳”一詞就會找到距離您所在位置最近的餐廳。
然而,讓我們注意一些不錯的當地特色,但它們主要用於演示。 Google Home 毫不猶豫地說“比盧特”或者“巧克力棒”如果我們問他是否了解 Ch'ti 或西南地區。 《我很幸運》觸發了值得一看的五題常識遊戲向冠軍提問。很高興給你的朋友留下深刻印象,但幾輪之後就很無聊。我們希望改變樂趣,例如能夠進行盲測。
最後,讓我們以一個關於我們私生活的問題來結束。毫不奇怪,與所有 Google 服務一樣,所有互動都會由 Google Home 記錄。好處是您可以根據需要存取和管理它們。不好的是,Google會訪問此類資訊來進一步完善您的廣告資料。除了智慧型手機、平板電腦甚至電視上的麥克風之外,您還必須接受在家中多準備一個麥克風,因為這些麥克風隨時可能被駭客入侵。
巨大的改進空間
使用 Google Home 幾天后,我們終於帶著複雜的心情離開了。在最初的幾個小時的探索之後,我們感到愉快,有時甚至令人驚訝,但我們有點原地踏步,厭倦了“抱歉,我聽不懂”這在Home的虛擬口中經常出現。
因為一旦我們想要進一步使用它,我們就會意識到 Google Assistant 仍然存在著很大的局限性,無論是在人工智慧、自然語言還是會話系統方面。
例如,無法將主頁用作秘書來新增聯絡人、日曆條目、閱讀電子郵件或 Twitter 通知。家裡也很煩:你最喜歡的樂團有個奇怪的名字?您可能需要多次嘗試,甚至假裝,Google Home 才能成功在 Spotify 上發布歌曲。您是否認為您可以與 Google 助理進行真正的對話,要求其澄清您剛才提出的問題?大多數時候這是行不通的。更令人沮喪的是我們必須重複著名的事情«好的Google»在每次下訂單之前,隨著時間的推移,這會變得痛苦。
最後,遺憾的是許多第三方服務尚未在法文版本中進行管理。在美國版 Home 上,這些功能大大擴展了產品的可能性,為產品帶來了顯著的優勢。
Google Home 是一款極其雄心勃勃的產品…這暴露了語音助理的不成熟性。在許多科幻電影中,語音經常被視為未來的夢想介面,但它的實用性還遠遠沒有像智慧型手機的觸控介面那樣實用。
谷歌工程師為實現這一結果所做的工作已經是巨大的,但如果你屈服,最好知道你將不可避免地面臨和我們一樣的失望。隨著時間的推移,它們的數量肯定會越來越少:谷歌將繼續改進助手,並且顯然會利用法國用戶的回饋來改進其機器。然而,我們仍然需要更多的時間才能讓揚聲器關閉客廳的燈,而不是在離開房間時按下開關。