在美國參議員 Chris Coons 的質詢下，亞馬遜證實，允許與 Alexa 助理互動的語音命令已被記錄並儲存在其伺服器中，且從未被刪除。該公司在 2019 年 6 月 28 日的一封信中解釋了這一點。
從邏輯上刪除錄音會導致錄音轉錄的破壞。不過，對於這一點，亞馬遜的回應並不完全確定。
「當客戶刪除錄音時，我們會刪除與客戶帳號關聯的轉錄（…）。我們已經從 Alexa 的所有主儲存系統中刪除了這些轉錄本，並正在努力確保這些轉錄本不會保留在 Alexa 的任何其他儲存系統中。，我們可以在亞馬遜的信中看到。
因此，公司“即使用戶刪除了自己的語音錄音，用戶與 Alexa 語音互動的記錄也可能不會從所有亞馬遜伺服器上刪除””，參議員克里斯·庫恩斯強調。
此外，即使刪除了錄音和轉錄，仍會有互動產生的資料：訂書、設定鬧鐘、建立約會等。如果透過亞馬遜技能擴充發出語音命令，則該交易資料可能會與第三方共用。了解總是更好。
來源:參議員克里斯·庫恩斯
