這是一個失敗的產品發布改變了一家公司命運的故事:商業內幕Waze(後來被谷歌收購)的老闆解釋說,他的公司每年都會慶祝“蒂姆·庫克日”,以紀念著名的蘋果老闆。這次慶祝活動的原因是什麼? 2012年蘋果地圖推出的慘敗,谷歌地圖的內部競爭對手,當時引起了許多墨跡,無論是其地圖品質(差),還是其路線計算功能…誰把一些澳洲人送進了叢林深處。
Plans的推出在蘋果內部引發了一場小地震,不僅導致項目負責人里奇·威廉森被解僱,還導致蒂姆·庫克道歉。 Waze 今天慶祝的道歉:除了品牌的修正之外,蒂姆·庫克還敦促用戶同時使用其他應用程式。 “隨著我們改進地圖,您可以透過從 App Store 下載地圖應用程式(例如 Bing、MapQuest 和 Waze)來嘗試其他選擇“”,當時的蘋果老闆宣稱。
這項聲明只讓蘋果吸取了一點謙虛的教訓,但卻對Waze 產生了重大影響,五年後仍執掌該公司的創始人諾姆·巴丁(Noam Bardin) 向《商業內幕》解釋了谷歌的收購。 “這是一個決定性的時刻“,他解釋道。 “從那一刻起,事情開始走到一起,導致了我們的收購(取自谷歌,編者註)2013年»,他回憶道。 Waze 於 2013 年以 10 億美元的價格被收購,自推出以來,日用戶數量從 2009 年的 14,000 名增長到 2018 年的月用戶數量超過 1 億。