Windows 11 的最新可選更新(標記為 KB5043145)帶來的問題比它解決的問題還要多。許多用戶發現自己遇到了 BSOD、無法存取滑鼠和鍵盤,甚至無法使用 Wi-Fi。微軟剛剛將其從下載中刪除。
[更新於 2024 年 10 月 1 日]
在用戶遇到眾多問題後,微軟才剛暫時停止下載選購更新KB5043145。Windows最新版提出該問題的消息表明,負責支援的微軟員工已確認「暫停」此更新,以限制問題向其他用戶傳播。
«安裝此更新後,一些客戶報告他們的裝置多次重新啟動或變得無響應,並出現藍色畫面或綠幕。據報道,某些裝置在多次嘗試重新啟動後會自動開啟自動修復工具。在某些情況下,也可能會觸發 BitLocker 復原。» 也表示 Microsoft 已認識到該問題它的支援頁面之一。雷德蒙德公司沒有提供更多細節,但解釋說它正在調查該問題以試圖解決它。
[原文發表於 2024 年 9 月 30 日]
作為一般規則,請務必建議您在最新更新可用時在您的 PC 上安裝它們。但在某些情況下,即使它們應該糾正問題或帶來新功能,最好還是放棄。這是最新可選更新的情況視窗11。
儘管 KB5043145 更新應該是可選的(它不應該在 Windows 更新中自動安裝),但受害者報告說,該更新的下載會自行觸發,並且會立即安裝在他們的電腦上。
不幸的是,在安裝了這個補丁KB5043145之後,許多用戶發現自己處於相當不舒服的境地。有些人根本無法重新啟動電腦,而有些人則必須處理藍屏死機或其他同樣成問題的問題。
KB5043145,一個充滿錯誤的更新?
在 Microsoft 論壇上,受此明顯錯誤的更新影響的使用者報告無法啟動他們的電腦,因為在進入復原模式之前電腦陷入了引導循環。其他人報告說不得不處理藍色/綠幕死機(BSOD/GSOD)。
據推測,某些型號的遊戲電腦,例如華碩 TUF A15 和 ROG Strix G17 (2024) 將更容易受到這些問題的影響。提問者Windows最新版,微軟表示它已經意識到這個問題,並表示正在調查來自這個令人討厭的錯誤受害者的用戶的大量報告。據推測,該問題會影響運行 Windows 11 23H2 的電腦和運行 Windows 11 22H2 的電腦。
KB5043145 更新還會導致其他問題。因此,它會使 USB 連接埠停止服務,一些經歷過此更新的用戶報告說,安裝更新後,他們的電腦的鍵盤和滑鼠不再響應。此 USB 連接埠問題尤其會影響英特爾 NUC N6005 和 N5105 機器以及華碩 TUF 和 ROG PC。但這還不是全部。另一個主要問題似乎也影響某些電腦的 Wi-Fi 連線。已安裝更新的用戶報告稱,他們的電腦無法再連接到互聯網,該選項在作業系統中不再可用。
如何卸載更新KB5043145?
在等待 Microsoft 完成調查並提供修正解決方案期間,如果更新已套用到您的電腦,最好手動解除安裝更新。如果您的鍵盤和滑鼠仍然可以使用並且仍然可以啟動電腦,請前往「設定」>「Windows 更新」>「更新歷史記錄」>「卸載更新」。然後,您只需點擊 KB5043145 更新對面顯示的「卸載」按鈕即可將其從 PC 中刪除。
如果啟動機器時遇到困難,請以復原模式重新啟動。為此,請開啟電腦,然後按住 Mache/Shutdown 按鈕以強迫電腦在 Windows 載入之前關閉。然後重複此動作第二次。第三次嘗試時,正常啟動電腦。它應該會自動以恢復模式啟動。
然後進入進階選項,然後按一下疑難排解。然後選擇進階選項,然後按一下卸載更新。最後點擊“卸載最新的品質更新”並再次點擊“卸載品質更新”來驗證您的選擇。然後系統會提示您重新啟動電腦。
Opera One - AI 驅動的網頁瀏覽器
作者:歌劇
來源 : Windows最新版