Wells Fargoได้จัดตั้งกลุ่มนวัตกรรมใหม่ซึ่งจะทำงานร่วมกับธุรกิจสำคัญเพื่อตอบสนองความต้องการที่เปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องของลูกค้าฟอร์บส์-
กลุ่มนวัตกรรมจะมุ่งเน้นไปที่ห้าด้านรวมถึงการวิจัยและพัฒนากลยุทธ์นวัตกรรมกลยุทธ์การชำระเงินการออกแบบและการจัดส่งและการวิเคราะห์
แผนกจะนำโดย Steve Ellis ผู้ซึ่งเชื่อว่าด้วยการรวมเทคโนโลยีไบโอเมตริกซ์ธนาคารจะสามารถระบุลูกค้าได้อย่างปลอดภัยและให้การเข้าถึงบัญชีของพวกเขา
Wells Fargo ใช้ Biometrics เป็นเวลาห้าปีในนักบินในฝ่ายผู้บริโภคและการธนาคารเพื่อการพาณิชย์เอลลิสกล่าว
ก่อนหน้านี้เขาเป็นผู้นำบริการขายส่งสำหรับ Wells Fargo และ 15 ปีที่ผ่านมาตรวจสอบการออกแบบการลงชื่อเข้าใช้ครั้งเดียวสำหรับบริการทางการเงินที่หลากหลาย
วันนี้สำนักงานอิเล็กทรอนิกส์และซีอีโอของ Wells Fargo ซึ่งเปิดตัวในปี 2550 ให้บริการธนาคารออนไลน์ผ่านแอพพลิเคชั่นมากกว่า 90 รายการให้กับลูกค้าในกว่า 190 ประเทศ
จากข้อมูลของเอลลิสนวัตกรรมการธนาคารเป็นวัฏจักรโดยอ้างว่าเวลส์กลายเป็นธนาคารอินเทอร์เน็ตแห่งแรกในปี 2538 จากนั้นก็ย้ายไปไม่กี่ปีต่อมาเพื่อให้บริการธนาคารบนมือถือ
“ เรากำลังนำทีมเล็ก ๆ มารวมกัน” เอลลิสกล่าว “ มันจะมีส่วนประกอบการวิจัยและพัฒนาบางอย่างเราจะดูเทคโนโลยีใหม่ ๆ ทำหลักฐานแนวคิดและบางอย่างจะกลายเป็นผลิตภัณฑ์และบริการจริงชิ้นใหญ่ชิ้นสุดท้ายคือการออกแบบและการส่งมอบเราได้รับความคล่องตัวมากขึ้นในบางส่วนของ บริษัท ของเรา;
Wells Fargo กล่าวว่าจะร่วมมือกับนักพัฒนาภายในและ บริษัท ที่เพิ่งเริ่มต้นในนวัตกรรมในขณะที่มีส่วนร่วมใน บริษัท ที่ทำงานด้วย
รายงานก่อนหน้านี้ Wells Fargo จะนำร่องการรวมกันของเทคโนโลยีชีวภาพการจดจำเสียงและใบหน้าในการตรวจสอบความถูกต้องของพอร์ทัลแอพมือถือ iPhone ของพอร์ทัลสำนักงานอิเล็กทรอนิกส์ (CEO)