กลอสแอนเจลิสการเดินทางของผู้ประกอบการด้านเทคโนโลยีสู่สนามบินกลายเป็นบททดสอบที่น่าสับสนเมื่อแท็กซี่ไร้คนขับของเขาทำงานผิดปกติ วนรอบลานจอดรถซ้ำแล้วซ้ำเล่าและทำให้เขาติดกับดัก
ระหว่างเดินทางไปสนามบินนานาชาติ Sky Harbor ในเมืองฟีนิกซ์ในเดือนธันวาคม Mike Johns นักเทคโนโลยีแห่งอนาคตและผู้เชี่ยวชาญด้าน AI ได้เลือกใช้รถยนต์ที่ขับเคลื่อนด้วยตนเองของ Waymoการ์เดี้ยนรายงานแล้ว
บริษัทซึ่งเป็นที่รู้จักในด้านบริการขับขี่อัตโนมัติในหลายเมืองของสหรัฐอเมริกา มีการเดินทางที่ประสบความสำเร็จนับล้านครั้ง อย่างไรก็ตาม เหตุการณ์ที่โด่งดัง รวมถึงการชนและการทำงานผิดปกติ ได้นำไปสู่การถกเถียงในที่สาธารณะเกี่ยวกับความน่าเชื่อถือของเทคโนโลยีการขับขี่ด้วยตนเอง
ขณะที่รถเริ่มวนไปรอบๆ ลานจอดรถ ในตอนแรก Johns สงสัยว่าเป็นการแกล้งกันหรือการแฮ็กข้อมูล
“คาดเข็มขัดนิรภัย ลงจากรถไม่ได้ โดนแฮ็กหรือเปล่า เกิดอะไรขึ้น?” Johns บอกตัวแทน Waymo ในวิดีโอที่เขาโพสต์ใน LinkedIn “ฉันรู้สึกว่าฉันอยู่ในหนัง มีใครเล่นตลกกับฉันบ้างไหม และฉันก็มีเที่ยวบินที่ต้องตามทัน”
เขาติดเข็มขัดนิรภัยและไม่สามารถเข้าไปแทรกแซงได้ เขาจึงติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Waymo ซึ่งพยายามแก้ไขปัญหาจากระยะไกล
เนื่องจากตัวแทนขาดความเห็นอกเห็นใจ Johns จึงไม่แน่ใจว่าเขาพูดกับมนุษย์หรือ AI หรือไม่
การทดสอบสิ้นสุดลงหลังจากผ่านไปหลายนาที ทำให้เขาขึ้นเครื่องได้เพียงเพราะความล่าช้าเท่านั้น
Waymo ระบุว่าปัญหานี้กินเวลานานกว่าห้านาทีและเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ ซึ่งได้รับการแก้ไขแล้วด้วยการอัปเดต จอห์นส์ไม่ถูกเรียกเก็บเงินสำหรับการเดินทาง
เผยแพร่ครั้งแรกโดยละตินไทม์ส
© 2024 ลาตินไทมส์ สงวนลิขสิทธิ์. ห้ามทำซ้ำโดยไม่ได้รับอนุญาต
