เป็นส่วนหนึ่งของลอสแอนเจลิสที่ยังคงลุกเป็นไฟเช่น Hollywood Hills อันโด่งดังนำการสื่อสารผิดพลาดแจ้งเตือนเหตุฉุกเฉินที่ทำให้เกิดความตื่นตระหนกและสับสน
เป็นวันที่สามติดต่อกันแล้วที่เกิดเพลิงไหม้ทำให้พื้นที่ใกล้เคียงต้องอพยพออกไป โดยเกิดข้อผิดพลาดในขั้นตอนในระบบ ซึ่งส่งผลให้มีการส่งการแจ้งเตือนการอพยพไปยังสมาร์ทโฟนทุกเครื่องในลอสแอนเจลีสเคาน์ตี้
สถานการณ์ไฟไหม้ลอสแอนเจลิส
ย่านใกล้เคียงหลายแห่งในลอสแอนเจลิสได้รับผลกระทบจากไฟป่าที่ลุกลามอย่างรวดเร็วและลุกลามไปถึงพื้นที่ที่อยู่อาศัยและอาคารพาณิชย์ มีผู้เสียชีวิตอย่างน้อย 10 รายต่อข่าวซีบีเอส
เปลวไฟยังคงลุกโชนอยู่ และหน่วยฉุกเฉินกำลังทำงานตลอดเวลาเพื่อควบคุมการแพร่กระจายและอพยพประชาชนออกจากพื้นที่อันตราย
ข้อผิดพลาดในการแจ้งเตือนเหตุฉุกเฉินทำให้เกิดความตื่นตระหนกอย่างกว้างขวาง
ความล้มเหลวทางเทคนิคในช่วงวิกฤตดังกล่าวได้ส่งการแจ้งเตือนการอพยพไปยังสมาร์ทโฟนของผู้อยู่อาศัยทุกคนในเทศมณฑลลอสแอนเจลีส แม้ว่าพวกเขาจะอยู่ห่างจากเพลิงไหม้หลายไมล์ก็ตาม
ตามเทคกระทืบข้อความที่ไม่ถูกต้องทำให้ชีวิตประจำวันของหลาย ๆ คนหยุดชะงัก สร้างความสับสนให้กับผู้ที่อาศัยอยู่ในพื้นที่ห่างไกลจากเขตเพลิงไหม้
“คำสั่งอพยพสำหรับผู้อยู่อาศัยใกล้กับเหตุเพลิงไหม้เคนเน็ธที่กำลังลุกไหม้ในเวสต์ฮิลส์นั้นเกิดขึ้นทั่วทั้งเคาน์ตี้โดยไม่ได้ตั้งใจ” บัญชีอย่างเป็นทางการของเทศมณฑลแอลเอเขียนไว้ในโพสต์บน X- “การแจ้งเตือนนี้มีไว้สำหรับผู้อยู่อาศัยในกาลาบาซัสและอากูราฮิลส์เท่านั้น”
แม้ว่าชาวลอสแอนเจลิสจะใช้โซเชียลมีเดียเพื่อรายงานว่าได้รับการแจ้งเตือนการอพยพ แม้จะอยู่ในพื้นที่ห่างไกลจากเหตุเพลิงไหม้ก็ตาม การแจ้งเตือนของสื่อมวลชนก็เริ่มท่วมท้นในเวลาประมาณ 16.00 น. PT ซึ่งขัดขวางการถ่ายทอดสดของ Fox LA นักอุตุนิยมวิทยาดูสับสนขณะพยายามชี้แจงสถานการณ์
ความล้มเหลวทางเทคนิคคือตัวการ
เจนิซ ฮาห์น หัวหน้างานลอสแอนเจลีสเคาน์ตี้ออกมาอย่างรวดเร็วอธิบายข้อผิดพลาด- เธอรับทราบว่าข้อผิดพลาดทางเทคนิคทำให้เกิดข้อผิดพลาด
– เจนิซ ฮาห์น (@SupJaniceHahn)10 มกราคม 2025ฉันได้รับแจ้งคำเตือนเรื่องการอพยพที่พวกเราหลายคนเพิ่งได้รับทางโทรศัพท์นั้นได้รับการแจ้งโดยไม่ได้ตั้งใจทั่วทั้งเคาน์ตีเนื่องจากข้อผิดพลาดทางเทคนิค
จะมีการดำเนินการแก้ไขเร็วๆ นี้
เธอให้ความมั่นใจกับสาธารณชนว่าจะมีการแก้ไขในไม่ช้า
แม้ว่าการแจ้งเตือนแบบพุชจะมีความสำคัญในการแจ้งเตือนผู้อยู่อาศัยถึงภัยคุกคามที่กำลังจะเกิดขึ้น แต่ก็อาจทำให้เกิดความตื่นตระหนกเกินควรได้หากไม่ได้รับการกำหนดเป้าหมายอย่างแม่นยำ
การแจ้งเตือนเหตุฉุกเฉินที่แม่นยำ
การแจ้งเตือนฉุกเฉินมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อความปลอดภัยของสาธารณะ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงที่เกิดไฟป่า เนื่องจากภัยพิบัติดังกล่าวมักแพร่กระจายอย่างรวดเร็วและคาดเดาไม่ได้ ผู้ผลิตสมาร์ทโฟนอนุญาตให้เจ้าหน้าที่ของรัฐส่งการแจ้งเตือนดังกล่าวตามตำแหน่งของผู้ใช้ เพื่อให้ผู้คนได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้นในพื้นที่ของตน
ย้อนกลับไปเมื่อเดือนพฤษภาคม NASA เปิดเผยซึ่งใช้ AI เพื่อพยากรณ์ไม่เพียงแต่เปลวไฟเท่านั้น แต่ยังรวมถึงควันด้วย โครงการนี้พร้อมที่จะช่วยนักดับเพลิงในการตรวจสอบไฟและคาดการณ์เหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับควัน
ตามที่หน่วยงานอวกาศระบุ โครงการนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อสร้างแบบจำลองทั้งมวลในระดับภูมิภาคที่มีความละเอียดเชิงพื้นที่ที่แตกต่างกัน แต่ละพิกเซลสามารถมีความละเอียดได้ 10 ถึง 30 เมตร เพื่อปูทางสำหรับการคาดการณ์ที่มีรายละเอียดมากขึ้น
เนื่องจากนักดับเพลิงเป็นแนวหน้าในช่วงเกิดไฟป่า การให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์และทันท่วงทีเกี่ยวกับเหตุการณ์ดังกล่าวจึงเป็นสิ่งสำคัญ Wildfire Digital Twin ไม่ต้องใช้ซูเปอร์คอมพิวเตอร์ขนาดใหญ่หรืออินเทอร์เน็ตเพียงเพื่อดำเนินการ แม้แต่แท็บเล็ตขนาดเล็กก็เพียงพอที่จะใช้งานนอกเหนือจากแล็ปท็อป มันทำให้ง่ายขึ้นเพื่อให้สามารถใช้งานได้ง่าย