การศึกษาใหม่ที่น่าสนใจมากเผยให้เห็นสิ่งที่เกิดขึ้นกับสมาร์ทโฟน Apple และจากผู้ผลิต Android เมื่อผู้ใช้ต้องการเปลี่ยน อย่างน้อยที่สุดที่เราสามารถพูดได้ก็คือว่าพวกเขาไม่ได้รับการปฏิบัติในลักษณะเดียวกัน
การศึกษานี้ดำเนินการโดย CIRP (Consumer Intelligence Research Partners) แสดงให้เห็นถึงความแตกต่างที่สำคัญในตัวเลือกของผู้ใช้ iPhone และอุปกรณ์ Android ตัวเลขที่บอกเล่าพฤติกรรมของผู้บริโภคสมาร์ทโฟนได้มากมาย
เราแลกเปลี่ยน iPhone ของคุณ เราเก็บ Android ของคุณ
การศึกษาในคำถามมุ่งเน้นไปที่ตัวเลือกที่ผู้ใช้สมาร์ทโฟนทำเมื่อต้องการเปลี่ยนแปลง ในปี 2022 ผู้คน 43% ที่ซื้อ iPhone ใหม่แลก iPhone รุ่นก่อนหน้า ไม่ว่าจะผ่าน Apple โดยตรง หรือผ่านผู้ให้บริการมือถือ หรือตัวแทนจำหน่าย ในทางกลับกัน มีเพียง 7% เท่านั้นที่ขาย iPhone เครื่องเก่าได้ด้วยตัวเอง 23% เลือกที่จะเก็บ iPhone เครื่องเก่าไว้ 13% มอบให้เพื่อนหรือครอบครัว 6% รีไซเคิล และ 8% ทำหาย พัง หรือถูกขโมย
ดังที่คุณเห็นจากกราฟด้านบน ผู้ใช้สมาร์ทโฟน Android มีทางเลือกที่แตกต่างกันมาก ในความเป็นจริง มีเพียง 14% เท่านั้นที่แลกอุปกรณ์ใหม่และ 4% ขายต่อด้วยตัวเอง ส่วนใหญ่ (54%) เลือกที่จะเก็บโทรศัพท์เครื่องเก่าที่ใช้ Google OS ไว้ 11% มอบให้กับครอบครัวหรือเพื่อน 9% รีไซเคิล และ 8% ทำพัง สูญหาย หรือถูกขโมย
เหตุใดจึงมีความแตกต่างเช่นนี้?
CIRP พบคำอธิบายหลายประการเกี่ยวกับความแตกต่างระหว่าง iPhone และสมาร์ทโฟน Android:
-บางทีมูลค่าการแลกเปลี่ยนที่ต่ำกว่าโดยทั่วไปสำหรับโทรศัพท์ Android อาจทำให้เป็นข้อตกลงที่เป็นที่ต้องการน้อยลง หรือบางทีลูกค้าที่เปลี่ยนจาก Android มาเป็น iPhone ยังคงต้องการมีอุปกรณ์ Android ที่คุ้นเคยซึ่งสามารถนำมาใช้แทนได้ หากการถ่ายโอนข้อมูลไปยังอุปกรณ์ iOS เครื่องใหม่ไม่ราบรื่นสำหรับรายชื่อติดต่อ รูปภาพ หรือบันทึกย่อ-
บริษัทที่เชี่ยวชาญด้านการแลกเปลี่ยนอุปกรณ์เคลื่อนที่มักจะนิยมใช้ iPhone เนื่องจากยังคงมูลค่าการขายต่อได้มากกว่าสมาร์ทโฟน Android สิ่งนี้อธิบายได้ด้วยราคาที่สูง ภาพลักษณ์ของแบรนด์ Apple แต่ยังรวมถึงการสนับสนุนซอฟต์แวร์ที่กว้างขวางของผู้ผลิตซึ่งสามารถทำได้อัปเดต iPhone รุ่นเก่ามาก-
โปรดทราบว่าพฤติกรรมที่สังเกตไม่ได้ขึ้นอยู่กับผู้ใช้มากนักเท่ากับราคาที่หลากหลายระหว่างอุปกรณ์ต่างๆ จริงๆแล้วถ้าจะซื้อ.สมาร์ทโฟน Android ในราคาต่ำกว่า 200 ยูโรค่าที่ต่ำของอย่างหลังหลังจากไม่กี่ปีจะกระตุ้นให้คุณเก็บไว้เป็นอุปกรณ์สำรองข้อมูลแทนที่จะพยายามขายต่อในราคาไม่กี่สิบยูโร
หากต้องการอ่าน-คุณ (จริงๆ) รู้จักฟีเจอร์ที่ซ่อนอยู่ของ Android 13 หรือไม่?
การกระจายตัวของเทอร์มินัล Android จึงเกิดจากราคา แต่ยังเกิดจากผู้ผลิตจำนวนมากด้วย แน่นอนว่าทุกคนมีนโยบายของตัวเองในการอัปเดตสมาร์ทโฟนของตน ในประเด็นนี้Samsung เป็นนักเรียนที่ดีที่สุดแต่เฉพาะรุ่น "พรีเมียม" และรุ่นกลางเท่านั้น
น่าเสียดายที่ยังมีสมาร์ทโฟน Android จำนวนมากเกินไปที่ไม่ได้รับการอัปเดตอีกต่อไปหลังจากผ่านไปสองปี กระตุ้นให้ผู้ใช้เปลี่ยนแม้ว่าจะใช้งานได้นานก็ตาม...
🔴 เพื่อไม่พลาดข่าวสาร 01net ติดตามเราได้ที่Google ข่าวสารetวอทส์แอพพ์-
แหล่งที่มา : แอปเปิล อินไซเดอร์
