ผู้ช่วยเสียงของ Amazon กลายเป็นเรื่องอื้อฉาวอีกครั้ง ผลบวกลวงจำนวนหนึ่งทำให้บริษัทบันทึกการสนทนาและโอนไปยังผู้ติดต่อรายใดรายหนึ่งโดยไม่มีการชักชวนจากผู้ใช้
อเมซอนคงจะทำได้ดีหากไม่มีเรื่องใหม่ที่ทำให้ภาพลักษณ์เสื่อมเสียผู้ช่วยลูกชายเสียงร้องของ Alexaเนื่องในโอกาสเปิดตัวลำโพงอัจฉริยะ Echo ในประเทศใหม่ๆ รวมถึงประเทศฝรั่งเศส พนักงานของคู่ธุรกิจในพอร์ตแลนด์ซึ่งประจำอยู่ในซีแอตเทิลได้รับไฟล์เสียงหลายไฟล์ของการสนทนาส่วนตัวระหว่างผู้หญิงกับสามีของเธอที่บ้าน ลูกสนิชที่บันทึกและส่งการสนทนาโดยที่พวกเขาไม่รู้คืออเล็กซา เขาควบคุมระบบไฟ ระบบทำความร้อน และระบบรักษาความปลอดภัย ตามรายงานของสถานีโทรทัศน์อเมริกันคิโระทีวี-
การต่อเนื่องกันของ "ผลบวกลวง" สี่รายการ
ได้รับการติดต่อจากเว็บไซต์โค้ดใหม่Amazon กล่าวว่าเรื่องนี้เป็นเรื่องจริงจังมากและได้เริ่มการสอบสวนเพื่อหาสาเหตุของข้อผิดพลาดอันเหลือเชื่อนี้ แต่อาจเป็นลูกโซ่ของผลบวกลวง กล่าวคือ Alexa ตีความคำพูดบางคำเป็นคำสั่งเสียงอย่างไม่ถูกต้อง“Echo เปิดใช้งานเนื่องจากมีคำในการสนทนาที่ฟังดูเหมือน “Alexa” จากนั้นบทสนทนาถัดไปก็ดังขึ้นเพื่อขอส่งข้อความ Alexa คงพูดออกมาดังๆ ว่า “ถึงใคร” และในขณะนั้นการสนทนาก็ถูกตีความว่าเป็นชื่อในรายชื่อผู้ติดต่อของลูกค้า จากนั้น Alexa ก็ขอคำยืนยันและตีความการสนทนาว่าเป็นคำตอบที่ "ถูกต้อง"นี่หมายความว่า Alexa ถูกเข้าใจผิดสี่ครั้งติดต่อกันเกี่ยวกับคำพูดของคู่สนทนา การผสมผสานที่น่าทึ่งของสถานการณ์และบางสิ่งที่น่าสั่นคลอนอย่างจริงจังผู้ใช้มั่นใจในความน่าเชื่อถือของระบบ-
โปรดจำไว้ว่า Alexa มีเหตุการณ์หลายอย่างเกิดขึ้นแล้ว เมื่อปีที่แล้วในเท็กซัส เด็กหญิงวัย 6 ขวบขอบ้านตุ๊กตาจากลำโพงอัจฉริยะ Echo ในขณะที่พ่อแม่ของเธอไม่อยู่ อุปกรณ์สั่งทันทีและจัดส่งให้ เหตุการณ์ร้ายไม่ได้หยุดอยู่แค่นั้น เนื่องจากนักข่าวโทรทัศน์ท้องถิ่นยังทำให้ผู้ชมซื้อบ้านตุ๊กตาโดยไม่สมัครใจในเวลาต่อมา ในขณะที่เล่าเรื่องเล็ก ๆ น้อย ๆ เขาได้ทวนคำพูดของเด็ก ๆ ว่า "Alexa สั่งบ้านตุ๊กตาให้ฉัน" ซึ่งเปิดใช้งานลำโพง Echo ของทุกคนที่ดูการแสดง เพื่อป้องกันไม่ให้สถานการณ์นี้เกิดซ้ำ Amazon ได้ทำการเปลี่ยนแปลงบางอย่าง รวมถึงขั้นตอนการยืนยันเพื่อตรวจสอบการเปิดใช้งานคุณสมบัติบางอย่าง แน่นอนว่าข้อควรระวังเหล่านี้ยังไม่เพียงพอ
🔴 เพื่อไม่พลาดข่าวสาร 01net ติดตามเราได้ที่Google ข่าวสารetวอทส์แอพพ์-
