Apple จะจ่ายเงินสูงถึง 500 ล้านดอลลาร์เพื่อยุติเรื่องอื้อฉาวเกี่ยวกับ iPhone ในขณะที่ปฏิเสธความผิด แบรนด์ดังกล่าวก็พบว่ามีจุดยืนร่วมกันกับโจทก์ซึ่งเป็นต้นตอของการดำเนินคดีแบบกลุ่มใหญ่ในสหรัฐอเมริกา
ในเดือนธันวาคม 2017 Apple ยอมรับว่าลดประสิทธิภาพของ iPhone บางรุ่นเพื่อประหยัดอายุการใช้งานแบตเตอรี่ ยักษ์ใหญ่ชาวอเมริกันอ้างว่าต้องการรักษาความทนทานของแบตเตอรี่- จากข้อมูลของบริษัท มาตรการจำกัดนี้ป้องกันไม่ให้โทรศัพท์ปิดกะทันหันเมื่อเผชิญกับความต้องการพลังงานที่รุนแรง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสภาพอากาศหนาวเย็น เมื่อแบตเตอรี่ชาร์จไม่ดี หรือเมื่อแบตเตอรี่หมดสภาพมาก การแก้ไขซอฟต์แวร์นี้รวมอยู่ในการอัปเดต iOS 10.2.1 และส่งผลกระทบต่อ iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 7 และ 7 Plus และ iPhone SE
การเปิดเผยนี้ทำให้เกิดเสียงโห่ร้องในหมู่ลูกค้าของแบรนด์ อย่างรวดเร็ว หลายเสียงก็ดังขึ้นมากล่าวหา Apple ว่าล้าสมัยตามแผน- บริษัทตกเป็นเป้าการดำเนินการทางกฎหมายทั่วโลก โดยเฉพาะกรณีนี้ในประเทศสหรัฐอเมริกา
อ่านเพิ่มเติม:อย่างไรและทำไม Apple จะห้ามไม่ให้คุณใช้แอปเปิ้ลเป็นโลโก้ของคุณ
Apple จ่ายเงิน แต่ไม่รู้จักข้อผิดพลาด
ในปี 2563Apple ตกลงที่จะจ่ายเงินสูงถึง 500 ล้านดอลลาร์ให้กับผู้ใช้ที่ได้รับบาดเจ็บ- ผู้ใช้สองคนที่เข้าร่วมการดำเนินการร่วมกันคัดค้านข้อเสนอของกลุ่ม หลังจากผ่านไปสามปี ในที่สุดผู้พิพากษาก็ตัดสินใจปฏิเสธการยับยั้งที่แสดงโดยโจทก์ทั้งสอง Apple จึงเปิดให้ชำระเงินฟรีแล้วจาก 310 ถึง 500 ล้านดอลลาร์ให้โจทก์ปกปิดเรื่องดังกล่าว
การดำเนินคดีแบบกลุ่มได้ระบุการเรียกร้องมากกว่า 3 ล้านครั้งนับตั้งแต่การก่อตั้ง บุคคลแต่ละคนที่ได้รับผลกระทบจากมาตรการของ Apple ควรได้รับเงิน 65 ดอลลาร์ Tyson Redenbarger ทนายความที่เป็นตัวแทนของโจทก์กล่าว จำนวนเงินที่แน่นอนที่บริษัทจ่ายจะขึ้นอยู่กับจำนวนการเรียกร้องที่ได้รับอนุมัติจากศาล พวกเขาต้องแน่ใจว่าการร้องเรียนทั้งหมดถูกต้องตามกฎหมาย
แม้จะมีข้อตกลงฉันมิตรนี้ แต่ Apple ก็ยังคงปฏิเสธการกระทำผิดใดๆ ในส่วนของตน บริษัทยักษ์ใหญ่แห่งแคลิฟอร์เนียยังคงยืนยันว่าการจำกัดประสิทธิภาพเป็นมาตรการที่จำเป็น ในการยื่นฟ้องของศาล Apple อธิบายว่าข้อเท็จจริงดังกล่าว“การให้คุณสมบัติเพิ่มเติมยังทำให้เกิดความซับซ้อนและลดความเร็วได้ และการเพิ่มคุณสมบัติหรือความเร็วอาจส่งผลเสียต่ออายุการใช้งานของฮาร์ดแวร์”-
เรื่องอื้อฉาวที่มีราคาแพง
ไม่ว่าเรื่องนี้จะเริ่มมีราคาแพงสำหรับ Apple ก็ตาม ทางกลุ่มก็จ่ายเงินด้วย113 ล้านดอลลาร์ให้กับ 34 รัฐของอเมริกาได้ดำเนินคดีทางกฎหมายกับบริษัทดังกล่าวเนื่องจากความล้าสมัยตามแผน ในประเทศฝรั่งเศสDGCCRF ปรับ Apple เป็นเงิน 25 ล้านยูโรสำหรับการละเลยที่จะสื่อสารถึงการชะลอตัวของประสิทธิภาพ
นับตั้งแต่เรื่องอื้อฉาวนี้ Apple ได้เปลี่ยนแนวทาง แทนที่จะจำกัดประสิทธิภาพ แบรนด์จะแสดงสถานะความสมบูรณ์ของแบตเตอรี่ในการตั้งค่า iOS อย่างชัดเจน หากแบตเตอรี่เสื่อมสภาพเกินไป Apple ขอแนะนำให้ผู้ใช้เปลี่ยนแบตเตอรี่โดยไปที่ Apple Store
🔴 เพื่อไม่พลาดข่าวสาร 01net ติดตามเราได้ที่Google ข่าวสารetวอทส์แอพพ์-
แหล่งที่มา : ซิลิคอนแวลลีย์
