Apple ให้รายละเอียดเหตุผลหลัก 10 ประการว่าทำไมจึงปฏิเสธแอปพลิเคชัน

มักถูกกล่าวหาว่ามีนโยบายปฏิเสธอย่างคลุมเครือสำหรับ App Store Apple เพิ่งเผยแพร่รายการสาเหตุที่พบบ่อยที่สุด การยกเว้นส่วนใหญ่ดูเหมือนจะเชื่อมโยงกับเหตุผลทางเทคนิค ซึ่งห่างไกลจากการเซ็นเซอร์ทางอุดมการณ์ใดๆ

นับตั้งแต่เปิดตัวในเดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2551 iOS App Store ก็เพิ่มสูงขึ้น โดยมียอดดาวน์โหลดมากกว่า 75 พันล้านครั้งและแอปพลิเคชันที่โฮสต์มากกว่า 1.2 ล้านรายการ ความสำเร็จที่ปฏิเสธไม่ได้ ค่อนข้างเสียไปจากความทึบของนโยบายการควบคุมการเข้าถึงร้านค้าที่ก่อตั้งโดย Apple
นับตั้งแต่ต้นกำเนิดของตู้ดาวน์โหลด ยักษ์ใหญ่ชาวอเมริกันได้ตัดสินใจที่จะสร้างการควบคุมนิรนัยที่ค่อนข้างเข้มงวด ซึ่งบางครั้งส่งผลให้เกิดความล้มเหลวและความกระตือรือร้นมากเกินไป

ความพยายามด้านความโปร่งใสเชิงปริมาณ

เพื่อสานต่อนโยบายใหม่ของ Apple ซึ่งปลูกฝังโดย Tim Cook และเพื่อความโปร่งใสมากขึ้น บริษัท Cupertino เพิ่งเผยแพร่รายการสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดสิบประการบนเว็บไซต์ของตนว่าทำไมแอปพลิเคชันที่ส่งไปยัง Store จึงถูกปฏิเสธ
ตัวอย่างเช่น 14% ของแอปพลิเคชันที่ถูกปฏิเสธ – ซึ่งเป็นหมวดหมู่ที่ใหญ่ที่สุด – ถูกปฏิเสธเนื่องจากไม่ได้ให้ข้อมูลที่เพียงพอแก่ผู้ใช้ 8% ถูกปฏิเสธเนื่องจากมีข้อบกพร่อง Apple ยังให้รายละเอียดถึงความสำคัญของการเคารพกฎบัตรด้านสุนทรียภาพและกราฟิก ความจำเป็นในการเสนออินเทอร์เฟซที่อ่านและใช้งานได้ง่าย ฯลฯ ในทำนองเดียวกัน แอปพลิเคชันเบต้า สาธิต ทดสอบ และทดลองใช้งานไม่ได้รับการต้อนรับ แต่เป็นเพียง 2% ของการส่งที่ถูกปฏิเสธเท่านั้น

การปฏิบัติตามข้อตกลงใบอนุญาต

ในความเป็นจริง จากสิบประเด็นที่ระบุไว้ มีเก้าข้อที่มีความแม่นยำและมีรายละเอียดอย่างยิ่ง นี่เป็นกรณีเล็กน้อยสำหรับหมวดหมู่ที่สามซึ่งสูงถึง 6% และแสดงเป็น“ไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดของข้อตกลงสิทธิ์การใช้งานโปรแกรมสำหรับนักพัฒนา”- เอกสาร 54 หน้าในเวอร์ชันเดือนมิถุนายน 2014 มีรายละเอียดและซับซ้อนมากและเกี่ยวข้องกับประเด็นต่างๆ มากมาย เราพูดถึงการใช้การซื้อในแอปอย่างเหมาะสม รวมถึงการแจ้งเตือนและการจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่มีอยู่ใน iDevice Apple ยังระบุด้วยว่าขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการสมัครหากเป็นเช่นนั้น“ผู้พิพากษาอย่างสมเหตุสมผล”เผยแพร่เนื้อหาลามกอนาจารหรือหมิ่นประมาท
เห็นได้ชัดว่าสิ่งนี้เปิดพื้นที่ให้ตีความได้ ดังนั้นจึงไม่ได้รับประกันว่า Apple จะไม่พบการเซ็นเซอร์บางกรณีโดยไม่ได้ตั้งใจอีกในอนาคต แต่รายการนี้และตัวเลขที่ให้ไว้ไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม ช่วยให้เราเห็นว่าการขับไล่เนื่องจากความแตกต่างทางความคิดเห็นไม่ใช่คนส่วนใหญ่ในการปฏิเสธที่ต่อต้านนักพัฒนา สาเหตุส่วนใหญ่เป็นด้านเทคนิค
ไม่ว่าในกรณีใด ตามที่ Apple ระบุ สาเหตุที่พบบ่อยที่สุด 10 ประการคิดเป็น "เพียง" 58% ของการปฏิเสธทั้งหมด สาเหตุของการปฏิเสธซึ่งคิดเป็น 42% ที่เหลือนั้นไม่ได้แสดงถึงแต่ละอย่างเกิน 2% แต่ยังเหลือพื้นที่สำหรับความทึบไว้เล็กน้อย...

อ่านเพิ่มเติม:
ด้วยการล้าง App Store ทำให้ Apple กังวลกับนักพัฒนา– 13/06/2014

แหล่งที่มา :
รายการแอปเปิ้ล