การศึกษาที่ตีพิมพ์โดย Wall Street Journal มีแนวโน้มที่จะพิสูจน์ว่า Apple กำลังดิ้นรนมากขึ้นในการส่งมอบผลิตภัณฑ์ใหม่ตามกำหนดเวลา ปัญหาที่อาจสร้างความเสียหายให้กับสังคมอย่างมาก
สตีฟ จ็อบส์ หรืออย่างน้อยฝ่ายบริหารของเขา ก็ยังห่างไกลจากเอกฉันท์ เนื่องจากพฤติกรรมที่โหดร้ายในบางครั้งของเขาในการเรียกร้องการอุทิศตนอย่างไม่สิ้นสุดจากพนักงานของเขา ตัวอย่างเช่น มีเกร็ดเล็กเกร็ดน้อยที่ Steve Jobs เล่าให้สมาชิกในทีมที่ดูแล iPhone เครื่องแรกกลับบ้าน เก็บกระเป๋า จูบครอบครัว และกลับมาทำงานเพื่อวิ่งมาราธอนอันยาวนาน เพื่อให้ทุกอย่างพร้อมสำหรับวันสำคัญ .
หาก Tim Cook ได้รับการยกย่องว่าเป็นผู้นำที่ "เจ๋งกว่า" ในแต่ละวันและเป็นอัจฉริยะด้านการปฏิบัติงานอย่างแท้จริง ดูเหมือนว่าเขาจะดิ้นรนเพื่อให้ได้ตารางเวลาบางอย่างมาเพื่อให้ทีมของเขาเก็บไว้ ไม่ว่าในกรณีใด ความล่าช้าของผลิตภัณฑ์จะเพิ่มขึ้น และเวลาระหว่างการประกาศอุปกรณ์ใหม่และการเปิดตัวก็เพิ่มขึ้น ตามการศึกษาที่อ้างโดย Wall Street Journal
โดยเฉลี่ยช้าไปยี่สิบสามวัน
ภายใต้การนำของสตีฟ จ็อบส์ ใช้เวลาเฉลี่ย 11 วันในการนำเสนอเครื่องจักรใหม่และการตลาด เป็นเวลาหกปีแล้ว เหลืออีก 23 วันที่ต้องนับ อย่างไรก็ตาม อธิบายการเงินรายวันว่าความล่าช้าที่เพิ่มขึ้นสามารถเกิดขึ้นได้“อาจส่งผลเสียต่อ Apple ในหลายด้าน”- สิ่งนี้ทำให้คู่แข่งมีเวลามากขึ้นในการโต้ตอบ และยังอาจทำให้ผู้ซื้อที่มีศักยภาพผิดหวัง และลดยอดขายของ Apple
ตัวอย่างล่าสุดคือ HomePod ลำโพงที่ติดตั้ง Siri ได้รับการประกาศเมื่อเดือนมิถุนายนที่ผ่านมาในช่วง WWDC และจะวางตลาดในเดือนธันวาคมในช่วงวันหยุดสิ้นปี ในที่สุดการเปิดตัวก็ถูกเลื่อนออกไปเป็นต้นปี 2561 โดยไม่มีรายละเอียดเพิ่มเติม ในขณะที่ผลิตภัณฑ์คู่แข่งที่ติดตั้ง Alexa หรือ Google Assistant ได้ทวีคูณขึ้น
AirPods ซึ่งเป็นหูฟังไร้สายโดยสมบูรณ์ ประสบปัญหาเดียวกันเมื่อปลายปี 2559 ในทางหนึ่ง iMac Pro ก็รอดพ้นจากชะตากรรมเดียวกันได้อย่างหวุดหวิดนับตั้งแต่วางจำหน่ายตั้งแต่วันที่ 14 ธันวาคม
จากการศึกษาวิจัยในช่วงรัชสมัยของสตีฟ จ็อบส์ มีเพียงผลิตภัณฑ์เดียวเท่านั้นที่ถูกเลื่อนออกไปหนึ่งถึงสามเดือนหลังจากการประกาศ ในขณะที่ผลิตภัณฑ์เจ็ดรายการประสบความล่าช้าเช่นเดียวกันหลังจากการประกาศภายใต้การดูแลของ Tim Cook Nine ประสบปัญหาความล่าช้าในการนำเสนอต่อสาธารณะและลดราคาหนึ่งถึงสามเดือนและห้าเดือนจากสามเดือนขึ้นไป
มีหลายสาเหตุ
เพื่ออธิบายความล่าช้าเหล่านี้ Wall Street Journal ชี้ให้เห็นถึงปัญหาในสายการผลิต นอกจากนี้ยังอาจเกิดจากความปรารถนาที่มากขึ้นของ Apple ในเรื่องความโปร่งใสในยุคคุก บริษัท Cupertino กำลังเพิ่มการประกาศเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ล่วงหน้าก่อนการเปิดตัว โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีของ Mac Pro ที่ออกแบบใหม่ซึ่งเปิดตัวในเดือนมิถุนายนระหว่าง WWDC 2013 ซึ่งจะวางจำหน่ายในช่วงปลายปีเท่านั้น
ท้ายที่สุด อีกประเด็นหนึ่งอาจให้ความกระจ่างเกี่ยวกับความล่าช้าเหล่านี้ รายงานอ้างว่า Tim Cook และ Steve Jobs ทั้งคู่ดูแลการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่และการอัปเดตมากกว่า 70 รายการ ความสัมพันธ์ที่น่าประหลาดใจนับตั้งแต่ผู้สืบทอดของผู้ร่วมก่อตั้ง Apple ไม่ได้รับผิดชอบมานาน
ในความเป็นจริง Tim Cook ได้ขยายกลยุทธ์ที่ริเริ่มโดยบรรพบุรุษของเขา ซึ่งส่งผลให้ Apple ขยายกลุ่มผลิตภัณฑ์ของตน เพียงดูที่กลุ่มผลิตภัณฑ์ iPhone และ iPad เพื่อให้แน่ใจ การมาถึงของ iMac Pro ยังแสดงให้เห็นว่า Mac ไม่ได้ละเว้น
สุดท้ายนี้ เราทราบว่าสำหรับผลิตภัณฑ์ที่จำเป็นต่อความมั่นคงทางการเงินของ Apple โดยทั่วไปแล้วจะต้องเป็นไปตามกำหนดเวลา iPhone จะเปิดตัวเป็นประจำในเดือนกันยายน โดยจะวางจำหน่ายใกล้กับวันที่ประกาศ แม้ในบริบทที่เฉพาะเจาะจง Apple ก็สามารถจัดการตามกำหนดเวลาที่สมเหตุสมผลและไม่พลาดสิ้นปีด้วย iPhone
แหล่งที่มา :
วารสารวอลล์สตรีท
🔴 เพื่อไม่ให้พลาดข่าวสารจาก 01net ติดตามเราได้ที่Google ข่าวสารetวอทส์แอพพ์-