Avast รวบรวมและขายข้อมูลการท่องเว็บของผู้ใช้มาหลายปีแล้ว ข้อมูลนี้ไม่สามารถเปิดเผยตัวตนได้ไม่ดี และเป็นอันตรายต่อความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้อินเทอร์เน็ต บริษัทถูกประณามโดยหน่วยงานกำกับดูแลของสหรัฐอเมริกา และต้องจ่ายค่าปรับหลายล้านดอลลาร์
Avast บริษัทรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ของเช็กที่อยู่เบื้องหลังโปรแกรมป้องกันไวรัสที่มีชื่อเดียวกันเพิ่งได้รับการคัดเลือกจากคณะกรรมาธิการการค้าของรัฐบาลกลาง (FTC) ซึ่งเป็นหน่วยงานรัฐบาลอเมริกันที่รับผิดชอบด้านการคุ้มครองผู้บริโภค ตาม FTC นั้น Avast ได้รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับหน้าเว็บที่ผู้ใช้เยี่ยมชม การรวบรวมข้อมูลขยายเวลาตั้งแต่ปี 2014 ถึง 2020 องค์กรกล่าว
สำหรับบันทึกดังกล่าว Avast ได้ยุติ Jumpshot ซึ่งเป็นบริษัทในเครือที่ทุ่มเทให้กับข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพเมื่อสี่ปีที่แล้ว บริษัทจึงตัดสินใจตามนี้การสอบสวนที่ดำเนินการโดยสื่อเฉพาะทางสองแห่ง-รองetพีซีแม็ก- การสืบสวนพบว่าส่วนขยายเบราว์เซอร์ของ Avast เก็บข้อมูลผู้ใช้จำนวนมาก นี่เป็นกรณีของโปรแกรมป้องกันไวรัสไม่ว่าจะบนสมาร์ทโฟนหรือพีซี รายได้หลายสิบล้านดอลลาร์ถูกสร้างขึ้นจาก Jumpshot ก่อนที่จะปิดตัวลง
อ่านเพิ่มเติม:นักวิจัยด้านความปลอดภัยเปิดเผยข้อบกพร่องที่มีมานานหลายปีใน Avast และ AVG
ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนถูกรวบรวมโดยที่คุณไม่รู้
ตามที่ระบุไว้ในข่าวประชาสัมพันธ์ของเอเจนซี่ Avast มี“รวบรวมข้อมูลการท่องเว็บของผู้บริโภคอย่างไม่ยุติธรรมผ่านส่วนขยายเบราว์เซอร์และซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัท เก็บไว้อย่างไม่มีกำหนด และขายโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าและไม่ได้รับความยินยอมจากผู้บริโภค”- ในบรรดาข้อมูลที่รวบรวมในลักษณะนี้ เราพบว่า“ความเชื่อทางศาสนาของผู้บริโภค ความกังวลด้านสุขภาพ ความโน้มเอียงทางการเมือง สถานที่ สถานะทางการเงิน และการเข้าชมเนื้อหาสำหรับเด็ก”-
บริษัทเช็กมีโดยที่ผู้ใช้ไม่รู้จักขายข้อมูลส่วนบุคคลซึ่งถือได้ว่ามีความละเอียดอ่อนต่อบุคคลที่สามมากกว่า 100 ราย ที่แย่กว่านั้นคือปรากฎว่า Avast ไม่ได้ใช้มาตรการที่เพียงพอในการปกปิดชื่อข้อมูลที่รวบรวมและขายต่อให้กับบริษัทในภาคการโฆษณา ข้อมูลถูกถ่ายโอนด้วยตัวระบุที่ไม่ซ้ำกันสำหรับแต่ละเบราว์เซอร์ ตัวระบุแต่ละตัวเชื่อมโยงกับข้อมูลส่วนบุคคล เช่น เว็บไซต์ที่เยี่ยมชม“การประทับเวลาที่แม่นยำ ประเภทอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ ชื่อเมือง รัฐและประเทศ”-
ด้วยการรวมข้อมูลนี้ เป็นไปได้ในทางทฤษฎีในการติดตามข้อมูลระบุตัวตนของผู้ใช้อินเทอร์เน็ต ตาม FTC Jumpshot ยังอนุญาตให้พันธมิตรทำได้เช่นกัน“ติดตามผู้ใช้บางรายหรือแม้แต่เชื่อมโยงผู้ใช้บางราย – และประวัติการเข้าชมของพวกเขา – กับข้อมูลอื่น ๆ”- ในปี 2020 Avast รับรองว่าข้อมูลดังกล่าวเขาไม่เปิดเผยชื่ออย่างละเอียดถี่ถ้วนทำให้เกิดความกังวลในหมู่ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัย
คำสัญญาที่ขัดแย้งกันของ Avast
นอกจากนี้ FTC เชื่อว่า Avast หลอกผู้ใช้อินเทอร์เน็ตตามคำสัญญา อันที่จริงแอนตี้ไวรัสมุ่งมั่นที่จะปกป้องผู้ใช้การติดตามการโฆษณาออนไลน์… ในขณะที่ Avast นำข้อมูลการท่องเว็บไปขายต่อให้กับผู้ลงโฆษณา
ส่วนขยายเบราว์เซอร์ของ Avast สัญญาว่าจะ "บล็อกคุกกี้การติดตามที่รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมการท่องเว็บของคุณ" เพื่อให้คุณสามารถทำได้“เรียกดูข้อมูลเป็นความลับอย่างสมบูรณ์”- การปฏิบัติที่หลอกลวงเหล่านี้มี“การประนีประนอมความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภค”จัดการกับซามูเอล เลวีน ผู้อำนวยการสำนักงานคุ้มครองผู้บริโภคของ FTC
มีโทษปรับ 16.5 ล้านดอลลาร์
FTC จึงตัดสินใจห้ามไม่ให้ Avast“ขายหรืออนุญาตข้อมูลการนำทางใดๆ”นำผลิตภัณฑ์กลับมาใช้ใหม่ บริษัทจะต้องลบข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่รวบรวมโดย Jumpshot โดยเด็ดขาด ในกระบวนการนี้ บริษัทที่เชี่ยวชาญด้านแอนติไวรัสถูกปรับ 16.5 ล้านดอลลาร์ จำนวนเงินที่จะใช้สำหรับ“ให้การชดใช้แก่ผู้บริโภค”- FTC สั่งให้ Avast ขอรับ“แสดงความยินยอม”ผู้ใช้ก่อนที่จะขายข้อมูลการนำทางของตน
ในการแถลงข่าวจ่าหน้าถึงหมิ่น, Avast บอกว่ามันตรงกันข้าม“ข้อกล่าวหาและลักษณะข้อเท็จจริง”เสนอโดย FTC อย่างไรก็ตาม บริษัทในสาธารณรัฐเช็กกล่าวว่ายินดีเป็นอย่างยิ่ง“แก้ไขปัญหานี้”เพื่อให้สามารถ“ให้บริการลูกค้านับล้านของเราทั่วโลกต่อไป”-
🔴 เพื่อไม่ให้พลาดข่าวสารจาก 01net ติดตามเราได้ที่Google ข่าวสารetวอทส์แอพพ์-
แหล่งที่มา : เอฟทีซี