Samsung Star Soundbar, Q990D มีปัญหาใหญ่ การอัปเดตซอฟต์แวร์ทำให้ไม่สามารถใช้งานได้ ผู้ผลิตโชคดีเสนอทางออก แต่ต้องมีการซ่อมแซมวัสดุ
ไม่กี่วันที่ผ่านมาซัมซุงส่งการอัปเดตเฟิร์มแวร์ของ HW-Q990D Soundbar ของเขา พาเขาไปอย่างแย่มาก: คำให้การของผู้ใช้ที่ไม่มีความสุขมีสิ่งกระตุ้นบนเครือข่ายสังคมออนไลน์และไม่เพียง แต่ในสหรัฐอเมริกา ทั่วโลกลูกค้าระดับสูงบ่นว่าแถบเสียงไม่ตอบสนองต่อคำสั่งซื้ออีกต่อไปและไม่สามารถเข้าถึงได้ในแอพ Samsung SmartThings อีกต่อไป
ปัญหาซอฟต์แวร์โซลูชันฮาร์ดแวร์
เจ้าของบางคนของรุ่น HW-Q800D และ HW-S801D ได้รายงานข้อกังวลที่คล้ายกันเช่นกัน ผู้กระทำผิดจึงมีการอัปเดตหมายเลข 1020.7 ซึ่งมีความโชคร้ายที่จะชำระโดยอัตโนมัติ หากโดยบังเอิญคุณมีโมเดลดังกล่าวและยังไม่ได้รับการอัปเดตสิ่งที่ดีที่สุดก็ยังคงปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติในขณะนี้ โซลูชั่นคลาสสิกเช่นการฟื้นฟูการตั้งค่าจากโรงงานไม่มีความช่วยเหลือ
ไม่กี่วันที่ผ่านมาซัมซุงที่ระบุไว้ตรวจสอบข้อผิดพลาดที่ค่อนข้างน่าอายและตอนนี้ผู้ผลิตเสนอวิธีแก้ปัญหา น่าเสียดายที่จำเป็นต้องใช้ความพยายามเนื่องจากไม่ใช่การแก้ไขอย่างง่ายที่ส่งโดยอินเทอร์เน็ต: จำเป็นต้องซ่อมแซมแถบเสียง แน่นอนว่าการดำเนินการนั้นฟรีและเสนอให้กับหน่วยที่ได้รับผลกระทบทั้งหมดแม้กระทั่งไม่รวมการรับประกัน
แต่ความจริงก็คือการซ่อมแซมฮาร์ดแวร์จะต้องดำเนินการสำหรับปัญหาซอฟต์แวร์ ไม่ง่ายนักเมื่อคุณอยู่ไกลจากช่างซ่อมที่ใกล้ที่สุด
🔴อย่าพลาดข่าว 01NET ใด ๆ ติดตามเราที่Google NewsETWhatsapp-
แหล่งที่มา : Verge
