ChatGPT กำลังมาถึง Slack: AI จะเขียนข้อความของคุณให้คุณ

Salesforce บริษัทแคลิฟอร์เนียที่อยู่เบื้องหลังหย่อน,เพิ่งประกาศการมาถึงของChatGPTภายในการส่งข้อความแบบมืออาชีพ ด้วยความช่วยเหลือของ OpenAI บริษัทจะรวมปัญญาประดิษฐ์เข้ากับอินเทอร์เฟซของซอฟต์แวร์โดยตรง ซึ่งมีผู้ใช้งานมากกว่า 10 ล้านรายต่อวันทั่วโลก

อ่านเพิ่มเติม:เราได้ทดสอบ ChatGPT Plus – AI เวอร์ชันที่ต้องชำระเงินมีมูลค่าเท่าใด

ChatGPT จะใช้ทำอะไรใน Slack?

เมื่อรวมเข้ากับ Slack แล้ว แชทบอทจะอำนวยความสะดวกในการแลกเปลี่ยนระหว่างผู้ใช้และเพื่อนร่วมงาน ตามข่าวประชาสัมพันธ์ที่เผยแพร่โดย Salesforce ChatGPT จะสามารถเขียนข้อความแทนของผู้ใช้

ในการสร้างคำตอบให้กับเพื่อนร่วมงานหรือลูกค้า AI จะขึ้นอยู่กับข้อมูลที่ดึงมาจากการสนทนาของ Slack ในทำนองเดียวกัน แอปพลิเคชันบางตัว เช่น BlueMail อนุญาตให้ ChatGPT เขียนอีเมลให้กับผู้ใช้ได้

“ด้วยความช่วยเหลือในการเขียนที่ขับเคลื่อนโดย AI ผู้ใช้สามารถใช้เวลาน้อยลงในการเขียนคำตอบ อัปเดตสถานะ และบันทึกการประชุม”โต้แย้ง Salesforce

หากคำตอบไม่เหมาะสมโดยสิ้นเชิง ผู้ใช้สามารถทำได้เสมอแก้ไขก่อนที่จะส่ง- ไม่น่าแปลกใจเลยที่ ChatGPT ถูกเรียกเก็บเงินในฐานะผู้ช่วยเขียน ซึ่งยังคงต้องมีการควบคุมดูแล หากต้องการเข้าถึงข้อเสนอการตอบกลับของ AI เพียงเลือกข้อความ ไปที่เมนู "การดำเนินการอื่นๆ" และคลิกที่ "การตอบกลับฉบับร่าง" ซึ่งควรแปลเป็น "การตอบกลับฉบับร่าง"

นั่นไม่ใช่ทั้งหมด ปัญญาประดิษฐ์เจเนอเรชั่นก็จะให้เช่นกัน“สรุปการสนทนา”- ข้อมูลสรุปเหล่านี้จะช่วยให้ผู้ใช้หยิบหัวข้อการสนทนาขึ้นมาหลังจากกลับจากพักกลางวันหรือพักร้อนโดยไม่จำเป็นต้องอ่านข้อความทั้งหมดที่เผยแพร่ระหว่างที่เขาไม่อยู่

ในที่สุด ChatGPT จะช่วยเหลือผู้ใช้ Slackค้นหาคำตอบเกี่ยวกับโครงการปัจจุบัน ในการดำเนินการนี้ AI จะค้นหาองค์ประกอบที่เกี่ยวข้องที่มีอยู่ในการรับส่งข้อความ ไม่ว่าจะเป็นในการสนทนา ในเอกสารสำคัญ หรือเอกสารที่แชร์ Salesforce ระบุว่า“ข้อมูลใด ๆ ที่แอปพลิเคชันได้รับอนุญาตให้เข้าถึงจะไม่ถูกนำมาใช้ในการฝึกโมเดลภาษา ChatGPT”- ข้อมูลบริษัทที่เป็นความลับจะไม่สิ้นสุดในฐานข้อมูลโมเดลภาษาของ OpenAI

https://www.youtube.com/watch?v=DROj1S2ND9s

เริ่มแรก Slack ChatGPT ให้บริการแก่ผู้ใช้เท่านั้นโปรแกรมเบต้าซึ่งเพิ่งเปิดประตู ในการเข้าร่วมโปรแกรมนี้ Salesforce ขอให้บริษัทต่างๆ เข้าร่วมลงทะเบียนสำหรับรายการรอ-

Einstein GPT AI ของความสัมพันธ์กับลูกค้า

ในเวลาเดียวกัน Salesforce ก็เปิดม่านขึ้นมาไอน์สไตน์ จีพีทีซึ่งเป็นเวอร์ชันของ ChatGPT ที่ออกแบบมาเพื่อการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ เมื่อรวมปัญญาประดิษฐ์ของ OpenAI และ Salesforce เข้าด้วยกัน แชทบอทนี้สามารถเขียนอีเมลส่วนตัวสำหรับลูกค้า การตอบกลับอัตโนมัติ หรือ“เนื้อหาที่ตรงเป้าหมายสำหรับนักการตลาด”-

ในการสร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและแม่นยำ Einstein GPT อาศัยข้อมูลแบบเรียลไทม์จาก Salesforce Data Cloudซึ่งเป็นแพลตฟอร์มลูกค้าสัมพันธ์ที่ปรับแต่งได้ซึ่งสนับสนุนพนักงานขายและแผนกขาย

https://youtu.be/YAsKRxXdyj0

การมีอยู่ทั่วไปทุกหนทุกแห่งของ ChatGPT

บริษัทต่างๆ จำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ใช้ประโยชน์จากโมเดลภาษาของ ChatGPt เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของตน ล่าสุด,Microsoft เพิ่ม Chatbot อัจฉริยะให้กับ Bingซึ่งเป็นเครื่องมือค้นหาโดยหวังว่าจะโค่นล้ม Google ได้

มีความทะเยอทะยานน้อยลงSnapchat ได้รวม ChatGPT เวอร์ชันจำกัดไว้ด้วยไปยังแอปพลิเคชันบนมือถือ ดูเหมือนหลีกเลี่ยงไม่ได้ที่บริษัทอื่นๆ จะกระโดดขึ้นไปบนกลุ่ม AI โดยที่ OpenAI ได้ทำให้เทคโนโลยีของตนใช้ได้กับทุกแบรนด์

🔴 เพื่อไม่ให้พลาดข่าวสารจาก 01net ติดตามเราได้ที่Google ข่าวสารetวอทส์แอพพ์-

แหล่งที่มา : พนักงานขาย