ผู้แจ้งเบาะแส คริสโตเฟอร์ ไวลี อธิบายว่าบริษัทสื่อสารดำเนินการสร้างโปรไฟล์ทางจิตวิทยาเพื่อโน้มน้าวผู้มีสิทธิเลือกตั้งในการเลือกตั้งประธานาธิบดีอเมริกันได้อย่างไร
การรู้ว่าคุณชอบช็อกโกแลตและภาพยนตร์แอ็คชั่นไม่ได้ให้ประโยชน์แก่พรรคการเมืองในการรู้วิธีโน้มน้าวให้คุณลงคะแนนเสียงให้ ดังนั้นจึงเป็นความผิดพลาดที่จะเชื่อว่าโปรไฟล์ Facebook ที่เรียบง่ายของผู้ใช้หลายล้านคนทำให้มีอิทธิพลต่อผลลัพธ์ของการเลือกตั้งประธานาธิบดีอเมริกันในปี 2559 สิ่งที่เราเรียนรู้เรื่องอื้อฉาวของ Cambridge Analyticaคือ มีความจำเป็นต้องอ้างอิงโยงข้อมูลอื่นๆ ในปริมาณมากเพื่อสร้างโปรไฟล์ทางจิตวิทยาที่เกี่ยวข้อง และนี่ก็เป็นเรื่องราวที่มีรายละเอียดในวันนี้ค่ะการ์เดี้ยนคริสโตเฟอร์ ไวลี อดีตพนักงานของบริษัทสื่อสารที่อยู่เบื้องหลังการเปิดเผยการแสวงหาผลประโยชน์จากข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้อินเทอร์เน็ต 57 ล้านคน
ผู้ใช้อินเทอร์เน็ต 32,000 รายตอบคำถามนี้
ก่อนอื่น เราต้องโน้มน้าวผู้ใช้อินเทอร์เน็ตให้ตอบคำถามเกี่ยวกับบุคลิกภาพซึ่งประกอบด้วยคำถาม 120 ข้อ ซึ่งไม่ใช่เรื่องง่ายเลย ดังนั้นแนวคิดในการจ่ายเงินให้ผู้เข้าร่วมทั้งหมดระหว่าง 2 ถึง 5 ดอลลาร์ ปัญหาคือกลุ่มตัวอย่างที่ได้รับจึงไม่ได้เป็นตัวแทน มีนักศึกษา คนว่างงานมากเกินไป และ“ผู้หญิงผิวขาวที่ร่ำรวย”ที่กำลังเบื่อ ตามคำกล่าวของคริสโตเฟอร์ ไวลี ในทางกลับกัน ผู้ชายแอฟริกันอเมริกันเป็นเรื่องยากที่จะโน้มน้าวใจเป็นพิเศษ ด้วยเหตุนี้พวกเขาจึงได้รับค่าจ้างเพิ่มขึ้นเล็กน้อย มีผู้ตอบแบบสอบถามทั้งหมด 32,000 ราย
คำถามดังกล่าวได้สำรวจเส้นทางหลักห้าสายแบบคลาสสิก ตามแบบจำลอง "มหาสมุทร" อันโด่งดังที่ใช้กันอย่างแพร่หลายสำหรับแบบทดสอบบุคลิกภาพ ได้แก่ ความเปิดกว้าง มโนธรรมทางวิชาชีพ การเป็นคนพาหิรวัฒน์ (คนสนใจต่อสิ่งภายนอกหรือคนเก็บตัว) ความเป็นมิตร (ความเห็นอกเห็นใจที่เป็นมิตรและมีพรสวรรค์) และโรคประสาท (อย่างไร เป็นคนมีความมั่นคงทางอารมณ์หรือเปล่า?)
ข้อมูลมีการอ้างอิงโยงกับทะเบียนผู้มีสิทธิเลือกตั้ง
แบบทดสอบนี้ไม่ได้นำเสนอบน Facebook แต่บนแพลตฟอร์ม Mechanical Turk ของ Amazon และ Qualtrics ในตอนท้ายสุดเท่านั้นที่ Facebook เข้ามามีบทบาท ในการรับรหัสการชำระเงิน ซึ่งเป็นรางวัลที่ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตคาดหวัง คุณต้องเชื่อมต่อกับบัญชี Facebook ของคุณ และนี่คือจุดที่กับดักปิดลงเนื่องจาก Cambridge Analytica จึงรวบรวมข้อมูลทั้งหมดจากบัญชีของคุณบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก เช่น สิ่งที่ชอบอันมีค่าของคุณ แต่ยังรวมถึงคำตอบของคุณในแบบทดสอบด้วย เพื่ออ้างอิงโยงทั้งสอง นอกจากนี้ แอปยังสามารถรวบรวมรายละเอียดอื่นๆ เช่น ชื่อจริง สถานที่ และรายละเอียดการติดต่อ ที่อยู่ด้านหลังไซต์ที่ให้บริการแบบทดสอบอีกด้วย -ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถเชื่อมโยงคำตอบกับบุคคลธรรมดาและเชื่อมโยงกับทะเบียนการเลือกตั้งได้”คริสโตเฟอร์ ไวลี อธิบาย ซึ่งทำให้สามารถสร้างแบบจำลองทางจิตวิทยาและสร้างเอกสารโปรไฟล์โดยละเอียดใน 11 สถานะสำคัญของแคมเปญได้ตั้งแต่ปลายเดือนสิงหาคม 2014
ประการที่สอง แอปพลิเคชันยังดูดสมุดที่อยู่และข้อมูลการติดต่อของผู้ใช้ออกไปด้วย และนี่คือวิธีที่ Cambridge Analytica สามารถเข้าถึงผู้ใช้อินเทอร์เน็ตเกินเกณฑ์ 50 ล้านคน ฐานข้อมูลขนาดยักษ์ที่สิ่งที่เหลืออยู่คือการเรียกใช้อัลกอริธึม 253 (!) ที่พัฒนาขึ้นเพื่อจุดประสงค์นี้ งานที่มีอิทธิพลทั้งหมดประกอบด้วยการปรับเปลี่ยนและปรับแต่งข้อความที่ส่งตามโปรไฟล์ ซึ่งสามารถทำได้โดยอัตโนมัติด้วยการส่งตามกลุ่มและกลุ่มย่อยที่เกิดขึ้น คริสโตเฟอร์ ไวลี ยกตัวอย่างเรื่องการว่างงาน นิรนัย ทุกคนต่อต้านและทุกคนสนับสนุนนโยบายการสร้างงาน คุณเพียงแค่ต้องแสดงออกให้แตกต่างออกไปเพื่อที่จะสะท้อนอารมณ์ของบุคคลนั้น -หากคุณกำลังพูดคุยกับคนที่มีจิตสำนึกในวิชาชีพ คุณเน้นย้ำถึงโอกาสในการประสบความสำเร็จและความรับผิดชอบที่งานสามารถทำได้ หากเขาเป็นคนที่ “เปิดกว้าง” คุณบอกเขาว่านี่คือโอกาสที่จะเติบโตในฐานะบุคคล หากเขาเป็นคนเป็นโรคประสาท คุณเน้นย้ำถึงความปลอดภัยที่สิ่งนี้จะมอบให้กับครอบครัวของเขา”เน้นย้ำคริสโตเฟอร์ ไวลี
คงต้องรอดูกันต่อไปว่าทั้งหมดนี้มีผลกระทบต่อผลการเลือกตั้งจริงหรือไม่ ผู้พัฒนาอเล็กซานเดอร์ โคแกนผู้รับผิดชอบในการทำแบบทดสอบไม่เชื่อ แต่มันเป็นเรื่องจริงที่เขาสนใจที่จะลดขอบเขตของการยักย้ายเหล่านี้ให้เหลือน้อยที่สุด
🔴 เพื่อไม่ให้พลาดข่าวสารจาก 01net ติดตามเราได้ที่Google ข่าวสารetวอทส์แอพพ์-
