การสำรวจทางโทรศัพท์: การวางสายที่ไม่ต้องการ?

บัญชีการฝึกอบรมส่วนบุคคล(ซีพีเอฟ) ฉนวนกันความร้อนภายในบ้านของคุณ...ในช่วง 24 ชั่วโมงที่ผ่านมา คุณอาจสังเกตเห็นสัญญาณรบกวนจากการตรวจตราบนโทรศัพท์ของคุณ เหตุผลง่ายๆ คือ ตั้งแต่วันที่ 1 มีนาคม 2023 กฎเกณฑ์มีการเปลี่ยนแปลง ขณะนี้ห้ามการโทรประเภทนี้ในวันหยุดสุดสัปดาห์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ และนอกเวลางาน ดังนั้นก่อน 10.00 น. ระหว่าง 13.00 น. ถึง 14.00 น. และหลัง 20.00 น. แต่สามารถทำได้ตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 10.00 น. ถึง 13.00 น. และตั้งแต่ 14.00 น. ถึง 20.00 น.

ในช่วงเวลาดังกล่าวที่ยังคงอนุญาตให้ดำเนินการสำรวจได้ ศูนย์บริการทางโทรศัพท์จะต้องเคารพกฎความถี่ใหม่ โดยจะต้องไม่โทรหาบุคคลเกินสี่ครั้งต่อเดือนอีกต่อไป และหากผู้บริโภคปฏิเสธการตรวจสอบ บริษัทเหล่านี้จะต้องรอ 60 วันจึงจะสามารถโทรกลับได้

การลงโทษที่รุนแรงสำหรับการไม่ปฏิบัติตามกฎใหม่

ในกรณีที่มีการละเมิดกฎเหล่านี้ บริษัทต่างๆ จะถูกปรับตั้งแต่ 75,000 ยูโรสำหรับบุคคลธรรมดา จนถึง 375,000 ยูโรสำหรับนิติบุคคล คุณควรทำอย่างไรหากในทางปฏิบัติ หากคุณยังคงได้รับสายประเภทนี้ในช่วงเวลาต้องห้าม จดหมายเลขนี้ไว้และติดต่อ General Directorate for Competition, Consumer Affairs and Fraud Control (DGCCRF) ซึ่งอธิบายไว้ในวันพุธที่ 1 มีนาคมถึงเพื่อนร่วมงานของเราที่ Franceinfo ซึ่งเป็น UDI MP ของ Vosges และผู้เขียนกฎหมาย Christophe Naegelen

หลังยังเชิญชวนบุคคลให้ลงทะเบียนด้วยบล็อกเทล- โปรดทราบว่ามีข้อยกเว้นสามประการ: สถาบันการเลือกตั้งและสื่อมวลชนและฝ่ายบริหารไม่จำเป็นต้องเคารพข้อจำกัดใหม่เหล่านี้ ดังนั้น คุณจะสามารถรับสายการตรวจตราได้ รวมถึงในช่วงเวลาที่คำสั่งห้ามซึ่งมีผลใช้บังคับในวันที่ 1 มีนาคม

🗣 เราควรทำอย่างไรหากถูกเรียกหลัง 20.00 น. หรือวันหยุดสุดสัปดาห์นับจากนี้? ➡️ “คุณต้องจดหมายเลขนี้ไว้และติดต่อ DGCCRF” สมาชิกสภาผู้แทนราษฎรกล่าว “ลงทะเบียนกับ Bloctel” ขอร้องเจ้าหน้าที่ที่ได้รับเลือกจาก UDI จาก Vosges “มีข้อยกเว้นสามประการ: สื่อมวลชน ฝ่ายบริหาร และสถาบันการเลือกตั้ง”pic.twitter.com/D44gjfZ2Xx

— ฟรานซิสอินโฟ (@franceinfo)1 มีนาคม 2023

กฎที่น่าผิดหวังสำหรับสมาคมคุ้มครองผู้บริโภค

แม้ว่ากฎใหม่เหล่านี้ซึ่งผ่านในปี 2020 ควรจะลดจำนวนการโทรลง แต่ก็ยังไม่เพียงพอสำหรับสมาคมคุ้มครองผู้บริโภคบางแห่ง อย่างหลังค่อนข้างจะเรียกร้องให้มีการห้ามในหลักการในการหาเสียง เว้นแต่บุคคลนั้นจะให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้ง นี่เป็นกรณีของสมาคม “การอุปโภค ที่อยู่อาศัย สภาพแวดล้อมในการดำรงชีวิต” (CLCV) ซึ่งประณามกฎเกณฑ์ใหม่ที่น่าผิดหวังในหมู่เพื่อนร่วมงานของเราในฟรานซิสอินโฟ-

เพราะมันมีค่าเท่ากับ “สร้างความจริงที่ว่าเราสามารถติดต่อคุณได้ 9 ชั่วโมงต่อวัน ตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์ หรือ 45 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ ซึ่งถือว่ามาก» อธิบาย Olivier Gayraud ทนายความของ CLCV อย่างไรก็ตาม การสำรวจนี้สามารถสัมผัสได้เหมือนจริงการล่วงละเมิด, แหล่งแห่งความทุกข์ ในปี 2022 มีการบันทึกรายงานการตรวจตราเกือบ 20,000 ฉบับในแต่ละเดือนสัญญาณConso- หากผู้บัญญัติกฎหมายไม่เลือกที่จะห้ามอย่างรุนแรงแม้จะไม่พอใจโดยทั่วไปก็เป็นเพราะกิจกรรมนี้มีพนักงานเกือบ 300,000 คนในฝรั่งเศส

จะระบุบริษัทที่ตรวจตราได้อย่างไร?

บทบัญญัติใหม่เหล่านี้เพิ่มข้อเท็จจริงที่ว่าขณะนี้สามารถระบุจำนวนบริษัทที่ตรวจตราได้ ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม จะไม่สามารถใช้หมายเลขโทรศัพท์ที่ขึ้นต้นด้วย 06 หรือ 07 ได้อีกต่อไป และต้องใช้หมายเลขที่ขึ้นต้นด้วย:

• 0162, 0163, 0270, 0271, 0377, 0378, 0424, 0425, 0568, 0569, 0948 และ 0949 สำหรับฝรั่งเศสแผ่นดินใหญ่
• 09475 สำหรับกวาเดอลูป เซนต์มาร์ติน และเซนต์บาร์เธเลมี
• 09476 สำหรับกายอานา
• 09477 สำหรับมาร์ตินีก
• 09478, 09479 สำหรับเรอูนียงและมายอต

🔴 เพื่อไม่ให้พลาดข่าวสารจาก 01net ติดตามเราได้ที่Google ข่าวสารetวอทส์แอพพ์-

แหล่งที่มา : ข่าวประชาสัมพันธ์จาก กสทช