การสำรวจทางโทรศัพท์: กฎหมายนี้น่าจะทำให้คุณอุ่นใจขึ้นอีกเล็กน้อยในปี 2023

พวกเขาโทรหาคุณทั้งวันเพื่อขายทุกอย่างให้คุณ พนักงานขายทางโทรศัพท์สามารถอ้างสิทธิ์ในบทบาทของโรคระบาดใหม่ของอียิปต์ได้อย่างง่ายดาย และการลงทะเบียนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณในบริการ Bloctel ไม่ได้เปลี่ยนปัญหา นี่คือเหตุผลที่รัฐบาลได้ตัดสินใจที่จะควบคุมแนวทางปฏิบัติเหล่านี้ให้ดีขึ้น
กฤษฎีกาเพิ่งได้รับการตีพิมพ์ในวารสารอย่างเป็นทางการ และจะมีผลใช้บังคับในวันที่ 1 มีนาคม 2023 กฤษฎีกานี้กำหนดเงื่อนไขทั้งในด้านเวลา วันที่ และความถี่ ดังนั้น การตรวจสอบทางโทรศัพท์จะได้รับอนุญาตตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 10.00 น. ถึง 13.00 น. และตั้งแต่ 14.00 น. ถึง 20.00 น. แต่ห้ามทำวันเสาร์ อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์ นอกจากนี้ ผู้ขายตรงจะไม่สามารถชักชวนผู้บริโภคได้มากกว่าสี่ครั้งต่อเดือน ในที่สุด หากผู้ขายตรงติดต่อบุคคลทางโทรศัพท์และพวกเขาปฏิเสธการตรวจตรา พวกเขาจะไม่สามารถติดต่อพวกเขาได้อีกต่อไปเป็นเวลา 60 วัน

โปรดทราบว่าเงื่อนไขใหม่เหล่านี้จะเกี่ยวข้องกับผู้บริโภคทุกคน ไม่ว่าพวกเขาจะลงทะเบียนในบริการ Bloctel หรือไม่ก็ตาม และจะนำไปใช้กับผู้ที่ลงทะเบียนซึ่งได้รับการติดต่อภายในกรอบของสัญญาปัจจุบันด้วย ข้อยกเว้นเพียงอย่างเดียวจะเกี่ยวข้องกับผู้บริโภคที่ได้รับความยินยอมล่วงหน้าในการเข้าหา แต่ในกรณีนี้ ผู้เชี่ยวชาญจะต้องพิสูจน์ว่าได้รับข้อตกลงดังกล่าวแล้ว

ถามโดยเพื่อนร่วมงานของเราจากชาวปารีส, Olivia Grégoire ผู้แทนรัฐมนตรีที่รับผิดชอบวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม การพาณิชย์ งานฝีมือ และการท่องเที่ยว ยินดีกับข้อกำหนดใหม่เหล่านี้ และระบุว่าหากเหตุการณ์ความไม่สงบยังคงดำเนินต่อไป ผู้บริโภคจะได้รับเชิญให้รายงานเกี่ยวกับ Bloctel บริการนี้จัดการโดย DGCCRF (Directorate General for Competition, Consumer Affairs and Fraud Prevention) ในปี 2021 มีการยื่นเรื่องร้องเรียน 290,000 เรื่อง และส่งผลให้มีการตรวจสอบ 3,200 ครั้ง และถูกคว่ำบาตรบริษัท 138 แห่ง รวมเป็นค่าปรับรวม 3.5 ล้านยูโร ในปี 2565 นี้ จำนวนเรื่องร้องเรียนเพิ่มขึ้นเป็น 211,000 เรื่อง

ข้อกำหนดใหม่เหล่านี้เป็นส่วนเพิ่มเติมจากประกาศจากหน่วยงานกำกับดูแลการสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์ (Arcep) ซึ่งห้ามไม่ให้บริษัทต่างๆ ใช้งานตั้งแต่วันที่ 1 มกราคมหมายเลขโทรศัพท์ที่ขึ้นต้นด้วย 06 หรือ 07- หมายเลขเหล่านี้จะสงวนไว้สำหรับการสื่อสารระหว่างบุคคลเท่านั้น และในช่วงต้นปี 2566 กฎหมายควรจะยุติลงการตรวจตราที่เชื่อมโยงกับซีพีเอฟ(บัญชีการฝึกอบรมส่วนบุคคล)

แต่แค่นี้จะพอเหรอ? แท้จริงแล้ว ศูนย์บริการทางโทรศัพท์หลายแห่งไม่ได้อยู่ในประเทศฝรั่งเศส และใช้วิธีการที่ไม่สุจริตในการติดต่อคุณ เช่น การปลอมแปลงหมายเลขโทรศัพท์โดยใช้วิธีการการปลอมแปลง- แม้ว่าจำนวนสายที่รบกวนจะลดลงอย่างแน่นอนในปีหน้า แต่สายเหล่านี้อาจไม่หายไปทั้งหมด ในกรณีนี้ อย่าลังเลที่จะบล็อกการโทรจากผู้ขายโดยตรงบนมือถือของคุณหรือของคุณสายโทรศัพท์พื้นฐาน-

🔴 เพื่อไม่ให้พลาดข่าวสารจาก 01net ติดตามเราได้ที่Google ข่าวสารetวอทส์แอพพ์-

แหล่งที่มา : กฎหมาย