Facebook ตระหนักดีว่าผู้ใช้สามารถถูกบิดเบือนทางการเมืองได้

นักแสดงที่เป็นอันตรายสร้างบัญชีปลอมและเตรียมการขยายข่าวปลอมเพื่อโน้มน้าวความคิดเห็นของประชาชนบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก ยักษ์ใหญ่แห่งอเมริกาจะทำสงครามกับเทคนิคเหล่านี้

“ปฏิบัติการสารสนเทศและเฟซบุ๊ก”- ซีสายสัมพันธ์เป็นเรื่องที่น่าแปลกใจเพราะชื่อของมันดูหลุดมาจากหนังสายลับโดยตรง อย่างไรก็ตาม ข้อความนี้ไม่มีอะไรสมมติขึ้นซึ่งมีไดนาไมต์อยู่ด้วย Facebook ยืนยันว่าเป็นเป้าหมายของผู้มุ่งร้ายที่พยายามบิดเบือนความคิดเห็นของประชาชน และให้รายละเอียดวิธีการของพวกเขาเป็นครั้งแรก ข้อความนี้ลงนามโดยผู้จัดการฝ่ายรักษาความปลอดภัย อเล็กซ์ สตามอส และคนมือขวาของเขา เจน วีดอน และวิลเลียม นูแลนด์

Facebook ถูกกล่าวหาว่าขยายข่าวปลอม

เห็นได้ชัดว่าบริบทเกี่ยวข้องกับการตีพิมพ์รายงานนี้หลังการเลือกตั้งอเมริกันและระหว่างการหาเสียงชิงตำแหน่งประธานาธิบดีฝรั่งเศส กำหนดเวลาเหล่านี้ได้ขยายปรากฏการณ์ที่ไม่ใช่เรื่องใหม่ เช่น การแพร่กระจายของข่าวปลอม
แต่เครือข่ายโซเชียลไม่เคยได้รับความสนใจมากนัก โดยถูกกล่าวหาเช่นเดียวกับเพื่อนฝูงว่าไม่ได้ทำอะไรเลยเพื่อป้องกันการละเมิดเหล่านี้ เราจำได้โดยเฉพาะ.คำโวยวายจาก Tim Bernes-Leeเมื่อเดือนมีนาคมที่ผ่านมา เรียกร้องให้เว็บยักษ์หาอุปกรณ์กรองเนื้อหา เว็บไซต์บัซฟีดยังได้พิสูจน์ให้เห็นว่าข่าวปลอมได้รับความนิยมมากขึ้นมากกว่าของจริงในช่วงสามเดือนก่อนการลงคะแนนเสียงของอเมริกา

กลับไปที่การดำเนินการด้านข้อมูล ตามข้อมูลของ Facebook พวกเขาสามารถดำเนินการโดยทั้งรัฐบาลและผู้มีบทบาทที่ไม่ใช่รัฐเพื่อโน้มน้าวความรู้สึกทางการเมืองในระดับชาติหรือต่างประเทศเพื่อให้ได้มาซึ่ง“ผลลัพธ์เชิงกลยุทธ์หรือภูมิรัฐศาสตร์”-
นี่เป็นครั้งแรกในประวัติศาสตร์ที่ผู้นำมีโอกาสเข้าถึงผู้ชมทั่วโลกผ่านสื่อใหม่ๆ เช่น Facebook ผู้ชมที่จะถ่ายทอดด้วยความสุจริตใจและแคมเปญที่เปิดตัวโดยแหล่งที่มาที่มีอคติ

บัญชีปลอม 30,000 บัญชีถูกลบในฝรั่งเศสนับตั้งแต่วันที่ 13 เมษายน

หาก Facebook พิจารณาขนาดและผลกระทบของความพยายามบิดเบือนที่เกิดขึ้นระหว่างการเลือกตั้งอเมริกันในมุมมองอย่างมาก การเลือกตั้งประธานาธิบดีฝรั่งเศสก็จะไม่เป็นเช่นนั้น เขาจึงเผยว่าเขาใช้มาตรการกับบัญชีปลอมกว่า 30,000 บัญชีในประเทศของเราตั้งแต่วันที่ 13 เมษายน สี่วันก่อนการลงคะแนนรอบแรก!

เครือข่ายโซเชียลปฏิเสธที่จะใช้คำว่า "ข่าวปลอม" ซึ่งคลุมเครือเกินไป เขาจึงพัฒนาคำศัพท์ของตัวเองขึ้นมา นอกเหนือจากการดำเนินการด้านข้อมูลแล้ว เขายังมีแนวคิดหลายประการ:

“ข่าวเท็จ” เพื่อระบุบทความเท็จที่อ้างว่าเป็นข้อเท็จจริงแต่มีเจตนาบิดเบือนเพื่อหลอกลวงหรือดึงดูดผู้คน
“เครื่องขยายเสียงปลอม”: การกระทำที่ประสานงานโดยบัญชีปลอมโดยมีจุดประสงค์เพื่อบิดเบือนการอภิปรายทางการเมือง
และ “ข้อมูลบิดเบือน”: ข้อมูลหรือเนื้อหาที่ถูกดัดแปลงหรือไม่ถูกต้องแต่จงใจเผยแพร่อยู่เสมอ

เบื้องหลัง “ข้อมูลบิดเบือน” มนุษย์ ไม่ใช่บอท

Facebook แยกแยะการกระทำสามประเภทที่แพลตฟอร์มเป็นเหยื่อ:

การรวบรวมข้อมูลแบบกำหนดเป้าหมาย: การลาดตระเวนข้อมูล การดำเนินการทางไซเบอร์ต่อองค์กรหรือบุคคล ฟิชชิ่ง หรือการครอบครองบัญชี และการขโมยข้อมูล
การสร้างเนื้อหาที่ทำให้เข้าใจผิด: การสร้างสแปม มีม และเรื่องราว การสร้างบัญชีและตัวละครปลอม
การขยายความ: บัญชีปลอมแพร่กระจายมีมและเนื้อหา เทคนิคการเล่นดาราศาสตร์ซึ่งมีจุดมุ่งหมายเพื่อสร้างความประทับใจที่ผิดพลาดเกี่ยวกับพฤติกรรมหรือการเคลื่อนไหวที่เป็นที่นิยมที่เกิดขึ้นเอง

ตรงกันข้ามกับสิ่งที่ใคร ๆ เชื่อ และนี่คือหนึ่งในบทเรียนหลักของรายงานนี้ บอทจะไม่เผยแพร่เนื้อหาที่เป็นเท็จ“การดำเนินการด้านข้อมูลส่วนใหญ่ไม่ได้ขับเคลื่อนโดยกระบวนการอัตโนมัติ แต่โดยบุคคลที่ประสานงานซึ่งทุ่มเทให้กับการดำเนินการบัญชีปลอม”, อธิบายเครือข่ายโซเชียล ซึ่งบ่งบอกถึงความเป็นองค์กรระดับสูง

กลุ่มอื่นได้ใช้วิธีการเหล่านี้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการเงินแล้ว แต่การดำเนินการด้านข้อมูลจะซับซ้อนกว่ามากในการตอบโต้“ผู้สนับสนุนการดำเนินงานเหล่านี้ไม่ได้ถูกจำกัดโดยความเป็นจริงทางเศรษฐกิจ เช่น ผู้ส่งอีเมลขยะหรือผู้ฉ้อโกงการคลิกผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยของ Facebook สังเกต เป็นการยากที่จะห้ามปรามพวกเขาด้วยการสัมผัสกระเป๋าเงินของพวกเขา

ชาวรัสเซียกำลังดำเนินการในระหว่างการเลือกตั้งของอเมริกา

Facebook กล่าวว่าได้ส่งพนักงานเพิ่มขึ้นในช่วงเวลาวิกฤติ เช่น การเลือกตั้ง เพื่อช่วยเหลือผู้คนที่ถูกขโมยข้อมูลประจำตัว และปกป้องความสมบูรณ์ของบัญชี บุคคลที่ตกเป็นเป้าหมายจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านการแจ้งเตือน มีการแนะนำเฉพาะบุคคล และการสื่อสารโดยตรงจะมีส่วนร่วมเชิงรุกกับเป้าหมายที่เป็นไปได้และหน่วยงานภาครัฐ

การพัฒนาเครื่องมือใหม่ก็เป็นส่วนหนึ่งของแผนการรบเช่นกัน เครือข่ายโซเชียลกำลังทำงานเพื่อตรวจจับบัญชีปลอมโดยอัตโนมัติ และตอนนี้กำลังพยายามตรวจจับการจัดเตรียมด้วยตนเอง ด้วยเหตุนี้ การเรียนรู้ของเครื่องทำให้ Facebook ระบุความคลาดเคลื่อนทางสถิติหรือรูปแบบที่เกิดขึ้นซ้ำในกิจกรรมของผู้ใช้ เช่น ความจริงที่ว่าข้อความซ้ำกันมากเกินไปในเนื้อหาเดียวกัน หรือเนื้อหาใหม่ที่สร้างขึ้นในปริมาณมากเกินไป ระบบมีการอัพเดททุกวัน

เครือข่ายโซเชียลอ้างว่าไม่สามารถระบุได้ว่าใครอยู่เบื้องหลังการละเมิดนี้ อย่างไรก็ตาม เขาลื่นล้มไประหว่างทาง ในรูปแบบของ periphrasis:“ข้อมูลของเราไม่ขัดแย้งกับข้อสรุปของผู้อำนวยการหน่วยข่าวกรองอเมริกันในรายงานของเขาเมื่อวันที่ 6 มกราคม 2017”และรายงานนี้บอกว่าอย่างไร? การที่รัฐบาลรัสเซียพยายามสนับสนุนการเลือกตั้งโดนัลด์ ทรัมป์ กับฮิลลารี คลินตัน และในฝรั่งเศส? ใครเป็นคนสร้างบัญชีปลอมมากกว่า 30,000 บัญชีบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก? น่าเสียดายที่ Facebook ไม่ตอบคำถามนี้