ศาลสูงปารีสพิจารณาว่า ISP จะต้องเป็นผู้รับผิดชอบค่าโทรศัพท์ในกรณีที่เกิดปัญหากับการให้บริการ
ในขณะที่ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) แตกแยกว่าจะย้ายไปรอสายด่วนแบบฟรีหรือไม่
ขาดกฎหมายศาลสูงแห่งปารีสดำเนินไปไกลกว่านั้น ในการตัดสินเมื่อวันที่ 26 มิถุนายน พ.ศ. 2550 เขาสั่งให้ Free ชดใช้ค่าใช้จ่ายทั้งหมดในการเรียกใช้บริการ
ลูกค้าให้กับสมาชิกสามรายที่กำลังประสบปัญหาสำคัญกับบริการของตน ศาลพิจารณาว่าลูกค้าไม่ต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายของวิธีการที่ดำเนินการเพื่อให้ได้มาซึ่งการฟื้นฟูสายการผลิตของตน ผู้พิพากษายังเรียกคืนภาระหน้าที่ของผลการแข่งขันของ FAI ซึ่งไม่สามารถทำได้
รายงานปัญหาไปยัง France Telecom ในกรณีนี้ถือว่าฟรีเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการดำเนินการตามสัญญาต่อลูกค้าอย่างเหมาะสม
ISP ยื่นอุทธรณ์
ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตได้รับการสนับสนุนจากสมาคม UFC-Que Choisir'เราได้รับมากมาย
คำรับรองจากสมาชิกที่ประสบปัญหากับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตฟรีเช่นกัน
ด้วยบริการโทรศัพท์และโทรทัศน์อธิบายทนายความของสมาคมว่าเราได้เลือกสามสิ่งที่เป็นสัญลักษณ์มากที่สุด -UFC ซึ่งรวบรวม
การฟ้องร้องต่อ ISP,ยินดีกับการตัดสินครั้งนี้ คำตัดสินของเธอถือเป็นการกำหนดให้ทุกคนเข้าถึงได้ฟรี
โทรไปยังสายด่วน ISP การตีความที่โต้แย้งโดยฟรี บริษัทพิจารณาว่าได้รับคำสั่งให้ชดใช้ค่าโทรโดยไม่ต้องเปลี่ยนอัตรา นอกจากนี้ จะต้องจ่ายค่าเสียหายสองสามร้อยยูโรสำหรับลูกค้าแต่ละราย รวมถึงปรับ 20,000 ยูโรสำหรับสมาคม . แต่ผู้ใช้อินเตอร์เน็ตไม่พร้อมที่จะเห็นเงินเพราะว่า
ฟรีจึงตัดสินใจอุทธรณ์ การร้องเรียนดังกล่าวได้ถูกยื่นฟ้องในเดือนมีนาคม พ.ศ. 2548 และศาลได้ใช้เวลามากกว่าสองปีในการพิจารณาคดี
🔴 เพื่อไม่ให้พลาดข่าวสารจาก 01net ติดตามเราได้ที่Google ข่าวสารetวอทส์แอพพ์-