กล้อง Pixel 3 ประสบปัญหาการทำงานร้ายแรง

กล้องของพิกเซล 3etพิกเซล 3 XLทำหน้าที่ขึ้น ในช่วงไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมา ผู้ใช้หลายคนประสบปัญหากับสมาร์ทโฟนรุ่นล่าสุดของ Google หนึ่งในนั้นเกิดขึ้นเป็นประจำ ซึ่งส่งผลให้โมดูลกล้องไม่ได้เปิดใช้งานเมื่อพวกเขาต้องการถ่ายภาพ ไม่ว่าจะใช้แอป Google ที่เหมาะสมหรือโปรแกรมบุคคลที่สาม (Twitter, Instagram ฯลฯ)

การปฏิเสธที่จะปฏิบัติตามซึ่งมักส่งผลให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาดหนึ่งในสองข้อความบนหน้าจอ: “ไม่สามารถเชื่อมต่อกับกล้องได้" หรือ "ไดรเวอร์กล้องพบข้อผิดพลาดร้ายแรง- ในทั้งสองกรณี ยูทิลิตี้การถ่ายภาพจะเปิดตัว ขัดข้อง และไม่สามารถเข้าถึงได้อีกในภายหลัง ตามคำให้การหลายรายการในฟอรัมเรดดิตetจากฝ่ายสนับสนุนของ Google-

ในขณะนี้ วิธีเดียวที่จะสามารถใช้โมดูลกล้องได้อีกครั้งคือการรีสตาร์ทอุปกรณ์ แต่เจ้าของเครื่องเทอร์มินัลบางรายอ้างว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้ว่าจะรีเซ็ตหรือใช้งานอุปกรณ์โดยสมบูรณ์แล้วในโหมด "โดยไม่มีความล้มเหลว"

โอเว่น วิลเลียมส์อินเทอร์เน็ตของคุณถูกเรียกเก็บเงินแล้วตรวจสอบโค้ด Android และโดยเฉพาะอย่างยิ่งในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการใช้โมดูลกล้องโดยระบบปฏิบัติการ ตามที่เขาพูด ข้อความและการขัดข้องเกิดจากการล็อคซอฟต์แวร์ที่เปิดไม่ถูกต้องเมื่อแอปร้องขอการเข้าถึงกล้อง สิ่งนี้จะทำให้ Android หรือโปรแกรมอื่นคิดว่ามีการใช้งานโมดูลอยู่ ทำให้เกิดข้อขัดแย้งที่นำไปสู่ความผิดพลาด

รอการอัพเดตครั้งต่อไป

ดูเหมือนว่าผู้ใช้ชาวอเมริกันหลายรายได้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Google เกี่ยวกับปัญหานี้แล้ว และขึ้นอยู่กับว่าพวกเขาพูดคุยด้วยว่าปัญหานั้นเป็นที่รู้จักหรือเป็นการค้นพบโดยสมบูรณ์
นอกจากนี้ เมื่อลูกค้าขอให้ดำเนินการแลกเปลี่ยนมาตรฐาน หลายๆ รายถูกปฏิเสธอย่างเด็ดขาดหรือเห็นว่าขั้นตอนการแลกเปลี่ยนเริ่มต้นแล้วจึงยกเลิกโดยไม่มีคำอธิบาย ตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าหลายคนแนะนำ”เพื่อรอการอัพเดตครั้งต่อไป“มั่นใจ”ไม่ต้องสงสัยเลยว่าแพตช์กำลังได้รับการพัฒนา” หรือแม้แต่ผู้อ้างอิงถึงคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับเว็บไซต์สนับสนุน- ความจริงยังคงอยู่ว่าปัญหานั้นน่ารำคาญมากกว่า โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับสมาร์ทโฟนที่ขายในราคา 859 ยูโร ซึ่งขึ้นอยู่กับคุณภาพของกล้องเป็นส่วนใหญ่
โปรดทราบว่านับตั้งแต่เปิดตัว Pixel 3 และ Pixel 3 XL ประสบปัญหาหลายประการ เช่น รูปลักษณ์ของรอยบากที่สองบนหน้าจอหรือปัญหาร้ายแรงในการจัดการหน่วยความจำแก้ไขได้โดยการอัพเดตเมื่อต้นเดือนพฤศจิกายน เพื่อนร่วมงานชาวอเมริกันของเราหลายคน (Engadget, 9to5Google) ได้ติดต่อกับ Google เกี่ยวกับเรื่องนี้ แต่ยังไม่ได้รับคำตอบใดๆ

แหล่งที่มา :
9to5Google, Reddit เรียกเก็บเงินแล้ว

🔴 เพื่อไม่พลาดข่าวสาร 01net ติดตามเราได้ที่Google ข่าวสารetวอทส์แอพพ์-