การเปลี่ยนด้านล่างของด้านล่างแอปพลิเคชันที่ใช้โดยผู้ใช้หลายล้านคนไม่ใช่เรื่องง่าย แต่ Sonos ไม่ได้ทำให้ชีวิตง่ายขึ้นด้วยพื้นหลังที่สมบูรณ์ของแอพของเขา ต้องเผชิญกับ Bronca ของลูกค้าผู้ผลิตยังคงอยู่ในรองเท้าบู๊ตและสัญญาว่าจะกลับมาใช้ฟังก์ชั่นที่ขาดหายไป
ตั้งแต่วันที่ 7 พฤษภาคมผู้ใช้ผลิตภัณฑ์ SONOS ต้องใช้แอปพลิเคชันใหม่ที่ได้แทนที่เวอร์ชัน S2 แทบจะไม่ได้รับการชื่นชม โฮมเพจแอพสามารถปรับแต่งได้การกำหนดค่าของบริการเพลงต่าง ๆ นั้นง่ายขึ้นการจัดการได้รับการออกแบบใหม่ ... การเปลี่ยนแปลงนั้นยากที่จะอยู่เสมอเมื่อคุณจบลงด้วยการชินกับแอปพลิเคชันแม้กระทั่งไม่สมบูรณ์อย่างไรก็ตามดูเหมือนว่าพื้นหลังได้รับการตอบรับอย่างไม่ดีจากลูกค้าหลายคนที่บ่นเกี่ยวกับการขาดงานของเวอร์ชันใหม่นี้
ใส่เงินSonos ทำการลอกคราบ: แอปพลิเคชันใหม่แก้ไขความผิดหวัง 4 ปี
เปิดฟอรัมของ Sonos ทางใต้สีแดงและแม้กระทั่งในหมู่ผู้อ่านของเราแสดงขอบเขตของความเสียหาย ฟังก์ชั่นการเข้าถึงคือการขาดสมาชิก (Sonos สัญญาว่าจะกลับมาภายในเดือนมิถุนายน) ตัวจับเวลาก่อนการสูญพันธุ์ของเพลงได้หายไปและผู้ผลิตเป็นเนื้อหาที่จะแนะนำการใช้แอพ Mac หรือ Windows ในขณะที่รอ
ฉบับของคิวดนตรี - เพื่อลบหนึ่งชิ้นหรือแทรกชิ้นอื่น - ผ่านการสูญเสียและผลกำไร ฟังก์ชั่นการวิจัยไม่สมบูรณ์ -การใช้ผู้พูดอิสระของเราเป็นสิ่งที่ท้าทายที่พวกเราหลายคนไม่สามารถใช้เวลาได้อีกต่อไป», ที่ดินในหนึ่งในผู้อ่านของเราที่แนะนำให้ปิดการใช้งานการอัปเดตแอพอัตโนมัติ
ผู้ใช้ iOS เปลี่ยนไปใช้แอปพลิเคชันเวอร์ชันใหม่ไม่มีทางเลือกนอกจากต้องทำ Android ช่วยให้ง่ายขึ้น แต่คุณต้องค้นหา APK ของแอพ S2 Sonos และติดตั้งใน Sideloading
ด้านหน้าของโล่ Sonos ขอความอดทน: "เราทราบว่าผู้ใช้ของเราเป็นเพราะคุณสมบัติบางอย่างที่พวกเขาต้องการใช้ต่อไปในตอนนี้», ยอมรับหัวหน้าผลิตภัณฑ์ Maxime Bouvat-MerlinVerge- -เราทำงานด้วยความขยันเพื่อรื้อฟื้นพวกเขาในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้าในขณะที่เพิ่มการปรับปรุงใหม่ที่จะทำให้ประสบการณ์ของแอปพลิเคชันดียิ่งขึ้นเขาเพิ่ม
นี่คือความมั่นใจ แต่ทำไมไม่ใช้เวลาอีกสองสามสัปดาห์ในการรวมฟังก์ชั่นเหล่านี้? Sonos สามารถหลีกเลี่ยงการโต้เถียงที่สวยงาม ส่วนที่เหลือของการประกาศกำลังตีเล็กน้อยถัดจากจานและจะพบว่ามันยากที่จะปลอบโยนผู้ใช้ที่ไม่พอใจ ผู้จัดการของผู้ผลิตจึงกระตุ้นให้ "ความกล้าหาญ»ว่าต้องใช้«สร้างผลิตภัณฑ์กลางของแบรนด์ใหม่ตั้งแต่เริ่มต้นโดยรู้ว่าอาจต้องใช้เวลาไม่กี่ก้าวย้อนกลับไปในที่สุดก็ก้าวกระโดดครั้งใหญ่ไปข้างหน้า-
นอกเหนือจากการอ้างอิงที่ไม่เป็นที่พอใจของ Apple แล้วยังมีการเยาะเย้ยมากสำหรับ "ความกล้าหาญ" ที่ทำให้เขาลบพอร์ตแจ็คบน iPhone 7 ทำไมลูกค้าควรจ่ายค่าใช้จ่ายของ Leos of Sonos? ผู้ผลิตลำโพงที่เชื่อมต่อ -และไม่นานจากหมวกกันน็อกเสียง- ยังอธิบายด้วยว่าแอพใหม่นี้จะทำหน้าที่เป็นรากฐานสำหรับฟังก์ชั่นในอนาคตในการเตรียมการ เขายังสัญญาว่าจะ "ฟังคำติชมจากลูกค้า [ITS] ต่อไป»ใครไม่เป็นบวกอย่างตรงไปตรงมา!
🔴อย่าพลาดข่าว 01NET ใด ๆ ติดตามเราที่Google NewsETWhatsapp-
Opera One - เว็บเบราว์เซอร์ที่เพิ่มขึ้นที่ AI
โดย: โอเปร่า
แหล่งที่มา : Verge
