Que Choisir ทดสอบบริการสนับสนุนของ ISP สิบแห่ง ผลลัพธ์ไม่น่าตื่นเต้นมากนัก แต่ La Poste ก็สะสมคะแนนดีไว้
สายด่วน ISP มักเป็นแหล่งของความไม่พอใจของผู้ใช้อินเทอร์เน็ต และสิ่งนี้ค่อนข้างถูกต้องตามกฎหมาย: การสื่อสารที่คิดค่าบริการมากเกินไป, เวลารอนานเกินไป, การตอบสนองที่ไม่น่าพอใจ, ความยากลำบากในการติดต่อผู้ปฏิบัติงาน และ
การใช้วิวัลดีในทางที่ผิด ในภาพพาโนรามานี้ La Poste ยังคงโดดเด่นค่อนข้างชัดเจนตามจำนวนสิ่งที่ต้องเลือกลงวันที่เดือนกุมภาพันธ์ นิตยสารของสมาคมผู้บริโภคได้ทดสอบบริการช่วยเหลือ โทรศัพท์ หรือออนไลน์ของ ISP สิบราย (La Poste, Tiscali, AOL, Club Internet, Wanadoo, Oreka, ฟรี, 9Online, FreeSurf , Net-Up) ที่นั่น
ส่วนใหญ่ไม่เปรียบเทียบกับสายด่วน La Poste การสื่อสารจะถูกเรียกเก็บเงินที่ 15 เซ็นต์ต่อนาที ในขณะที่อื่นๆ อยู่ที่ 34 เซ็นต์ (ยกเว้น FreeSurf ที่ 15 เซ็นต์เช่นกัน) และเห็นได้ชัดว่ายอดเยี่ยมเมื่อพิจารณาจากผลการทดสอบ ทั้งหมด
โอกาสในการติดต่อผู้ประกอบการ
จาก 0.94 ถึง 6.69 ยูโรต่อการโทรไปยังสายด่วน
ซึ่งนอกจากจะประมวลผลคำขอของคุณได้อย่างรวดเร็วแล้ว ในที่สุด,สิ่งที่ต้องเลือกประมาณค่าใช้จ่ายในการโทรไปยังสายด่วน La Poste โดยเฉลี่ย 94 เซ็นต์ FreeSurf มาหลังจากนั้น แต่มีราคาอยู่ที่ 1.20 ยูโร
รางวัลไม่ว่าในกรณีใดไปที่ 9Online: โดยเฉลี่ย 6.69 ยูโรต่อการโทร! La Poste ประสบปัญหาจากสายด่วนปิดในวันอาทิตย์ ในเรื่องนี้ Wanadoo เป็นเพียงคนเดียวที่ช่วยเหลือสมาชิกได้เจ็ดวันต่อสัปดาห์ ยี่สิบสี่ชั่วโมงต่อวัน Net-Up กลายเป็นนักเรียนที่แย่ที่สุด ซึ่งเป็นข้อดีเพียงอย่างเดียว
กำลังรับสาย ยกเว้นกรณีอื่นๆ ทั้งหมดและไม่รับประกันว่าคุณจะได้ติดต่อกับเจ้าหน้าที่ปฏิบัติงาน ในประเด็นนี้ Free และ 9Online ก็ได้รับการจัดอันดับไม่ดีเท่ากับ Net-Upสิ่งที่ต้องเลือกไม่ได้ดีกว่าสำหรับการสนับสนุนออนไลน์หรืออีเมล การเข้าถึงความช่วยเหลือออนไลน์ที่ซับซ้อนสำหรับ Wanadoo และ AOL ซึ่งรอคอยการตอบกลับอยู่
Club Internet, Free และ 9Online, การรักษาที่ไม่มีประสิทธิภาพสำหรับ FreeSurf... La Poste อีกครั้ง แต่ยังรวมถึง Tiscali ด้วยคือผู้ที่ทำดีที่สุด สำหรับ Net-Up จะง่ายกว่า: ไม่มีความช่วยเหลือทางอีเมล
ไม่ใช่ อีกแง่มุมหนึ่งที่ La Poste ดูเหมือนจะยอดเยี่ยมในการดาวน์โหลดเพลง เมื่อต้องเผชิญกับคำขอประเภทนี้ ผู้ให้บริการจะนำผู้ใช้อินเทอร์เน็ตไปยังไซต์ที่ถูกกฎหมายและไซต์ที่ต้องชำระเงิน โดยแจ้งถึงความผิดกฎหมายของไซต์ส่วนใหญ่
เว็บไซต์ดาวน์โหลดฟรี ISP อื่นๆ อย่างน้อยก็อธิบายว่าการดาวน์โหลดฟรีบางรายการก่อให้เกิดปัญหาทางกฎหมาย แต่เห็นได้ชัดว่าไม่ใช่ AOL ซึ่งนอกเหนือจากการอธิบายวิธีดาวน์โหลดฟรีแล้วยังบ่งชี้ว่าไซต์ไม่เป็นเช่นนั้น
เป็นทางการ...
🔴 เพื่อไม่ให้พลาดข่าวสารจาก 01net ติดตามเราได้ที่Google ข่าวสารetวอทส์แอพพ์-