ควบคุมต้นทุนในการพัฒนาเว็บไซต์ของคุณ

ในขณะที่การเติบโตโดยเฉลี่ยในบริการไอทีคาดว่าจะลดลงอย่างมีนัยสำคัญในปีนี้ จากข้อมูลของบริษัท Pierre Audoin Conseil (PAC) จาก 8% เป็น 6% บริการเอาท์ซอร์สกำลังพัฒนา และโดยเฉพาะอย่างยิ่ง TMA (การบำรุงรักษาแอปพลิเคชันบุคคลที่สาม) ด้วยมูลค่าการซื้อขายประมาณ 3.5 พันล้าน? ในปี 2544 (แหล่ง PAC) กิจกรรมนี้แสดงถึงหนึ่งในตัวขับเคลื่อนหลักในการเติบโตของบริการไอที“การแก้แค้นสำหรับสิ่งที่ถูกมองว่าเป็นความสัมพันธ์ที่ไม่ดีในการบริการมานาน แต่วันนี้ 85% ของงานที่ทำบนแอปพลิเคชันคือการบำรุงรักษา”ระบุ Didier Vergnières ผู้อำนวยการฝ่ายวิจัยและพัฒนาของ Sys-com คาดการณ์ว่าบริษัทผู้ให้บริการด้านไอทีบางแห่งปรารถนา อย่างหลังเชื่อมั่นว่าการใช้โมเดลการบำรุงรักษาของบุคคลที่สามกับจักรวาล IP ในรูปแบบของ TMI (การบำรุงรักษาอินเทอร์เน็ตของบุคคลที่สาม) หรือเว็บ TMA จะช่วยส่งเสริมตลาดได้ธุรกิจอิเล็กทรอนิกส์-“บริการนี้ช่วยให้ลูกค้ามีความยืดหยุ่นมากขึ้น โดยเฉพาะในช่วงวิกฤต จึงสามารถจัดการช่วงขึ้นหรือลงได้ดีกว่า”Didier Vergnières อธิบาย“การจัดการเว็บแอปพลิเคชันหรือการส่งข้อความของคุณนั้นง่ายกว่าและราคาถูกกว่าการจ้าง ERP”David Gillard ซีอีโอของบริษัทโฮสติ้ง Agarik กล่าวเสริม ความจริงก็คือข้อเสนอของ TMI นั้นไม่ได้ปฏิวัติวงการเลยเมื่อเทียบกับ TMA แบบคลาสสิก ไม่ว่าเราจะพูดถึงแอพพลิเคชั่นไคลเอนต์-เซิร์ฟเวอร์ ระบบขนาดใหญ่ หรือธุรกิจอิเล็กทรอนิกส์ปัญหายังคงเหมือนเดิม“ข้อแตกต่างเพียงอย่างเดียวคือในสองกรณีแรก เราอยู่ในสภาพแวดล้อมระดับโลก ในขณะที่ TMA ของเว็บ เราเข้าสู่สภาพแวดล้อม IP แต่กรอบยังคงเหมือนเดิม”ขีดเส้นใต้ Didier Vergnières บริการมีความคล้ายคลึงกันอย่างแน่นอน: การบำรุงรักษาเชิงแก้ไข การโยกย้าย การสนับสนุนระดับที่สอง การสนับสนุนเพื่อการพัฒนา ฯลฯ

งบประมาณที่ไม่สามารถควบคุมได้ส่งผลให้โครงการหนึ่งในสามล้มเหลว!

สำหรับบริษัทที่ตัดสินใจเริ่มโครงการ TMI แรงจูงใจของพวกเขาอยู่เหนืองบประมาณทั้งหมด พวกเขาต้องการควบคุมการลงทุนโดยไม่ขัดขวางการพัฒนาเว็บไซต์และแอปพลิเคชันเว็บของตน นี่เป็นการเปลี่ยนแปลงจากช่วงปลายทศวรรษ 1990 ซึ่งเป็นช่วงที่กำหนดเวลามีความสำคัญ ในความเป็นจริง บริษัทหลายแห่งได้พัฒนาโฮสต์ของเว็บแอปพลิเคชันโดยไม่ต้องพยายามสร้างผลกำไรให้กับโครงการ โดยการรวมศูนย์การพัฒนาหรือโดยการวางวงจรจริงของขั้นตอนการทำงานระหว่างผู้มีส่วนได้ส่วนเสียต่างๆ เช่น Annette Bozorgan นักวิเคราะห์จาก Datamonitor เชื่อว่าการขาดการควบคุมการพัฒนาต้นทุนเป็นสาเหตุของความล้มเหลวหลายประการ:“37% ของโครงการธุรกิจอิเล็กทรอนิกส์เปิดตัวในช่วง 12 ถึง 18 เดือนที่ผ่านมาในยุโรปเกี่ยวข้องกับการสร้างเว็บไซต์หรือการใช้โซลูชั่นธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ 16% ไม่ได้อยู่ในหัวข้อการศึกษาต้นทุนใดๆ ผลลัพธ์: หนึ่งในสามของโครงการเหล่านี้ล้มเหลว”-

ที่หน่วยงานเว็บเปิดตัวโดยไม่มีวิธี

ด้วยเหตุนี้ บริษัทต่างๆ จึงไม่ลังเลอีกต่อไปที่จะติดต่อผู้ให้บริการภายนอกเพื่อสนับสนุนการบำรุงรักษาแอปพลิเคชันของตนธุรกิจอิเล็กทรอนิกส์-“สำหรับผู้ที่ไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญ การมอบทรัพย์สินทางอินเทอร์เน็ตให้กับบุคคลที่สามเป็นวิธีเดียวที่จะจัดการทรัพย์สินเหล่านั้นได้อย่างมีประสิทธิภาพ”Patrice Dannenberg ผู้อำนวยการข้อเสนอ TMA ที่ Atos-Origin แสดงความคิดเห็น ในด้านนี้ บริษัทผู้ให้บริการด้านไอทีมักจะได้เปรียบเหนือดาวดวงเก่าในระบบเศรษฐกิจอินเทอร์เน็ต“ประสบการณ์ของโลกไอทีไม่ได้รับประโยชน์หน่วยงานเว็บราคาถูกกว่าแน่นอน แต่ทำงานเร่งด่วน มีประสบการณ์น้อย และบางครั้งก็ไม่มีวิธีการมากนัก”วิเคราะห์ Patrice Dannenberg การดำเนินการต่อสิ่งที่มีอยู่แล้วกลับกลายเป็นว่าที่ปรึกษาไม่พบเอกสารหรือมาตรฐานใดๆ“เราได้เห็นจุดสิ้นสุดของขายและบินทัศนคติ", เด็ด Annette Bozorgan ทุกวันนี้ แม้จะมีงบประมาณ TMI เพียงเล็กน้อย ผู้ให้บริการก็มุ่งมั่นที่จะใช้ฐานพื้นฐานและจากนั้นจึงใช้บริการที่ตอบสนองอย่างถาวร“โดยทั่วไปแล้ว TMA จะเป็นระยะยาว จึงจำเป็นต้องสร้างความสัมพันธ์ที่ไว้วางใจกับลูกค้า วิธีการประเมินของเรามีส่วนช่วยอย่างมากในเรื่องนี้ โดยทำให้มั่นใจว่าการจัดการ TMA มีความโปร่งใสอย่างสมบูรณ์”บ่งชี้ถึง Patrice Dannenberg ขั้นตอนแรกของการนำ TMI ไปใช้นั้นเกี่ยวข้องกับขั้นตอนการตรวจสอบ การอัปเกรด และการประเมินความสามารถในการกลับมาใช้แอปพลิเคชันใน TMI ต่อ ผู้ให้บริการจึงมีบทบาทเป็นผู้บูรณาการอย่างแท้จริง“ในเวลาเดียวกัน เราต้องไม่ละเลยทักษะของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ซึ่งมีความสำคัญในบริบทของ TMI มากกว่า TMA”กำหนด Didier Vergnières ในที่สุด การนำ TMI มาใช้ก็มีข้อดีอีกอย่างหนึ่ง นั่นก็คือ วิวัฒนาการของเว็บแอปพลิเคชัน“การเลือก TMI ทำให้การปรับเปลี่ยนง่ายขึ้น, เชื่อ Didier Vergnières“ในแง่ของทักษะ เรานำเสนอบริการสร้างสรรค์แก่ลูกค้าผ่านสตูดิโอมัลติมีเดียของเรา นอกจากนี้เรายังพึ่งพาการจัดการทางเทคนิคของเราสำหรับวิวัฒนาการของสถาปัตยกรรมเว็บ สุดท้ายนี้ เราใช้เครื่องมือการทำแผนที่เพื่อวัดผลกระทบของการปรับเปลี่ยนแอปพลิเคชัน”Patrice Dannenberg อธิบาย ระดับของปฏิกิริยาก็เป็นหนึ่งในจุดแข็งของ TMI ทีมพัฒนาจะต้องสามารถแก้ไขปัญหาหรืออัปเกรดแอปพลิเคชันที่ควรรันได้ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ ซึ่งถือเป็นการปฏิวัติที่แท้จริงเมื่อเทียบกับ TMA แบบคลาสสิกซึ่งทุ่มเทให้กับแอปพลิเคชันมากกว่า บั้นปลายชีวิต เช่น การบริหารเงินเดือน“ลูกค้าของเราต้องการสร้างเว็บไซต์หรือพัฒนาแอพพลิเคชั่น แต่ยังต้องการการตอบสนองที่มากขึ้น”Didier Vergnières จาก Sys-com อธิบาย จากนั้นพวกเขาบังคับให้บริษัทที่ให้บริการด้านไอทีให้คำมั่นสัญญาในระดับการบริการ ผู้ให้บริการจะต้องสามารถดำเนินการพัฒนาไซต์ได้ในเวลาบันทึก เช่น ภายในกรอบของพอร์ทัล M6 ณ เวลาที่เปิดตัว การปล่อยก๊าซเรือนกระจกเรื่องราวลอฟท์หรือเมื่อ Gaz de France สนับสนุนและจัดการประชุมกรีฑาโดยอ้างอิงผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์เพื่อเปรียบเทียบประสิทธิภาพที่ดีที่สุดของนักกีฬา

🔴 เพื่อไม่ให้พลาดข่าวสารจาก 01net ติดตามเราได้ที่Google ข่าวสารetวอทส์แอพพ์-