หากคุณเป็นสมาชิก “อดีต” ของ Orange โปรดระวังการขึ้นราคานี้

คุณจะไม่ปฏิเสธข้อมูลมือถือเพิ่มเติมเล็กน้อยในแผน Orange ของคุณใช่ไหม นี่เป็นสิ่งที่ดีผู้ดำเนินการ "เสนอ" ให้กับคุณเพื่อแลกกับการขึ้นราคาที่คุณไม่สามารถปฏิเสธได้

“ของขวัญ” แบบชำระเงินของออเรนจ์

ลูกค้าบางรายของผู้ให้บริการรายเดิมบ่นว่าได้รับข้อความในพื้นที่ของลูกค้าและ/หรือทางอีเมลจากผู้ให้บริการแจ้งว่าแพ็คเกจของพวกเขาจะเพิ่มขึ้น 2 ยูโร Orange นำเสนอสิ่งนี้ว่าเป็นข่าวดีตราบใดที่ราคาที่เพิ่มขึ้นนี้มาพร้อมกับปริมาณข้อมูลมือถือที่เพิ่มขึ้นในแผนของพวกเขา นี่เป็นกรณีของ Julien Jay ที่แชร์ข้อความที่เขาได้รับเกี่ยวกับข้อเสนอ "Open Max" บน X:

เราจะสงบลง@ส้ม- ทำไมฉันถึงไม่มีอีเมล์แจ้งเรื่องคาถานี้ แล้วทำไมฉันถึงปฏิเสธไม่ได้ล่ะ??pic.twitter.com/Xk7X1uAMbA

— จูเลียน เจย์ (@Julien_Jay)3 กุมภาพันธ์ 2024

ข้อความค่อนข้างเผ็ดตรงที่ Orange ทำให้การเพิ่มขึ้นนี้ดูเหมือนเป็นของขวัญให้กับผู้ใช้ “ข้อเสนอของคุณเพิ่มอินเทอร์เน็ตบนมือถือจาก 140 GB เป็น 170 GB เพียง 2 ยูโรต่อเดือน” เพื่อให้การจ่ายยาง่ายขึ้น ผู้ดำเนินการระบุว่าข้อเสนอ “พัฒนาโดยไม่ต้องมีส่วนร่วมอีกครั้งและไม่ต้องดำเนินการใดๆ ในส่วนของคุณ” ในขณะที่เสนอเดือนที่ 1 ก่อนที่จะขยายไปสู่การเพิ่มขึ้นจริง การเพิ่มขึ้นที่ผ่านไปได้ยากสำหรับสมาชิกที่มีซองข้อมูลสำคัญอยู่แล้วและ/หรือผู้ที่ไม่ได้ใช้ทั้งหมดในแต่ละเดือน

คุณทำอะไรได้บ้าง?

หากการขึ้นราคานี้มากเกินไปสำหรับคุณ คุณมีตัวเลือกในการยกเลิกการสมัครสมาชิกของคุณภายในสี่เดือนหลังจากการขึ้นราคาโดยไม่มีค่าปรับดังที่ DGCCRF เตือนเรา-

“ ผู้บริโภคมีเวลาสี่เดือนหลังจากการมีผลบังคับใช้ของการปรับเปลี่ยนในการยกเลิกสัญญาของเขาโดยไม่มีการลงโทษ (และไม่มีสิทธิ์ได้รับค่าชดเชย) […] การไม่มีปฏิกิริยาจากผู้บริโภคถือเป็นข้อตกลง: ดังนั้นจึงแนะนำให้สมาชิกอ่านจดหมาย หรืออีเมลที่ส่งโดยผู้ให้บริการอย่างระมัดระวัง -

ในฟอรัมชุมชน Orangeเว็บไซต์ที่แนะนำจากผู้ให้บริการเตือนว่า "ไม่สามารถยกเว้นการขึ้นราคาได้" สำหรับข้อเสนอที่ผู้ประกอบการไม่ได้ขายอีกต่อไป หากคุณอยู่ในกรณีนี้ คุณเหลือสองทางเลือก: เปลี่ยนข้อเสนอของคุณด้วย Orangeหรือไปดูการแข่งขัน-

🔴 เพื่อไม่พลาดข่าวสาร 01net ติดตามเราได้ที่Google ข่าวสารetวอทส์แอพพ์-

แหล่งที่มา : ฟรานแอนดรอยด์