พนักงานตามสัญญาจากบริษัทมีหน้าที่ฟังการบันทึกบางอย่างที่ Siri บันทึกไว้ ในหมู่พวกเขาการสนทนาระหว่างแพทย์กับผู้ป่วย การค้ายาเสพติด และแม้กระทั่งความสัมพันธ์ทางเพศ
Apple ก็ฟังที่ประตูด้วย เช่นเดียวกับ Amazon และ Google ก่อนหน้านี้ บริษัท Cupertino ถูกกล่าวหาว่าให้มนุษย์ฟังการสนทนาที่ Siri บันทึกไว้ คนเหล่านี้ไม่ใช่พนักงานของ Apple แต่เป็นพนักงานตามสัญญาจากบริษัทบุคคลที่สามที่รับผิดชอบในการวิเคราะห์ความผิดปกติของผู้ช่วยเสียง
ตามที่ผู้แจ้งเบาะแสประสงค์ที่จะไม่เปิดเผยชื่อและทำงานในบริษัทแห่งหนึ่งของเขา ตัวอย่างบทสนทนาที่คนเหล่านี้ฟังจะถูกบันทึกหลังจากการกระตุ้น Siri โดยไม่พึงประสงค์ ผู้ที่เป็นเจ้าของ iPhone, Apple Watch หรือแม้แต่ HomePod มักประสบกับปรากฏการณ์นี้: ผู้ช่วยสามารถเริ่มทำงานเมื่อคุณพูดคำหรือวลีที่ฟังดูใกล้เคียงกับ "หวัดดี Siri"
ได้ยินบทสนทนาที่น่าอึดอัดใจ
ใครบอกว่าสิ่งกระตุ้นที่ไม่พึงประสงค์ หมายความว่าการสนทนาควรจะเป็นความลับ นี่คือจุดที่สถานการณ์น่าอึดอัดใจ ที่การ์เดี้ยนจึงอธิบายว่าเรื่องที่ได้ยินในการบันทึกไม่ควรถูกบุคคลที่สามฟัง พนักงานสัญญาจ้างที่รับผิดชอบในการรับฟังพวกเขาจึงสามารถพบกับคำปรึกษาระหว่างผู้ป่วยกับแพทย์ของเขา การอภิปรายทางธุรกิจ การค้ายาเสพติด และแม้แต่... ความสนุกสนานทางเพศ
ตามที่ผู้แจ้งเบาะแส บทสนทนาดังกล่าวถูกบันทึกจากอุปกรณ์ทั้งหมดที่ติดตั้ง Siri: iPhone, iPad, Mac, HomePod หรือ Watch ตามที่เขาพูด สิ่งหลังอาจถูกกระตุ้นโดยผู้ช่วยเสียงโดยไม่พึงประสงค์ ในความเป็นจริง นาฬิกาสามารถฟังคำขอได้ทันทีที่หน้าจอเปิดขึ้น โดยที่ผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องพูดว่า "หวัดดี Siri"
ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามข้อมูลของ Apple
Apple พยายามสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้าด้วยการอธิบายให้ชาวอังกฤษฟังทุกวันว่าการบันทึกเหล่านี้ที่มนุษย์ฟังคิดเป็นไม่ถึง 1% ของการเปิดใช้งาน Siri ในแต่ละวัน ในทางกลับกัน ไม่มีการเชื่อมโยง Apple ID กับการสนทนาเหล่านี้ ทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลที่พูดได้ อย่างไรก็ตาม Apple ไม่ได้ระบุข้อกำหนดการใช้งานที่มนุษย์สามารถเข้าถึงการบันทึกเหล่านี้ได้
เพื่อป้องกันตัวคุณเองจากสิ่งนี้ ทางออกที่ดีที่สุดคือการปิดการใช้งานฟังก์ชันนี้ตรวจจับ “หวัดดี Siri”จากส่วนการตั้งค่าของอุปกรณ์ต่างๆ บน Apple Watch คุณสามารถปิดการใช้งานได้เช่นกัน“ยกข้อมือขึ้น”เพื่อป้องกันไม่ให้ Siri ฟังทันทีที่หน้าจอนาฬิกาเปิดขึ้น บน HomePod คุณสามารถจำกัด Siri ได้เช่นกัน แม้ว่านี่จะเป็นวิธีการหลักในการโต้ตอบก็ตาม
ในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา ทั้ง Google และ Amazon ต่างก็ถูกมองว่าทำสิ่งเดียวกันกับ Assistant และ Alexa กระบวนการเหล่านี้ยังก่อให้เกิดคำถามเกี่ยวกับปัญญาประดิษฐ์ซึ่งดูเหมือนจะไม่สามารถดำรงอยู่ได้ด้วยตัวเองจริงๆ และปราศจากการแทรกแซงของมนุษย์ อย่างหลังยังคงเป็นกลุ่มเดียวที่สามารถวิเคราะห์องค์ประกอบบางอย่างได้อย่างแม่นยำ เช่น ในกรณีเหล่านี้ โดยทำความเข้าใจว่าเหตุใดผู้ช่วยจึงถูกเรียกใช้เมื่อไม่ได้รับการร้องขอ
แหล่งที่มา :เดอะการ์เดียน
🔴 เพื่อไม่พลาดข่าวสาร 01net ติดตามเราได้ที่Google ข่าวสารetวอทส์แอพพ์-
