เพิ่งมาถึงฝรั่งเศส ลำโพงที่เชื่อมต่อและชาญฉลาดของ Google ใช้เสียงเพียงอย่างเดียว หลายคนนำเสนอเป็นอินเทอร์เฟซแห่งอนาคต แต่จะมีประสิทธิภาพเท่ากับที่เราใช้อยู่แล้วหรือไม่?
วางจำหน่ายในสหรัฐอเมริกาตั้งแต่เดือนพฤศจิกายน 2559 ในที่สุด Google Home ก็วางจำหน่ายในฝรั่งเศสในวันที่ 3 สิงหาคมนี้ ในราคา 149 ยูโร ความล่าช้านี้อธิบายได้จากความยากลำบากในการปรับ Google Assistant ซึ่งเป็นแกนซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์เป็นภาษาฝรั่งเศส ต้องปรับไวยากรณ์ ความเข้าใจ ภาษาธรรมชาติ และลักษณะเฉพาะของวัฒนธรรมท้องถิ่นให้เหมาะกับแต่ละประเทศดังที่ Gilles Drieu ผู้อำนวยการฝ่ายวิศวกรรมโครงการของ Google อธิบายให้เราฟัง-
ผู้พูดที่เชื่อมต่อและชาญฉลาดที่คาดหวังไว้สูงรับประกันสิ่งมหัศจรรย์ ไม่จำเป็นต้องหยิบสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตออกมาอีกต่อไป เพียงแค่ถามสิ่งที่คุณต้องการด้วยวิธีที่เป็นธรรมชาติราวกับว่าคุณกำลังพูดคุยกับเพื่อนอย่างไม่เป็นทางการ คำถามความรู้ทั่วไป การอ่านเพลง การควบคุมวัตถุที่เชื่อมต่อในบ้านของคุณ การเล่นวิดีโอ สูตรการทำอาหาร การแปล เกือบทุกอย่างไปที่นั่น แต่ในแต่ละวัน ประสบการณ์นั้นลื่นไหลเพียงพอที่จะนำอินเทอร์เฟซเสียงนี้ไปใช้หรือไม่
การจดจำเสียงทำงานได้อย่างสมบูรณ์
ขั้นแรก เรามาเริ่มด้วยสิ่งที่ใช้ได้ผลดีจริงๆ Google Home ตอบคำถามมากมายได้อย่างแม่นยำ... ด้วยเสียงที่นุ่มนวลและเป็นผู้หญิง แม้จะสั่นเล็กน้อยก็ตาม“ใครคือคนที่รวยที่สุดในโลก? -แหล่งข่าวของ Forbes Assistant เพื่อบอกเราว่า Jeff Bezos เพิ่งกลายเป็นหนึ่งเดียวกัน« Ecouter les Foo Fighters -อีกครั้ง ผู้พูดจะแตะบัญชี Spotify ของเราเพื่อเล่นเพลงที่เหมาะสม“เปิดไฟห้องนั่งเล่น -หลอดไฟ Philips Hue สามดวงในห้องจะเปิดขึ้นในจังหวะถัดไป“ข้อมูลล่าสุดคืออะไร?” -จากนั้นแฟลชล่าสุดจาก France Info จะถูกอ่าน“จำไว้ว่าวันเกิดของเจอโรมคือวันที่ 25 สิงหาคม”หน้าแรกจะบันทึกข้อมูลนี้แล้วจึงจะสำรอกข้อมูลได้
คำถามอื่นๆ อาจมีประโยชน์เช่นกัน ตัวอย่างเช่น ประโยชน์ภายในบ้านจากการบูรณาการของ Google Translate คุณสามารถใช้มันเพื่อแปลคำศัพท์หรือแม้แต่ประโยคที่ซับซ้อนเป็นหลายภาษาได้ เขายังเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านคณิตศาสตร์อีกด้วย คุณสามารถใช้สมองอันชาญฉลาดของเขาเพื่อปลดปล่อยคุณจากการคำนวณทางจิต (« 984,25 + 12 % »,เช่น) หรือแปลงสกุลเงินหรือหน่วยวัด
ทั้งหมดนี้ทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบ: ไมโครโฟนในตัวสองตัวจดจำเสียงของเราได้เป็นอย่างดีไม่ว่าเราจะอยู่ที่ใดก็ตามในห้องก็ตาม ไม่ต้องพูดเสียงดังหรือหันหน้าไปทางผู้พูดตลอดเวลา
อย่างไรก็ตาม เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ จำเป็นต้องกำหนดค่าบริการเหล่านี้ล่วงหน้าผ่านแอปพลิเคชัน Home ที่มีอยู่ใน Android และ iOS คุณจะต้องป้อนตัวระบุ Spotify ของคุณว่าวิทยุใดที่คุณต้องการฟังข่าวหรือแม้แต่เชื่อมต่อกับบัญชี Philips Hue ของคุณ การจัดการครั้งล่าสุดนี้ใช้ไม่ได้กับแอปพลิเคชัน iOS เราต้องผ่านเวอร์ชัน Android เพื่อตรวจสอบสิทธิ์ โปรดทราบว่าคุณลักษณะหลายอย่างของ Google Home ไม่ได้น่าอัศจรรย์และต้องมีเซสชันการกำหนดค่าที่สำคัญก่อนจึงจะสามารถใช้งานได้อย่างเต็มที่
นอกจากนี้ยังเป็นหนึ่งในการตั้งค่าเหล่านี้ที่คุณกำหนดค่าพารามิเตอร์ของวันของคุณ จากนั้นเมื่อถาม Google Home ถึงกำหนดการของวันนั้น ผู้ช่วยจะให้รายละเอียดสภาพอากาศ เวลาเดินทางไปทำงาน การนัดหมายครั้งถัดไป และข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับเหตุการณ์ปัจจุบัน
นอกจากนี้ยังสามารถเชื่อมโยง Google Home กับ Chromecast ที่เชื่อมต่อกับทีวีในห้องนั่งเล่นได้ ซึ่งเปิดมิติใหม่ของความเป็นไปได้ คุณต้องการชมวิดีโอล่าสุดจาก 01netTV หรือไม่? เพียงแค่ถาม« Lance 01netTV บน Youtube »เพื่อเปิดใช้งาน Chromecast และเข้าถึงเนื้อหาบนหน้าต่างเล็กๆ ของคุณ มันใช้งานได้เหมือนกันกับ Netflix« แลนซ์ แบล็ค มิเรอร์ บน Netflix »หรือสำหรับคุณ ภาพถ่าย โฮสต์บน Google Photos (“ขอดูรูปนิวยอร์กของฉันหน่อย”, ตัวอย่างเช่น). มันน่าทึ่งมาก!
บางครั้งก็หลุดมือไป
แต่บางครั้งเวทย์มนตร์ก็มีปัญหาในการทำงานเช่นกัน ตัวอย่างเช่น บังเอิญว่าหนึ่งในสามหลอดไฟที่เชื่อมต่อของเรา มีหนึ่งในนั้นไม่ตอบสนองต่อคำขอของเรา มีเพียงสองดวงเท่านั้นที่สว่างขึ้น ในขณะที่ดวงที่สามยังคงปิดอยู่อย่างลึกลับ สำหรับการเปรียบเทียบ เราไม่เคยสังเกตเห็นปรากฏการณ์นี้เมื่อใช้แอปพลิเคชัน Hue หรือเมื่อสั่งสิ่งเดียวกันจาก Siri ผ่าน iPhone
บางครั้งเราก็สงสัยถึงประโยชน์ของฟังก์ชั่นบางอย่างด้วย เช่น เรื่องประโยชน์ของการขอสูตรทำอาหาร“คูสคูสมีสูตรอะไรบ้าง? -จากนั้น Google Home จะแสดงชุดคำแนะนำแบบยาวที่นำมาจากไซต์ Marmiton ด้วยเสียงเดียวที่คู่ควรกับการประกาศของ SNCF พอจะกล่าวได้ว่าการค้นหาสูตรอาหารบนเว็บไซต์โดยตรงนั้นง่ายกว่าและมีประสิทธิภาพมากกว่ามาก แทนที่จะพยายามจดบันทึก
เป็นเรื่องยากที่จะไม่ผิดหวังกับเสียงที่สร้างจาก Google Home ทางแบรนด์นำเสนอเครื่องเสมือนวิทยากรดนตรีตัวจริง ในความเป็นจริงลำโพงในตัวทั้งสามตัวนั้นแย่กว่าลำโพง Bluetooth แบบคลาสสิกส่วนใหญ่มาก สเปกตรัมเสียงส่วนใหญ่จะพบในช่วงกลาง คุณอาจลืมความลึกของเสียงเบสและรายละเอียดที่ได้รับจากเสียงแหลมได้เช่นกัน
และบ่อยครั้งมันเป็นข้อผิดพลาด
นอกเหนือจากลักษณะการทำงานโดยประมาณเหล่านี้แล้ว ฟังก์ชันบางอย่างยังขาดความแม่นยำหรือใช้งานไม่ได้ ตัวอย่าง :“การแสดงครั้งต่อไปของ Planet of the Apes ที่ MK2 Gambetta คือกี่โมง? -มันยากที่จะแม่นยำกว่านี้ การค้นหาแบบเดียวกันกับคำหลักเหล่านี้ในเครื่องมือของ Google ให้คำตอบแก่เรา อย่างไรก็ตาม Google Home ขัดขวางคำถามประเภทนี้อย่างไม่อาจเข้าใจได้ เพียงระบุว่าภาพยนตร์เรื่องนี้ฉายในโรงภาพยนตร์ใดในบริเวณใกล้เคียง
สิ่งเดียวกันเมื่อถูกถามเกี่ยวกับเวลาปิดทำการของ Fnac โดยไม่มีปัญหาใด ๆ เครื่องมือค้นหาจะระบุตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ของเราและแสดงการตอบกลับจากร้านค้าที่ใกล้ที่สุด แต่สำหรับคำถาม“Fnac ปิดกี่โมง”Google Home ไม่สามารถตอบสนองได้ เพียงแจ้งที่อยู่ของร้านค้าใกล้เคียงให้เราทราบ เพื่อให้บรรลุเป้าหมาย เราต้องระบุอย่างชัดเจน- Fnac เปิดทำการเวลาใด? -- ไม่ค่อยมีสัญชาตญาณ...
ตัวอย่างที่ล้มเหลวล่าสุด ความเป็นไปไม่ได้ที่จะให้ร้านอาหารที่ใกล้ที่สุดแก่เรา ผู้ช่วยระบุให้เราทราบถึงสถานประกอบการที่อยู่ห่างจากเราหลายกิโลเมตร การค้นหาคำว่า "ร้านอาหาร" แบบง่ายๆ ใน Google อีกครั้งจะระบุคำที่ใกล้กับสถานที่ที่คุณอยู่มากที่สุด
อย่างไรก็ตาม ขอให้เราสังเกตลักษณะเฉพาะที่ดีของท้องถิ่นบ้าง ซึ่งส่วนใหญ่จะใช้เพื่อการสาธิต Google Home ไม่ลังเลที่จะพูดอะไรบางอย่าง“บิลูต”หรือ"ช็อกโกแลตบาร์"ถ้าเราถามเขาว่าเขารู้จัก Ch'ti หรือตะวันตกเฉียงใต้หรือไม่ “ฉันโชคดี” ก่อให้เกิดเกมความรู้ทั่วไปห้าคำถามที่คู่ควรคำถามถึงแชมป์.- ยินดีที่ทำให้เพื่อนๆ ประทับใจ แต่ดูน่าเบื่อไปหลายรอบแล้ว เราอยากจะเปลี่ยนความพึงพอใจ เช่น โดยสามารถเล่นแบบทดสอบบอดได้
ปิดท้ายด้วยคำถามเกี่ยวกับชีวิตส่วนตัวของเรา ไม่น่าแปลกใจ เช่นเดียวกับบริการทั้งหมดของ Google การโต้ตอบทั้งหมดจะถูกบันทึกโดย Google Home สิ่งที่ดีคือคุณสามารถเข้าถึงและจัดการได้หากต้องการ สิ่งที่ไม่ดีก็คือ Google เข้าถึงข้อมูลประเภทนี้เพื่อปรับแต่งโปรไฟล์การโฆษณาของคุณเพิ่มเติมอีกเล็กน้อย คุณต้องยอมรับการมีไมโครโฟนเพิ่มเติมที่บ้าน นอกเหนือจากไมโครโฟนในสมาร์ทโฟน แท็บเล็ต หรือแม้แต่โทรทัศน์ของคุณ ซึ่งสามารถถูกแฮ็กได้ตลอดเวลา
ห้องใหญ่สำหรับการปรับปรุง
หลังจากใช้ Google Home ไปได้สองสามวัน ในที่สุดเราก็มีความรู้สึกผสมปนเปกัน หลังจากชั่วโมงแรกของการค้นพบ น่ารื่นรมย์และบางครั้งก็น่าประหลาดใจ เราก็วนเวียนกันเล็กน้อย เบื่อหน่ายกับ“ขอโทษ ฉันไม่เข้าใจ”ซึ่งเกิดขึ้นบ่อยมากในปากเสมือนของโฮม
เพราะทันทีที่เราต้องการก้าวไปอีกขั้นในการใช้งาน เราก็ตระหนักถึงข้อจำกัดที่สำคัญของ Google Assistant ไม่ว่าจะเป็นในแง่ของปัญญาประดิษฐ์ ภาษาธรรมชาติ และระบบการสนทนา
ไม่สามารถใช้หน้าแรกเป็นเลขานุการในการเพิ่มผู้ติดต่อ รายการปฏิทิน อ่านอีเมลของคุณ หรือการแจ้งเตือน Twitter ของคุณ เป็นต้น บ้านก็น่ารำคาญเช่นกัน วงดนตรีโปรดของคุณมีชื่อแปลก ๆ เหรอ? คุณอาจต้องลองหลายครั้งหรือปลอมแปลงเพื่อให้ Google Home เปิดตัวเพลงใน Spotify ได้สำเร็จ คุณคิดว่าคุณสามารถสนทนากับ Assistant ได้จริงเพื่อขอคำชี้แจงเกี่ยวกับคำถามที่คุณเพิ่งถามหรือไม่ โดยส่วนใหญ่แล้วสิ่งนี้จะไม่ทำงาน มันยิ่งน่าหงุดหงิดมากขึ้นเมื่อเราต้องทำซ้ำสิ่งที่มีชื่อเสียง« โอเค Google »ก่อนที่แต่ละคำสั่งจะเจ็บปวดตามกาลเวลา
ท้ายที่สุด เป็นเรื่องน่าเสียดายที่บริการของบุคคลที่สามจำนวนมากยังไม่ได้รับการจัดการในเวอร์ชันภาษาฝรั่งเศส สำหรับ Home เวอร์ชันอเมริกา สิ่งเหล่านี้นำมาซึ่งข้อได้เปรียบที่สำคัญให้กับผลิตภัณฑ์โดยการขยายความเป็นไปได้อย่างมาก
Google Home เป็นผลิตภัณฑ์ที่ทะเยอทะยานอย่างยิ่ง... ซึ่งเผยให้เห็นถึงการขาดวุฒิภาวะของผู้ช่วยด้านเสียง บ่อยครั้งที่มีการนำเสนอและคาดว่าจะเป็นอินเทอร์เฟซในฝันของภาพยนตร์นิยายวิทยาศาสตร์หลายเรื่อง เสียงยังห่างไกลจากการใช้งานจริงเหมือนกับอินเทอร์เฟซแบบสัมผัสของสมาร์ทโฟนของเรา
งานที่วิศวกรของ Google ทำเพื่อให้บรรลุผลนี้นั้นมีมากมายมหาศาลอยู่แล้ว แต่หากคุณยอมแพ้ จะเป็นการดีกว่าที่รู้ว่าคุณจะต้องพบกับความผิดหวังเช่นเดียวกับเราอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ แน่นอนว่ามีจำนวนน้อยลงเรื่อยๆ เมื่อเวลาผ่านไป: Google ยังคงปรับปรุง Assistant อย่างต่อเนื่อง และเห็นได้ชัดว่าจะใช้ประโยชน์จากความคิดเห็นจากผู้ใช้ชาวฝรั่งเศสเพื่อปรับแต่งเครื่อง อย่างไรก็ตาม เรายังต้องใช้เวลาอีกมากในการขอให้ผู้พูดปิดไฟในห้องนั่งเล่น แทนที่จะกดสวิตช์เมื่อออกจากห้อง
🔴 เพื่อไม่พลาดข่าวสาร 01net ติดตามเราได้ที่Google ข่าวสารetวอทส์แอพพ์-
